Recepcionista Jr

Há 5 dias

Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil JHSF Brazil Tempo inteiro
Recepcionista Jr

Estamos procurando por um Recepcionista Jr para se juntar à nossa equipe no Hotel Fasano Angra dos Reis - RJ.

Responsabilidades:
  1. Recepcionar os hóspedes com foco na satisfação e qualidade dos serviços.
  2. Oferecer atendimento ágil e cortês, seguindo padrões internos.
  3. Registrar e reconhecer preferências dos hóspedes.
  4. Superar necessidades e expectativas por meio de um atendimento personalizado.
  5. Antecipar-se às necessidades e desejos dos hóspedes.
  6. Manter-se informado sobre os acontecimentos no hotel.
  7. Estar preparado para resolver questões inesperadas de forma rápida e eficaz.
  8. Verificar e garantir que todas as áreas do spa estejam em conformidade.
  9. Imprimir relatórios diários e acompanhar planilhas de agendamentos.
  10. Gerenciar a caixa de e-mail, encaminhando solicitações.
  11. Monitorar reposições de enxoval, amenities e frutas.
  12. Requisitar itens faltantes e manter armários abastecidos.
  13. Organizar o balcão e arquivos de recepção.
  14. Identificar e registrar preferências de hóspedes no sistema.
  15. Atender chamadas até o 3o toque, usando sobrenomes.
  16. Checar e responder e-mails da recepção conforme os padrões.
  17. Agendar terapias, controlar horários e atualizar reservas.
  18. Completar checklists e verificar anamnese.
  19. Repor material de trabalho e solicitar ao almoxarifado semanalmente.
  20. Consultar gerentes quando necessário.
  21. Realizar outras tarefas designadas pelos supervisores.
Requisitos:
  1. Desejável Ensino Superior em Hotelaria / Turismo.
  2. Experiência como Recepcionista.
  3. Inglês Fluente recomendável.

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  • Recepcionista Jr

    2 semanas atrás

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    Recepcionista JrBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista Jr em nosso hotel em Angra dos Reis - RJ. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento em hotelaria.Responsabilidades:Recepcionar os hóspedes com foco na satisfação e qualidade dos...

  • Recepcionista Jr

    2 semanas atrás

    Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil JHSF Brazil Tempo inteiro

    Recepcionista JrBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista Jr em nosso hotel de luxo em Angra dos Reis - RJ.Responsabilidades:Recepcionar os hóspedes com foco na satisfação e qualidade dos serviços.Oferecer atendimento ágil e cortês, seguindo padrões internos.Registrar e reconhecer preferências dos hóspedes.Superar...

  • Recepcionista Jr

    2 semanas atrás

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    Recepcionista JrTrabalhe com a equipe do Hotel Fasano Angra dos Reis - RJ.Responsabilidades:Recepcionar os hóspedes com foco na satisfação e qualidade dos serviços.Oferecer atendimento ágil e cortês, seguindo padrões internos.Registrar e reconhecer preferências dos hóspedes.Superar necessidades e expectativas por meio de um atendimento...

  • Recepcionista Jr | Hotel Fasano Angra Dos Reis

    2 semanas atrás

    Angra Dos Reis, Brasil JHSF Brazil Tempo inteiro

    Recepcionista Jr | Hotel Fasano Angra dos Reis - RJWorkplace: Angra dos Reis - RJResponsabilidades:Recepcionar os hóspedes com foco na satisfação e qualidade dos serviços.Oferecer atendimento ágil e cortês, seguindo padrões internos.Registrar e reconhecer preferências dos hóspedes.Superar necessidades e expectativas por meio de um atendimento...

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    2 semanas atrás

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  • Recepcionista Jr | Hotel Fasano Angra dos Reis

    2 semanas atrás

    Angra Dos Reis, Brasil JHSF Brazil Tempo inteiro

    Recepcionista Jr | Hotel Fasano Angra dos Reis - RJWorkplace: Angra dos Reis - RJ Responsabilidades: Recepcionar os hóspedes com foco na satisfação e qualidade dos serviços. Oferecer atendimento ágil e cortês, seguindo padrões internos. Registrar e reconhecer preferências dos hóspedes. Superar necessidades e expectativas por meio de um atendimento...

  • Recepcionista Jr Hotel Fasano Angra dos Reis

    3 semanas atrás

    Angra dos Reis, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiro

    Recepcionar os hóspedes com foco na satisfação e qualidade dos serviços. - Oferecer atendimento ágil e cortês, seguindo padrões internos. - Superar necessidades e expectativas por meio de um atendimento personalizado. - Antecipar-se às necessidades e desejos dos hóspedes. - Manter-se informado sobre os acontecimentos no hotel. - Estar preparado para...

  • Recepcionista Jr | Hotel Fasano Angra dos Reis

    3 semanas atrás

    Angra dos Reis, Brasil JHSF | Holding Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Recepcionar os hóspedes com foco na satisfação e qualidade dos serviços.Oferecer atendimento ágil e cortês, seguindo padrões internos.Registrar e reconhecer preferências dos hóspedes.Superar necessidades e expectativas por meio de um atendimento personalizado.Antecipar-se às necessidades e desejos dos...