Empregos atuais relacionados a Desenvolvedor de Experiência do Cliente - Mossoró, Rio Grande do Norte - VIVO Empresas

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    A Empresa de Desenvolvimento de Software, líder no mercado de tecnologia, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Experiência do Cliente. Nossa empresa está localizada em Mossoró, um importante centro econômico da região.Acompanhe-nos em nossa jornada de inovação e crescimento!O Especialista em Experiência do...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 16 horas

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Oportunidade para um Gerente de Experiência do Cliente em Empresa de serviços financeiros, em Mossoró.Desenvolvimento de relacionamentos com clientes:Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes.Manter contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos.Suporte ao cliente interno e externo:Fornecer serviço e suporte...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;- Analisar e resolver problemas relacionados à...

  • Desenvolvedor Back-End Sênior

    2 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um Desenvolvedor Back-End para se juntar à sua equipe de tecnologia. O candidato ideal terá experiência em desenvolver aplicações utilizando C# e .NET Core, com foco em manter o código reutilizável e de alta qualidade. Além disso, o Desenvolvedor Back-End será...

  • Desenvolvedor de Aplicativos Móveis

    4 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Desenvolvedor IOSEstamos procurando por um profissional experiente em desenvolvimento de aplicativos para iOS para integrar nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em linguagens de programação como Swift e Objective-C, além de conhecimento em design de interfaces e experiência em...

  • Desenvolvedor Full-Stack

    Há 1 mês

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um Desenvolvedor Full-Stack para integrar nossa equipe em Mossoró. O candidato ideal terá habilidades em desenvolvimento de software, manutenção de sistemas e suporte técnico.Responsabilidades:Desenvolver soluções de software para atender às necessidades da empresa;Mantener...

  • Desenvolvedor de Sistemas

    2 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa Do Setor Privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Sistemas em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter habilidades em programação e desenvolvimento de software, além de experiência em automação de processos.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de software para melhorar a...

  • Desenvolvedor Back-End Sênior

    3 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros procura Desenvolvedor Back-End em MossoróEstamos procurando por um profissional experiente em desenvolvimento de aplicações web para integrar nossa equipe em Mossoró. O candidato ideal terá conhecimento em linguagens de programação como Java, Python ou C# e experiência em desenvolvimento de sistemas de...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Mossoró.Funções:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Analizar dados para identificar...

  • Desenvolvedor Pega Systems

    3 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades dos Serviços de Tecnologia da InformaçãoBuscamos um Desenvolvedor Pega Systems para se juntar à nossa equipe em Mossoró.Responsabilidades:Desenvolver soluções de tecnologia da informação para atender às necessidades dos clientes;Trabalhar em equipe com outros profissionais para entregar projetos de sucesso;Mantener e melhorar as...

  • Desenvolvedor Android

    Há 1 mês

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Desenvolvedor AndroidEstamos procurando por um profissional experiente em desenvolvimento de aplicativos Android para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento profundo em linguagens de programação como Java ou Kotlin, além de experiência em desenvolvimento de aplicativos...

  • Desenvolvedor Full-Stack

    Há 1 mês

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Desenvolvedor Full-Stack para atuar em Mossoró. O candidato ideal deve ter habilidades em desenvolvimento web e experiência em trabalhar em equipe.ResponsabilidadesDesenvolver soluções de software de alta qualidade;Trabalhar em equipe com outros profissionais...

  • Desenvolvedor Pega Systems

    3 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades dos serviços de tecnologia da informação admite Desenvolvedor Pega Systems em Mossoró.ResponsabilidadesAtuar com desenvolvimento Pega.Atuar em tempos diversos e multidisciplinares utilizando suas Soft skills.Criar e customizar aplicações em Pegasystem.RequisitosExperiência em desenvolvimento Pega.Conhecimento em Soft...

  • Desenvolvedor Pega Systems

    3 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades dos serviços de tecnologia da informação busca um Desenvolvedor Pega Systems para Mossoró.ResponsabilidadesAtuar com desenvolvimento Pega.Atuar em tempos diversos e multidisciplinares utilizando suas Soft skills.Criar e customizar aplicações em Pegasystem.RequisitosExperiência em desenvolvimento Pega.Conhecimento em Soft...

  • Desenvolvedor Android Sênior

    2 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Desenvolvedor Android. As principais responsabilidades incluem atender os chamados de sustentação de seguros, tanto N2 quanto N3.Para se candidatar, é necessário ter habilidades em desenvolvimento de aplicativos móveis e conhecimento em tecnologias relacionadas.A Empresa De...

  • Desenvolvedor Android

    Há 1 mês

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Desenvolvedor AndroidEstamos procurando um profissional experiente em desenvolvimento de aplicativos Android para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento em linguagens de programação como Java ou Kotlin e experiência em desenvolver aplicativos para dispositivos...

  • Desenvolvedor Full-Stack

    Há 1 mês

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Desenvolvedor Full-Stack em nossa equipe em Mossoró.Responsabilidades:Desenvolver soluções de software de alta qualidade;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;Mantener e melhorar o código existente;Participar de...

  • Desenvolvedor Back-End Sênior

    2 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros busca um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor Back-End em Mossoró.**Responsabilidades:**- Desenvolver soluções de software para atender às necessidades da empresa.- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para criar e implementar novas funcionalidades.- Garantir a qualidade e a estabilidade dos sistemas...

  • Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia da Informação

    4 semanas atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Desenvolvedor ServiceNow para se juntar à sua equipe em Mossoró. O candidato ideal terá experiência em desenvolvimento de aplicações de negócios e será responsável por criar soluções inovadoras para atender às necessidades da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver...

  • Desenvolvedor Comercial Motorizado

    1 semana atrás

    Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil NOSSA RH Tempo inteiro

    Buscamos por um Desenvolvedor Comercial Motorizado motivado e comprometido para atuar em nossa equipe comercial em Mossoró. O candidato ideal deve ter habilidades para trabalhar em equipe e atingir metas definidas.Responsabilidades:Executar o abastecimento de produtos nas gôndolas, prateleiras e terminais, nos pontos de vendas;Afixar adequadamente o...

Desenvolvedor de Experiência do Cliente

2 meses atrás

Mossoró, Rio Grande do Norte, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

Descrição da Vaga

VP B2C

Diretoria Regional Nordeste

Local de Trabalho: Lojas Mossoró/RN

Buscamos profissionais apaixonados por encantar e fidelizar clientes, que sejam capazes de entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo.

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

As oportunidades disponíveis são para Analista de Suporte Comercial, Consultor(a) de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor(a) Tecnológico.

Responsabilidades e Atribuições

Para ter sucesso nesta posição, você precisa:


• Processar as informações e conferências administrativas existentes;


• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;


• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:


• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;


• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;


• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;


• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;


• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;


• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;


• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e Qualificações

O que não pode faltar:


• Compromisso com a qualidade e ética;


• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;


• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;


• Disposição para fazer acontecer os resultados;


• Resiliência para encarar os desafios;


• Ser antenado (a) e conectado (a);


• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;


• Gostar de trabalhar com Atendimento ao Cliente;


• Gostar de tecnologia;


• Ensino médio completo (com certificado de conclusão).

Informações Adicionais

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você


• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta