Especialista em Atendimento ao Consumidor

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$69.000 - R$79.000
Desenvolver sua Carreira

Buscamos profissionais ambiciosos e versáteis para trabalhar conosco. Queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira, aproveitando oportunidades de crescimento dentro de uma equipe dinâmica.

Responsabilidades e Atribuições
  • Atrair e atender aos consumidores através do canal Reclame Aqui, apoiando em outros canais quando necessário;
  • Criar planos de ação eficazes para manter a nota do RA dentro da meta estipulada;
  • Auxiliar na confecção de relatórios sobre o acompanhamento do Canal;
  • Reportar semanalmente o andamento do Canal para pensar melhorias;
  • Tratar todos os casos com áreas pares, garantindo respostas claras e efetivas;
  • Dar tratativas possuindo uma visão 360 em relação ao impacto da resposta, com foco na qualidade e satisfação do cliente;
  • Boa escrita e comunicação, mantendo um tom amigável e educado.
Habilidades e Qualificações Exigidas
  • Ensino Superior completo em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Marketing;
  • Possuir alto nível de empatia, trabalho em equipe e habilidades analíticas são fatores primordiais;
  • Desejável experiência em SAC, Atendimento ou CX, além de habilidades em gestão de crise e relacionamento com clientes;
  • Vivência no canal Reclame Aqui será um grande diferencial, mas não é obrigatório.
Benefícios e Incentivos
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Plano de Saúde, oferecido pela nossa empresa;
  • Day Off no aniversário, com muita dedicação e amor;
  • Desconto nos produtos Bagaggio, comprados pela empresa;
  • Parceria com universidades, cursos e restaurantes, promovendo o crescimento pessoal e profissional;
  • Bônus anual por atingimento de Metas, sempre alcançando objetivos

Nossa missão é democratizar produtos exclusivos de excelente qualidade como uma marca brasileira desejada, conquistando corações e mentes.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000 - R$34.000

    Coordenador de Atendimento ao ConsumidorBuscamos profissionais competentes para exercer o papel de Coordenador de Atendimento ao Consumidor. Neste cargo, você será responsável por garantir a eficácia do atendimento aos clientes, realizando análises e implementando soluções para melhorar a experiência do cliente.Competências Essenciais:Análise de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$23.456 - R$31.289

    **Vaga de Atendimento ao Consumidor**O candidato deve ser uma pessoa visão do todo, criativa, proativa e com um bom relacionamento interpessoal.Fazemos buscas por profissionais que atuem como promotores dentro dos pontos de vendas, utilizando as estratégias das indústrias.As principais responsabilidades incluem:Executar o programa de excelência em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVarejista Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Consultor de Sucesso no VarejoO nosso time precisa de alguém que seja um especialista em transformar a experiência do consumidor.Se você é capaz de criar soluções inovadoras e aumentar as conversões, está no caminho certo!Dados da funçãoDescrição: O Consultor de Sucesso no Varejo será responsável por coordenar projetos com clientes, definindo e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeConsumidor Tempo inteiro R$50.000 - R$105.000

    Descrição do CargoO profissional de Controladoria Jurídica é responsável por analisar e elaborar relatórios sobre processos cíveis, com foco em Direito do Consumidor.Responsabilidades:Inscrição na OAB ativa;Experiência anterior no contencioso cível, com foco em Direito do Consumidor;Conhecimento avançado do pacote MS Office (Word, Excel e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeConsumidor Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Desenvolvimento ProfissionalIntegrar o time de Contencioso Cível Consumidor na unidade do Rio de Janeiro é uma oportunidade única para advogados(as) que buscam construir um ambiente plural e receptivo.Responsabilidades PrincipaisÉ responsabilidade analisar processos cíveis com foco em Direito do Consumidor, garantindo atendimento ao cliente de forma...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$26.400 - R$44.400

    Posição: Analista de Relações Públicas e Atendimento ao Consumidor">Nossa equipe busca por profissionais comprometidos para ajudar a transformar a forma como o mundo se alimenta. A Fazenda Futuro é uma empresa inovadora que desenvolve produtos naturais sem ingredientes transgênicos, presentes em mais de 30 países.">Atuar como responsável pelo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$2.000 - R$2.750

    VAGA DE ATENDIMENTO À CONSUMIDOREstamos buscando uma pessoaatenciosa e organizada para atuar em nossa loja no Rio de Janeiro. O candidato ideal terá como principais responsabilidades:• Atender ao cliente com qualidade e eficiência;• Recepcionar mercadorias;• Repor peças;• Organizar o piso de loja, incluindo mesas, cabides e paredes;•...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    Atendimento ao ConsumidorEstamos procurando alguém com iniciativa, paciência e habilidades de comunicação. A pessoa ideal gosta de lidar com pessoas, é proativa e cuida das tarefas com responsabilidade.O profissional será responsável por realizar a comunicação com o consumidor, utilizar a ferramenta de atendimento para monitoramento das...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeConsumidor Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Desenvolvedor(a) de Direito do ConsumidorO nosso time procura por profissionais apaixonados e dedicados que desejam trabalhar com temas relevantes ao Direito do Consumidor.Requisitos Para A Vaga:Inscrição ativa na Ordem dos Advogados Brasileiros;Experiência no contencioso cível, com foco em Direito do Consumidor;Conhecimento intermediário do pacote MS...

  • Guardião do Consumidor

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeFiscal Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Atuamos na proteção do consumidor e fiscalização de mercados.Responsabilidades da VagaBuscamos por profissionais que se comprometam com resultados excepcionais, priorizando a qualidade dos produtos, planejando eficientemente e valorizando a diversidade.Aqui, você tem a oportunidade de ser um protagonista nessa história ao nosso lado.Quais serão seus...