Especialista em Solução de Problemas

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$5.000 - R$6.550
Descrição do Cargo

O cargo visa a prestação de atendimento ao cliente e suporte técnico, garantindo que as necessidades dos usuários sejam satisfeitas em tempo hábil. O profissional deve possuir conhecimentos avançados em redes de computadores, protocolos de comunicação e ferramentas de monitoramento.

Ao trabalhar como Analista de Suporte Júnior, você precisará:

  • Ser capaz de diagnosticar problemas técnicos e implementar soluções eficazes;
  • Mantenha atualizados os conhecimentos sobre novas tecnologias e tendências no mercado;
  • Gestão de incidentes, demandas, eventos e crises;
  • Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes;
  • Trabalhar em equipe com outros especialistas para resolver problemas complexos;

A empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Para esta posição, estamos procurando por candidatos apaixonados pela tecnologia e determinados a fazer uma diferença positiva na experiência dos nossos clientes.

Os requisitos mínimos incluem:

  • Formação superior em áreas relacionadas à tecnologia da informação;
  • Conhecimentos avançados em redes TCP/IP, protocolos de comunicação e ferramentas de monitoramento;
  • Experiência prévia em NOC ou cargos semelhantes;
  • Certificação ITIL é um diferencial, mas não é obrigatório;]
  • Evidencia de habilidades analíticas, resolução de problemas e comunicação eficaz;

Ao se candidatar a este cargo, você estará contribuindo para a melhoria contínua da nossa infraestrutura e serviços. Nossa equipe está comprometida em proporcionar uma experiência inovadora e única para os nossos clientes, e estamos procurando por pessoas que compartilhem essas mesmas paixões e objetivos. Se você está preparado para desafios criativos e oportunidades de crescimento, junte-se a nós

Níveis Salariais

R$ 5.000,00-R$6.500,00

São Paulo, SP

R$ 2.104,00-R$2.104,00

Itaquaquecetuba, SP

R$ 3.500,00-R$3.500,00



  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Se você é um profissional de tecnologia com habilidades em solução de problemas complexos, esse é o cargo para você!Soluciona ProblemasAqui estão algumas das suas principais responsabilidades:Entender as necessidades técnicas dos clientes e elaborar soluções personalizadas;Elaborar propostas técnicas para soluções de segurança e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$115.560 - R$1.412.000

    Oferta de Cargo: Especialista em AtendimentoBuscamos um profissional qualificado para exercer o cargo de especialista em atendimento. O candidato ideal terá a oportunidade de fazer uma grande diferença na vida dos nossos clientes, gerando resultados e resolvendo problemas com eficiência.Funções do CargoAtender clientes por telefone, WhatsApp e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Você tem a oportunidade de transformar sua carreira e criar um futuro inovador na área de tecnologia!Por que escolher essa função?Nossa paixão é por conhecimento e resolução de problemas. Nosso objetivo é oferecer soluções personalizadas para melhorar a vida das pessoas.Como especialista em suporte técnico, você será responsável por:Fornecer...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$5.072

    **Descrição do Cargo:** Especialista em Solução de ProblemasO candidato deve ter ensino superior completo ou cursando e experiência com suporte técnico.Habilidades e Qualificações:Fundamento em resolução de problemas técnicos;Suporte técnico a clientes por telefone, e-mail ou aplicativos;Mantenimento atualizado do conhecimento sobre tecnologias...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$1.700

    Recém-formado(a) em áreas como comunicação, marketing ou relações públicas, você já ganhou experiência com atendimento ao cliente? Quer fazer parte de uma equipe comprometida em oferecer soluções inovadoras e personalizadas para os nossos clientes?O cargo de Especialista de Atendimento Multicanal é sua oportunidade. Aqui, você vai estar na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$9.916 - R$12.120

    Aqui está a oportunidade de iniciar uma carreira em atendimento ao cliente!"> Descrição do cargo:Temos vagas para Especialistas em Atendimento Receptivo. Será responsável por prestar suporte aos clientes por telefone, resolver problemas e oferecer soluções personalizadas."> Habilidades e qualificações necessárias:Foco no atendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Desenvolvedor de Suporte Estamos em busca de um profissional que tenha habilidades em análise e resolução de incidentes. O ideal é alguém com experiência em atendimento de suporte nível II, que saiba trabalhar em equipe e que esteja sempre procurando melhorias nos processos.Responsabilidades:Desenvolver soluções para problemas complexosTrabalhar em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.412.000

    A Atento é uma empresa de relacionamento com o cliente que oferece soluções personalizadas para diversas indústrias. Nossa missão é revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.Descrição do CargoTrabalhar no nosso centro de contato é ser um especialista em resolver problemas e garantir a satisfação dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.300 - R$1.394

    Descrição do CargoA empresa Atento Brasil busca um especialista em atendimento para resolver problemas e oferecer benefícios aos clientes.O candidato terá a missão de fornecer assistência humanizada e resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de comunicação;Negociar e ofertar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$22.800

    **Solução de Problemas Técnicos**: Nossa empresa busca um profissional para desempenhar o papel de Analista de Suporte.A missão da nossa organização é proporcionar soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável. Buscamos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na...