Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

2 semanas atrás

Botucatu, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.800 - R$8.600
Seja o Solução para Problemas Técnicos
Estamos procurando por uma pessoa que possa ajudar nossos clientes com problemas técnicos e ser a solução para eles.
Como será seu dia a dia:
Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:
- Executar atendimento remoto ou presencial, sanando as dúvidas relacionadas ao escopo de atendimento do contrato na área de tecnologia;
- Recategorizar, direcionar e solucionar os chamados técnicos da fila por meio do sistema de gestão de chamados;
- Suporte técnico a hardwares e softwares;
- Investigação e análise inicial de incidentes.
- Testar, instalar, configurar, customizar, otimizar e gerenciar recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções).
Requisitos e qualificações
Pra ter sucesso nessa oportunidade você precisa ter conhecimento em:
- Conhecimento básico em Linux; Mac.
- Conhecimento em rede de computadores, alguma experiência em sonorização de ambientes e vídeo conferência.
- Sistema Operacional Windows Intermediário/Avançado para configuração e/ou instalações de sistemas e periféricos;
- Manutenção de microcomputadores;
Você precisará ter também:
- Certificação HDI Desktop Advanced Support Technician (DAST)
- Certificação Microsoft 365 Modern Administrator Associate (MDAA)
O que não podemos faltar:
- Mentalidade focada na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.
Benefícios
Para esta posição oferecemos:
- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
- Gympass;
- Allya;
- Day Off;
- Premiação por indicações;
- Inside Out (Ocorre todas as quartas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Gamificação
- Alura

  • Especialista em Análise Técnica

    1 semana atrás

    Botucatu, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição da VagaDesenvolva sua carreira como um especialista em análise técnica, contribuindo para a melhoria contínua do nosso processo de auditoria.Analise documentos e informações do cliente relacionados à preparação das auditorias; Avalie o conteúdo, consistência e qualidade dos processos pertinentes às avaliações de preparo de...

  • Especialista em Infraestrutura de TI

    Há 3 dias

    Botucatu, Brasil beBeeInfraestruturista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Buscamos profissionais experientes para atuar como Especialistas em Infraestrutura de TI em nossos projetos. Nossa equipe é responsável por garantir que os recursos e serviços de tecnologia estejam disponíveis, confiáveis e seguros.Funções Principais:Desenvolver e implementar soluções de infraestrutura para garantir a disponibilidade dos...

  • Especialista em Manutenção Industrial

    1 dia atrás

    Botucatu, Brasil beBeemanutencaoindustriai Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Manutenção IndustrialA empresa Dogma Serviços busca um profissional qualificado para assumir o cargo de Especialista em Manutenção Industrial. Esta oportunidade é perfeita para quem deseja desenvolver suas habilidades técnicas e trabalhar em uma equipe dinâmica.O que você fará:Realizar inspeções,...

  • Especialista em Infraestrutura

    Há 7 dias

    Botucatu, São Paulo, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Buscamos um especialista em infraestrutura para apoiar nossa equipe em garantir que os recursos e serviços de TI estejam disponíveis, confiáveis e seguros.Principais atividadesMonitoramento e manutenção de servidores: Acompanhar o desempenho dos servidores, realizar manutenções preventivas e corretivas, e garantir a disponibilidade dos...

  • Desenvolvedor de Soluções em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Botucatu, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Desenvolvedor de Soluções em Suporte TécnicoA empresa busca um profissional para trabalhar como desenvolvedor de soluções em suporte técnico, com foco em atender às necessidades dos usuários e garantir a estabilidade dos sistemas.Descrição do CargoO cargo visa atuar na implementação e manutenção de soluções técnicas para os usuários da...

  • Técnico de Solução de Problemas

    Há 3 horas

    Botucatu, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Objetivo do Cargo:O cargo de Assistente de Suporte visa reunir um perfil comprometido e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte a sistemas.A oportunidade é ideal para profissionais que desejam aplicar seus conhecimentos em um contexto real e dinâmico, com foco em:Auxiliar no suporte técnico aos usuários, identificando e resolvendo...

  • Especialista Técnico de Orçamentos

    1 semana atrás

    Botucatu, Brasil beBeeOrçamentista Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Desenvolver habilidades em Orçamentista é uma oportunidade de carreira na Indústria Metalúrgica.Cresça como profissional técnico no nosso time!Nossa equipe busca um especialista qualificado para:Elaborar orçamentos técnicos com base em desenhos e especificações;Realizar levantamento de custos e apoiar a definição de processos...

  • Técnico de Contrato de Manutenção

    2 semanas atrás

    Botucatu, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$4.000 - R$7.300

    Contrato de Manutenção Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos médico-hospitalares;Realizar calibrações técnicas conforme normas e procedimentos; Prestar assistência técnica aos usuários nos locais de trabalho.Desenvolver habilidades para realizar tarefas de alta complexidade; Apoiar a equipe no fornecimento de soluções...

  • Técnico de Alimentos

    Há 5 dias

    Botucatu, Brasil RIBERFOODS IMPORTADORA E DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA. Tempo inteiro

    A Riberfoods é uma distribuidora de alimentos que oferece soluções completas para todo o canal food service. Há mais de 43 anos com ações voltadas para a satisfação dos nossos clientes de diversos segmentos: restaurantes, sorveterias, panificação, confeitaria, embalagem e maquinário. **TECNICO DE ALIMENTOS** Foco em Confeitaria e...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Botucatu, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$52.200 - R$80.800

    Objetivo:Buscamos um profissional para garantir a disponibilidade, confiabilidade e segurança dos recursos e serviços de TI.Responsabilidades:Monitorar o desempenho dos servidores, realizar manutenções preventivas e corretivas;Configurar, monitorar e manter a infraestrutura de redes;Implementar e gerenciar políticas de segurança;Oferecer suporte...