Cargo de Recepção de Assistência Técnica

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil CTDI Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional habilidoso para atuar como atendente de recepção e suporte técnico em nossa equipe em São Paulo, SP. O candidato selecionado será responsável por atender consumidores da assistência técnica, prestar suporte aos clientes com problemas em seus dispositivos, abrir e documentar ordens de serviço, elaborar orçamentos e vender acessórios e produtos.

Responsabilidades do Cargo
  1. Atender consumidores da assistência técnica e prestar suporte aos clientes com problemas em seus dispositivos;
  2. Abertura e documentação de ordens de serviço;
  3. Elaboração de orçamentos para reparo e vendas de acessórios e produtos;
  4. Realizar entregas de produtos reparados ou não, com orientação e explicação ao consumidor sobre todos os procedimentos realizados em seu dispositivo ou políticas adotadas pelo fabricante.
Requisitos do Cargo
  • Especialização em administração ou área relacionada;
  • Nível hierárquico: auxiliar;
  • Experiência em atendimento ao cliente e suporte técnico;
  • Habilidades em comunicação eficaz e atendimento personalizado;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz;
  • Conhecimento em software de gestão de ordens de serviço e sistemas de gestão de clientes.
Informações Adicionais

O candidato selecionado trabalhará em regime de contrato efetivo, CLT, com jornada integral e benefícios oferecidos pela CTDI.



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  • Assistente de Recepção

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