Consultor de Processos de Melhoria

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Msx International Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional experiente para atuar como Consultor de Processos de Melhoria em nossa equipe de Vendas e Pós-Vendas.

O candidato ideal terá experiência em empresas do setor automotivo e conhecimento em todos os processos de uma concessionária, incluindo Pós-Vendas e Vendas. Além disso, deve ter habilidades em implementação de processos de melhoria, conhecimento de ferramentas e metodologias ágeis, e experiência em condução e execução de reuniões de trabalho.

**Responsabilidades:**

Alcançar a sustentabilidade e a execução de processos de melhoria contínua de Vendas e Pós-Vendas da rede de concessionárias de forma eficaz, através de visitas (virtuais e/ou presenciais);

Garantir, acompanhar e trabalhar as oportunidades da concessionária de acordo com os objetivos de negócio e a voz do cliente;

Realizar os diagnósticos, status de andamento da concessionária e contribuir com o desenvolvimento e posteriormente o acompanhamento do plano de ação para trabalhar as oportunidades identificadas na concessionária;

Preparar a concessionária para atingir/ou exceder os objetivos nas auditorias;

Desenvolver reuniões periódicas da equipe estratégica, com foco nas oportunidades de melhoria no processo da concessionária de acordo com os objetivos e necessidades atuais do negócio;

Trabalhar em conjunto com Coach e o Consultor de Negócios do mesmo concessionário de forma a garantir uma abordagem holística, estratégica e eficaz à execução do programa;

Garantir a existência de uma equipe de Qualidade, Satisfação do Cliente e Melhoria Contínua por concessionária, e que o líder dessa área seja treinado em suas funções e conheça os processos de Vendas e Pós Vendas.

**Requisitos:**

Experiência em empresas do setor automotivo (concessionárias);

Vivência/conhecimento em todos os processos de uma concessionária (Pós-vendas e Vendas);

Experiência na implementação de processos de melhoria;

Conhecimento de ferramentas e metodologias ágeis;

Conhecimento avançado em Excel e Power Point;

Experiência na condução e execução de reuniões de trabalho;

CNH B ativa;

Disponibilidade para viagens.

**Informações de Trabalho:**

Regime de contratação: CLT;

Carga horária: 40 horas semanais;

Região de atuação: Curitiba - PR e viagens pelo Brasil (necessário ter disponibilidade para viagens e CNH B ativa).

**O que podemos lhe oferecer?**

Remuneração fixa;

Benefícios;

Sobre a MSXI

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

Actionable Insights;

Consumer Engagement;

Distribution and Sales Perfomance;

Parts, Acessories and Service Performance;

Technical Information;

Warranty and Repair Efficiency;

Learning Solutions;

Diagnostic and Repair Enhancement.

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Como se aplicar?

Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link _

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