Funcionário da Atividade do Cliente

1 semana atrás

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000

Trabalhamos com o objetivo de oferecer uma experiência incrível para nossos clientes, fazendo deles a nossa maior prioridade. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas que sejam adaptadas às suas necessidades únicas.


O sucesso da nossa empresa depende diretamente do conhecimento técnico e pessoal dos nossos colaboradores. Trabalhamos em conjunto para alcançar metas comuns e garantir a satisfação do nosso cliente através de uma atuação de alto desempenho.


Responsabilidades:

  • Colaborar com os colegas para garantir que o cliente tenha uma jornada encantadora dentro da área;
  • Ser a voz do cliente dentro da área;
  • Garantir o relacionamento de longo prazo;
  • Controlar a satisfação do cliente quanto as soluções da área através de pesquisas e indicadores;
  • Gerar e controlar os indicadores do setor;
  • Responsável por apoiar a gestão nos processos de acompanhamento junto ao cliente interno;
  • Manuseio de base de dados e geração de relatórios;
  • Acompanhar e monitorar a jornada do cliente;
  • Implementar ações visando melhorias na área;
  • Elaborar e ministrar treinamento de excelência no atendimento;
  • Ser responsável por multiplicar o conhecimento adquirido;
  • Monitorar e garantir a satisfação do cliente interno em cada etapa do processo;

Requisitos:

  • Formação Superior Completa em Marketing/Pub/VPR;
  • Habilidade em ferramentas tecnológicas (manuseio de sistemas internos/pacote office);
  • Experiência na análise de processos para identificar pontos de risco e desconformidades;
  • Experiência em atendimento/cliente, cargo ou Power BI.

Benefícios:

  • Plano de saúde;
  • Assistência Odontológica;
  • TOTALPASS;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Convênio Farmácia.
  • Localização: ALLERGISA - BARÃO GERALDO

A ALS é líder mundial no fornecimento de serviços laboratoriais e analíticos técnicos, operando em mais de 400 localidades distribuídas em mais de 70 países e reunindo uma equipe de aproximadamente 18 mil funcionários. Nossa sede está localizada em Stafford, Queensland, Austrália, e estamos comprometidos em continuar desenvolvendo nossa reputação como parceiros de serviço técnico confiáveis e de alta qualidade para diversas empresas geograficamente dispersas.

  • Cliente oculto para avaliar uma ótica

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região, avaliando uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e preenche um relatório com suas observações. Tudo...

  • Cliente oculto para avaliar uma ótica

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Cliente oculto para avaliar uma ótica

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Cliente oculto para avaliar uma ótica

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas...

  • Cliente Oculto Para Avaliar Uma Ótica

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma ótica.ResponsabilidadesVisitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preencher um relatório com observações.Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação.Detalhes da...

  • Cliente oculto para avaliar uma ótica

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Overview Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma ótica. Responsabilidades Visitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preencher um relatório com observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação. Detalhes da...

  • Cliente oculto para avaliar uma ótica

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto na região para avaliar uma ótica.ResponsabilidadesVisitar estabelecimentos como cliente comum, avaliar o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preencher um relatório com observações. Tudo de forma discreta, sem revelar que está fazendo uma avaliação.Detalhes da...

  • Funcionário de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    O cargo de Atendente é uma oportunidade para aqueles que buscam contribuir para a segurança e o bem-estar de nossos clientes e funcionários.Função:Fiscalizar e manter a ordem e a segurança nas instalações da empresa;Monitorar as atividades no piso e garantir o cumprimento das normas e políticas da empresa;Identificar e abordar situações de risco...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.080 - R$22.800

    Tratativas e Suporte ao ClienteO objetivo principal deste cargo é fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, abordando eficazmente as reclamações dos alunos.Responsabilidades Principais:Recebimento e tratativa das reclamações dos clientes;Comunicação eficaz com os clientes para resolver suas necessidades;Fornecimento de informações precisas...

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$23.496

    ResumoNo ambiente de trabalho acolhedor, procuramos por alguém que ofereça atendimento ao cliente excepcional.Algumas das habilidades necessárias incluem:Comunicação eficazHabilidades interpessoaisAprendizado contínuoTrabalho em equipeNossa equipe é composta por pessoas apaixonadas e dedicadas à nossa missão.Somos uma empresa dinâmica e sempre...