Consultor de Suporte à Clientes

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultividade Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000
Descrição do Cargo

Nossa equipe busca um profissional para assumir o papel de consultor de atendimento, responsável por oferecer suporte ininterrupto às agências.

Responsabilidades e Atribuições
  • Atendimento aos clientes: O consultor de atendimento será responsável por atender às necessidades dos clientes, detalhar informações solicitadas e resolver problemas em uma ambiente acolhedor.
  • Cotações e reservas: Será necessário realizar cotações e reservas para os clientes, com a possibilidade de venda individual ou em grupo.
  • Solicitações e emissões: É importante solicitar emissões e alterações de reserva, bem como vouchers aos departamentos responsáveis.
  • Encaminhamento e cobrança: Deve-se encaminhar ao departamento financeiro o pagamento recebido e intermediar a cobrança de documentação e pagamentos faltantes.
  • Prazos e vouchers: Cuidar de prazos, emitir e disponibilizar os vouchers aos clientes.
  • Contato com fornecedores: Contatar fornecedores para consultas, alterações e eventuais cancelamentos.
  • Diferenças de tarifas: Informar ao cliente sobre diferenças de tarifas e custos em caso de alterações de reservas e cancelamentos.
  • Mapeamento de reclamações: Mapear/direcionar reclamações e problemas que tenham ocorrido na viagem.
  • Contato telefônico: Realizar contato telefônico de pós-venda com as agências para certificar-se da qualidade do produto comercializado e prospectar novas vendas.
Requisitos
  • Excelente comunicação e habilidade de resolução de problemas;
  • Conhecimento das políticas e procedimentos da empresa;
  • Habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe.
Benefícios

Auxílio moradia; salário competitivo; seguro-saúde. Empreendedorismo e oportunidades de crescimento profissional.

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Consultor de Suporte ao ClienteO Consultor de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e resolução de problemas aos clientes, garantindo a satisfação dos mesmos com as soluções apresentadas. A posição exige habilidades em comunicação eficaz, compreensão das necessidades dos clientes e capacidade de trabalhar em...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000

    Descrição da VagaO candidato selecionado atuará como Consultor de Suporte ao Cliente, responsável por realizar atividades de suporte ao cliente, interagir com as áreas da empresa para solucionar problemas e registrar ocorrências.Aqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Atendimento ao cliente presencial e virtual;Interação com todas...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Desenvolver habilidades em atendimento e vendas é uma oportunidade de crescer profissionalmente. Na Unique Travel Experience, você trabalhará como Consultor de Atendimento, fornecendo suporte aos clientes via WhatsApp, telefone, e-mail e mídias sociais.Requisitos:Experiência em atendimento e vendas;Habilidades para ouvir, empatia e capacidade de criar...

  • Profissional de Suporte Clientes

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$214.017

    Consultor de Suporte Descrição do cargo: O consultor de suporte trabalha em apoio a clientes (PMEs) em toda a América Latina que tenham anúncios ou potencial para promover publicações nesta rede social. Ele propõe soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, ajudando com questões técnicas e respondendo a perguntas.Habilidades e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Cargo: Especialista em Suporte ao ClienteAutoria das ações de suporte ao cliente para o crescimento da base de clientes PJ e PF para venda de produtos do Santander.Áreas de Atuação: Vila Anastácio, Vila Jaguara, Lapa, Vila Leopoldina, Alto da Lapa, Vila Romana, Pompeia, Sumaré, Vila Madalena, Alto do Pinheiros, Pinheiros, Butantã, Rio Pequeno, Jardim...

  • Consultor Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelizacao Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    O cargo de Consultor Técnico tem como principal responsabilidade atender aos clientes em suas necessidades e objetivos de fidelização.Para alcançar este objetivo, o Consultor Técnico deve planejar e coordenar a atividade de serviço para garantir a qualidade do atendimento.Responsabilidades:

  • Consultor de Suporte Clientes

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.000 - R$2.000

    Job Description:Parâmetros da descrição do cargo:Objetivo do Cargo:Trabalhar como consultor de atendimento é uma oportunidade de desafio e crescimento profissional.Responsabilidades Principais:Fornecer suporte ao cliente via telefone, e-mail ou outras plataformas digitais.Esclarecer dúvidas, resolver problemas e oferecer soluções personalizadas aos...

  • consultor executivo de vendas

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER PINHEIROS Tempo inteiro R$2.130 - R$12.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER /PINHEIROSLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAtuar com prospecção de clientes PJ e PF para venda de produtos do banco Santander sendo eles:- Conta Integrada PJ (máquina de cartão de crédito e débito GETNET com conta...

  • Integrador de Soluções SAP Cloud

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Consultor Tempo inteiro R$98.000 - R$118.000

    Integrador de Soluções SAP Cloud">O nosso time procura por um profissional responsável pela implementação e manutenção de integrações entre soluções SAP Cloud e OnPrem.">">Desenvolver a arquitetura de integração, garantindo uma experiência unificada para os usuários;">Configurar e testar as integrações, garantindo que funcionem...

  • Consultor de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600

    Trabalhe com Excelência no Suporte ao ClienteAqui você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e fazer a diferença na vida dos nossos clientes.Descrição do Cargo:O consultor de vendas será responsável por atender os clientes via voz, chat e e-mail, fornecendo soluções personalizadas para cada necessidade. Além disso, você...