Líder de Atendimento

Há 6 dias


Cotia, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000
Atendimento ao Visitante: Uma Experiência de Excelência

Buscamos uma pessoa para garantir atendimentos eficazes e empáticos a visitantes com dúvidas, sugestões, reclamações ou elogios.

Responsabilidades:

  • Coordenar equipe de atendimento presencial no setor de SAV;
  • Desenvolver protocolos de atendimento e garantir sua execução com excelência;
  • Mediar conflitos entre visitantes e áreas operacionais;
  • Monitorar indicadores de satisfação dos visitantes e propor melhorias contínuas;
  • Produzir relatórios semanais e mensais com análise de atendimentos e sugestões de melhoria;
  • Participar de reuniões com outras áreas para alinhamento de ocorrências e melhorias operacionais;
  • Propor e implementar ações para elevar índice de satisfação do visitante no parque.

Requisitos:

  • Ensino superior completo em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada com atendimento ao cliente presencial em ambientes de alto fluxo;
  • Habilidade de liderança e gestão de equipe;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil proativo, empático e com inteligência emocional;
  • Domínio básico de ferramentas de relatórios;
  • Disponibilidade para atuar em finais de semana, feriados e em escala flexível conforme demanda do parque.

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Cotia, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    Líder de atendimento para loja de refeições prontas e saudáveis, localizada em Granja Viana na cidade de Cotia. Escala 6x1 Das 13h às 21:20 Salário R$2.000,00 Vt, convênio farmácia e odonto. Precisamos de alguém comprometido e responsável, que já esteja habituado a trabalhar com metas, focado em vendas e atendimento ao cliente. TAREFAS EXERCIDAS:...

  • Líder de Atendimento

    Há 13 horas


    Cotia, Brasil BFSP MATES E CAFÉ LTDA Tempo inteiro

    **PRÉ-REQUISITOS OBRIGATÓRIOS** - Ter 18 anos ou mais; - Ensino Médio Completo; - Experiência na função no mínimo 1 ano de supervisão/liderança de equipe de bares, lanchonetes, cafés e similares; - Experiência em atendimento e vendas em Shopping Center. - Boa habilidade de comunicação, cordialidade, simpatia, raciocínio lógico e dinamismo,...

  • Líder de Bilheteria

    2 semanas atrás


    Cotia, Brasil Teni Consultoria em RH Tempo inteiro

    Experiência: líder de equipe / fiscal de caixa (comprovada)Horário de trabalho: 08:00 - 17:00 (escala 6x1)Atividades: liderar equipe de atendimento ao cliente na bilheteria, treinamento de equipe, abertura e fechamento de caixa, controle de sangrias/ recebimentos de valores / controle de metas.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.100,00 - R$2.000,00 por...

  • Líder de Hortifrut

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil Hirota Food Supermercados Tempo inteiro

    As atividades de um líder de Hortifrúti envolvem supervisionar a equipe, gerir o estoque, garantir a qualidade e a segurança, e atender os clientes. - Supervisionar a equipe, garantir que o mix padrão de vendas esteja exposto para venda - Liderar a equipe, orientar e acompanhar as atividades da equipe, elaborar escalas de folgas e horários - Gerir o...

  • Vigilante Líder

    1 semana atrás


    Cotia, Brasil Figueira De Almeida Controle Patrimonial Ltda Tempo inteiro

    Vaga de vigilante Líder na região de Cotia, ter disponibilidade de horário, curso e ou reciclagem em dia.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.200,00 - R$2.200,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Participação nos lucros- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 12 horasPagamento adicional:-...

  • Líder de Limpeza

    2 semanas atrás


    Cotia, Brasil Vistoriza Comercio de Equipamentos e Servicos de Terceirizacao de Mao de Obra Tempo inteiro

    **Bem-Vindos**Somos o GRUPO VISTORIZA.Com a finalidade de fazer frente a crescente demanda exigida pelo mercado, no ano de 2015 foi criado o GRUPO VISTORIZA Serviços e Facilities.Atuamos como um parceiro de confiança, unindo experiência e credibilidade, inovação e tecnologia, oferecendo soluções conectadas sob medida para cuidar do patrimônio, da...


  • Cotia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Customer Service Pleno - Cotia - SPDescricao: Sobre a empresa: Indústria europeia, líder global no fornecimento de proteínas de colágeno para as indústrias de alimentos, saúde & nutrição, farmacêutica e de aplicações técnicas, busca Analista Pleno de Customer Service para atuar na planta de Cotia, SP. Esse (a) profissional...


  • Cotia, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$15.840 - R$21.600

    Descrição da VagaAo se candidatar a esta vaga, você atuará como líder operacional em diversos departamentos, auxiliando na administração e organização. Você será fundamental para o bom andamento da rotina do setor.Mais Informações:Atendimento presencial ao cliente;Organização do ambiente de trabalho visando a saúde e segurança;Abertura de...

  • Controlador de Acesso Líder

    2 semanas atrás


    Cotia, Brasil Seconci-SP Tempo inteiro

    Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.Venha trabalhar conosco e fazer...


  • Cotia, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$4.000 - R$7.400

    Líder de Equipe de InventárioBuscamos profissionais desafiantes para liderar a equipe de inventário em um ambiente dinâmico e inovador. Como Líder de Equipe de Inventário, você será responsável por realizar atribuições de tarefas, alocar recursos e garantir o atendimento dos indicadores, padrões e políticas.Acompanhar as entregas, engajamento e...