Especialista em Implantação de Soluções

Há 4 dias


Pato Branco, Brasil beBeeImplantação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

Descrição do cargo:

Implantação de Soluções

O candidato selecionado será responsável por realizar a implantação de soluções desenvolvidas pela empresa. Isso inclui a instalação e personalização de softwares, ministrar treinamentos, prestar suporte ao usuário e elaborar documentação técnica.

Responsabilidades:
  • Realizar o lançamento das horas dispensadas em cada atividade executada;
  • Registrar todas as atividades executadas no cliente em período de visita, dentro das datas programadas;
  • Registrar em ordem de Serviço todas as situações ocorridas no cliente;
  • Instalar e customizar softwares (presencial e/ou remoto);
  • Ministrar treinamentos (presencial e/ou remoto);
  • Prestar suporte ao usuário (presencial e/ou remoto);
  • Elaborar documentação técnica;
  • Realizar reuniões com o cliente para alinhamento de atividades e processos quando necessário;
  • Implementar as soluções desenvolvidas pela empresa;
  • Participar da análise e implementação das soluções na implantação de software;
  • Realizar apoio na verificação da qualidade dos projetos de implantação;
  • Realizar viagens aos clientes, parceiros, eventos e editais;
  • Realizar demonstração de editais quando necessário;
  • Realizar levantamentos técnicos;
  • Desenvolver/Customizar relatórios e documentos de acordo com a necessidade do cliente;
  • Realizar a verificação nos veículos utilizados para viagens e alertar o superior imediato sobre a necessidade de manutenções.
Habilidades e Qualificações:
  • Ser formado em Administração, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Rede de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas ao ramo de atuação da empresa;
  • Possuir habilitação com categoria(B) e disponibilidade para viajar;
  • Tabela de Conhecimento em Fundamentos da ITIL e Fundamentos em Gestão de Projetos;
  • Bônus: conhecimento ou experiência na área de saúde; Suporte de sistemas ou implantação.

Cultura Empresarial:

A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e comprometidos com o sucesso do cliente.



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