Consultor de Processos de Melhoria
2 semanas atrás
Estamos em busca de um profissional experiente para atuar como Consultor de Processos de Melhoria em nossa equipe de Vendas e Pós-Vendas.
O candidato ideal terá experiência em empresas do setor automotivo e conhecimento em todos os processos de uma concessionária, incluindo Pós-Vendas e Vendas. Além disso, deve ter habilidades em implementação de processos de melhoria, conhecimento de ferramentas e metodologias ágeis, e experiência em condução e execução de reuniões de trabalho.
**Responsabilidades:**
Alcançar a sustentabilidade e a execução de processos de melhoria contínua de Vendas e Pós-Vendas da rede de concessionárias de forma eficaz, através de visitas (virtuais e/ou presenciais);
Garantir, acompanhar e trabalhar as oportunidades da concessionária de acordo com os objetivos de negócio e a voz do cliente;
Realizar os diagnósticos, status de andamento da concessionária e contribuir com o desenvolvimento e posteriormente o acompanhamento do plano de ação para trabalhar as oportunidades identificadas na concessionária;
Preparar a concessionária para atingir/ou exceder os objetivos nas auditorias;
Desenvolver reuniões periódicas da equipe estratégica, com foco nas oportunidades de melhoria no processo da concessionária de acordo com os objetivos e necessidades atuais do negócio;
Trabalhar em conjunto com Coach e o Consultor de Negócios do mesmo concessionário de forma a garantir uma abordagem holística, estratégica e eficaz à execução do programa;
Garantir a existência de uma equipe de Qualidade, Satisfação do Cliente e Melhoria Contínua por concessionária, e que o líder dessa área seja treinado em suas funções e conheça os processos de Vendas e Pós Vendas.
**Requisitos:**
Experiência em empresas do setor automotivo (concessionárias);
Vivência/conhecimento em todos os processos de uma concessionária (Pós-vendas e Vendas);
Experiência na implementação de processos de melhoria;
Conhecimento de ferramentas e metodologias ágeis;
Conhecimento avançado em Excel e Power Point;
Experiência na condução e execução de reuniões de trabalho;
CNH B ativa;
Disponibilidade para viagens.
**Informações de Trabalho:**
Regime de contratação: CLT;
Carga horária: 40 horas semanais;
Região de atuação: Curitiba - PR e viagens pelo Brasil (necessário ter disponibilidade para viagens e CNH B ativa).
**O que podemos lhe oferecer?**
Remuneração fixa;
Benefícios;
Sobre a MSXI
Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:
Actionable Insights;
Consumer Engagement;
Distribution and Sales Perfomance;
Parts, Acessories and Service Performance;
Technical Information;
Warranty and Repair Efficiency;
Learning Solutions;
Diagnostic and Repair Enhancement.
Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.
Como se aplicar?
Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link _
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4 semanas atrás
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Consultor de Processos de Melhoria
3 semanas atrás
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Consultor de Processos de Melhoria
2 semanas atrás
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4 semanas atrás
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Há 7 horas
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