Operador Financeiro

A função de operador de caixa é essencial para garantir que as atividades financeiras da empresa sejam realizadas com eficiência e transparência.

• Receber e dar baixa nas contas dos clientes;
• Conferir fundo de caixa;
• Abrir caixa, testar sistema e aparelhos com antecedência a fim de garantir que os mesmos estejam em perfeito estado para uso;
• Atender delivery e acompanhar tempo de entrega;
• Fazer entrega de produtos aos atendentes somente mediante impressão de comanda;
• Realizar o atendimento na solicitação dos pedidos dos clientes independentemente da praça;
• Confirmar a impressão do pedido na cozinha, churrasqueira e/ou no bar;
• Fazer todo o lançamento de consumo em sistema (Cliente, fornecedores, vouchers, parceiros, cortesia e colaboradores);
• Finalizar sobremesas, café e licor, na frente do cliente, com utilização de técnicas específicas;
• Aplicar normas de higiene e segurança no trato com alimentos e na limpeza de utensílios e ambiente;
• Fazer reposição de bebidas, picolés e sobremesas;
• Fazer contagem de bebidas, louças, informando no caderno de contagem adequado;
• Fazer lista de compras para reposição no setor;
• Atender as reclamações dos clientes e solucioná-las;
• Recolher o pagamento das contas dos clientes;
• Zelar pelos equipamentos e materiais utilizados em seu trabalho;
• Vender produtos e serviços via telefone;
• Embalar produtos vendidos;
• Registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
• Despachar encomendas;
• Informar as condições de pagamento;
• Fechar e Abrir Caixa;
• Controlar fluxo de caixa;
• Registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido;
• Registrar entrada de numerário;
• Registrar entrada de produtos com valor de numerário;
• Sangrar valores do caixa;
• Efetuar sangria conforme limite;
• Efetuar o fechamento do caixa;
• Verificar autenticidade das cédulas recebidas;
• Efetuar troco;
• Informar ingredientes e validade dos produtos alimentícios;
• Divulgar promoções e eventos;
• Orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa;
• Informar o horário de atendimento ao público;
• Consultar código de defesa do consumidor;
• Consultar os procedimentos e normas da empresa;
• Informar restrições de acesso ao parque e aos brinquedos;
• Preencher borderô;
• Ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;
• Preencher relatórios administrativos ref ao caixa;
• Participar de cursos de treinamento;
• Preencher documentos referente a extravio e danos de objetos;
• Atender as necessidades dos clientes;
• Encaminhar os clientes aos setores competentes;
• Realizar pesquisa pré-venda;
• Realizar pesquisa pós-venda;
• Anotar pedidos via telefone;
• Orientar clientes via telefone;
• Controlar prazo e data de validade de alimentos e bebidas;
• Observar cumprimento das normas sanitárias;
• Observar segurança do local de trabalho;
  

Para exercer essa função, é necessário ter habilidades como:

• Gerenciamento de caixa;
• Contabilidade básica;
• Comunicação eficaz;
• Habilidades de equipe;
• Resolução de problemas;
• Análise de dados;
• Processamento de informações;
• Redução de custos;
• Administração de estoques;
• Conhecimento de tecnologia de informática;
• Domínio de sistemas de gestão de estoques;
• Conhecimento de lei comercial;
• Conhecimento de impostos;
• Conhecimento de direito trabalhista;
• Capacidade de aprender rapidamente;
• Capacidade de adaptar-se a mudanças;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Capacidade de resolver problemas;
• Capacidade de tomar decisões corretas;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Capacidade de manter sigilo;
• Capacidade de respeitar a privacidade;
• Capacidade de trabalhar com precisão;
• Capacidade de prestar atenção aos detalhes;
• Capacidade de controlar o estresse;
  

Além disso, oferecemos benefícios como:

• Vale-transporte;
• Férias remuneradas;
• Dia de descanso semanal;
• Banco de horas;
• Promessas de crescimento profissional;
  

Para mais informações, entre em contato conosco.