Coordenador de Negócios

Um coordenador de canais e parceiros desempenha um papel fundamental na estratégia comercial de uma empresa. Sua missão é desenvolver, implementar e gerenciar a estratégia de canais e parceiros da empresa, ampliando o alcance de mercado por meio de alianças estratégicas, revendas, integradores e demais parceiros.

O coordenador de canais e parceiros garantirá que os parceiros estejam capacitados, engajados e alinhados à proposta de valor da companhia, contribuindo para o crescimento sustentável de receita e fortalecimento do ecossistema.

• Estratégia de Canais: Definir o modelo de atuação (revenda, indicação, aliança estratégica) e os critérios de seleção de parceiros. Estruturar políticas comerciais, campanhas de incentivo e planos de desenvolvimento para canais.
• Onboarding de Parceiros: Conduzir o processo de integração de novos parceiros, apresentando metodologias, processos e ferramentas.
• Treinamento e Capacitação: Elaborar e ministrar treinamentos sobre produtos, serviços e políticas comerciais. Garantir que os parceiros tenham acesso a materiais, treinamentos e suporte necessários.
• Suporte à Estruturação: Auxiliar na configuração inicial de processos, cadastros e fluxos necessários para a operação dos canais. Organizar eventos, webinars, fóruns e treinamentos para fortalecer o ecossistema.
• Documentação e Materiais: Criar e manter atualizados guias e conteúdos de suporte ao parceiro.
• Suporte Comercial e Go-to-Market: Apoiar parceiros em negociações estratégicas (co-selling). Desenvolver campanhas conjuntas de marketing e fornecer materiais, ferramentas e conteúdos para impulsionar vendas indiretas.
• Acompanhamento de Performance: Estabelecer e acompanhar indicadores de vendas, engajamento e resultados financeiros dos parceiros. Elaborar relatórios executivos para a diretoria sobre performance. Ajustar a estratégia com base em dados e tendências de mercado.

• Habilidades Técnicas e Experiência Necessária:
• Produto e Tecnologia: Ter conhecimento de modelos de negócios SaaS e de serviços gerenciados. Ser capaz de explicar valor, integração e diferenciais técnicos aos parceiros, ajudando-os a vender de forma mais consultiva.
• Programas de Canais e Ecossistemas: Entender os diferentes formatos de parceria (revenda, indicação, white label, aliança estratégica) e como cada um impacta receita, custos e relacionamento. Saber escolher o modelo mais adequado para cada tipo de parceiro e mercado.
• Gestão de Contratos: Garantir que os acordos firmados entre a empresa e os parceiros sejam formalizados, acompanhados e cumpridos, desde a negociação inicial até o encerramento ou renovação do contrato.
• Marketing para Canais: Desenvolver e executar campanhas conjuntas com parceiros (ex.: webinars, eventos, materiais promocionais). Estruturar programas de incentivo (premiação, cashback, bonificação) para aumentar engajamento e vendas indiretas.
• Ferramentas de CRM: Experiência no uso de ferramentas de CRM para registrar oportunidades, acompanhar funil e medir performance dos parceiros.
• Gestão de Pipeline e Métricas de Vendas Indiretas: Acompanhar e analisar a jornada dos negócios gerados pelos parceiros. Saber calcular indicadores como ativação, receita gerada por canal, margem de contribuição do parceiro, ROI de campanhas de incentivo, Lifetime Value (LTV) do parceiro.

• Possibilidade de contratação PJ ou CLT;
• Voucher Aniversário;
• Academia;
• Estacionamento;
• Plano de saúde (Exclusivo CLT);
• Vale Alimentação (Exclusivo CLT);
• Seguro de vida (Exclusivo CLT);
• Modelo de trabalho híbrido.