Oportunidade em Vendas na Vivo

2 semanas atrás


Marília, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho : Lojas Marília/ SP

Em um ambiente de trabalho que promove a transparência e o autodesenvolvimento, a área de B2C se dedica a compreender as necessidades dos nossos clientes e a transformá-las em uma proposta de valor diferenciada. O nosso objetivo é encantar e fidelizar os clientes em todas as interações.

Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e colaborativo, as lojas da Vivo são o lugar ideal para você.

Aqui, temos o compromisso de oferecer uma experiência excepcional, apresentando todos os serviços de conectividade que a Vivo disponibiliza, permitindo que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.

As oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, abrangendo vagas para Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

Isso significa que sempre temos posições em aberto e, para facilitar sua candidatura, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando surgir uma vaga que se encaixe na sua disponibilidade e localidade, você será encaminhado para uma entrevista em uma de nossas lojas.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

PARA TER SUCESSO NESSA FUNÇÃO, É NECESSÁRIO:

Analistas:


• Processar informações e realizar conferências administrativas;


• Apoiar no controle de qualidade das vendas e do estoque;


• Proporcionar uma experiência excepcional em cada contato com a equipe;

Consultores:


• Receber e direcionar os clientes conforme suas necessidades;


• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço solicitado e auxiliar no autoatendimento;


• Proporcionar uma experiência excepcional em cada interação com o cliente;


• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;


• Ampliar as opções de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que aproveitem ao máximo suas experiências;


• Demonstrar ao cliente que sempre há uma solução disponível;


• Construir relacionamentos e proporcionar uma experiência excepcional em cada contato com o cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O QUE É ESSENCIAL:


• Compromisso com a qualidade e ética;


• Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas;


• Paixão por encantar e fidelizar clientes;


• Disposição para alcançar resultados;


• Resiliência para enfrentar desafios;


• Estar atualizado e conectado;


• Curiosidade e disciplina para o desenvolvimento pessoal;


• Ensino médio completo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O QUE OFERECEMOS:

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores e nos esforçamos para oferecer não apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolha do benefício ideal para você e seus dependentes, em uma plataforma digital com diversas opções como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Celular corporativo, um smartphone novinho para você;


• Plano de voz e dados ilimitados com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo;


• Desconto especial em serviços de linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;


• Bônus ou PPR anual;


• Planejamento do futuro através do plano de Previdência Privada;


• Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participação em um dos maiores programas de voluntariado corporativo;


• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino e cursos online.


• Oportunidades de crescimento por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou no exterior;


• Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionistas, psicólogos e telemedicina.

Todas as nossas vagas são inclusivas e elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Valorizamos a diversidade e o potencial de cada indivíduo.

#VivoDiversidade

Sobre nós

No Brasil, somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações do mundo, com presença em 17 países. Desde 1998, quando a Telesp foi privatizada e adquirida pela Telefónica, temos nos dedicado a conectar milhões de pessoas.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. As Lojas Vivo são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para o crescimento da nossa base de clientes e receitas. O que nos motiva é entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em propostas de valor que encantam e fidelizam.

Estamos presentes em todos os estados do Brasil, com mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem uma infraestrutura moderna, fortalecendo a marca Vivo e seu diferencial no mercado.

Temos um compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta



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    Descrição da VagaOlá,Estamos entusiasmados em anunciar uma oportunidade incrível para integrar a equipe do Confiança Supermercados através do programa Jovem Aprendiz.Quem pode se candidatar?Se você possui entre 14 e 23 anos e está em busca de iniciar sua trajetória profissional, esta é a sua chance! Estamos oferecendo diversas vagas para Jovens...


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    Marília, São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

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    Marília, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

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    Descrição da OportunidadeEstamos procurando por um profissional para auxiliar nas atividades administrativas e rotinas de vendas da loja. Além disso, você será responsável por:Auxiliar no pré-atendimento ao cliente;Apoiar os vendedores na organização das promoções do dia;Auxiliar no atendimento telefônico da loja;Auxiliar na organização,...


  • Marília, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Supervisor de Vendas é um profissional responsável por liderar e gerenciar uma equipe de vendas eficaz. Sua principal função é estabelecer metas de vendas claras e mensuráveis, alinhadas com os objetivos da empresa, e desenvolver estratégias para atingir essas metas.Responsabilidades:Liderar e gerenciar uma equipe de...


  • Marília, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro

    Descrição da VagaOlá,Estamos em busca de jovens talentosos para integrar a equipe do Confiança Supermercados através do programa Jovem Aprendiz. Se você possui entre 14 e 23 anos e deseja dar início à sua trajetória profissional, esta é a sua chance!Requisitos:- Estar matriculado no ensino médio ou já ter concluído.- Disponibilidade de horário...


  • Marília, São Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Consultor de Vendas será responsável por apresentar aos clientes os produtos e serviços da Bild Desenvolvimento Imobiliário, bem como todas as informações necessárias para concretizar a venda.ResponsabilidadesEntrar em contato com a carteira de clientes para realização de vendas;Apresentar os produtos e serviços da empresa aos...


  • Marília, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro

    Descrição da VagaOlá,Estamos em busca de jovens talentosos para integrar a equipe do Confiança Supermercados através do programa Jovem Aprendiz. Se você possui entre 14 e 23 anos e deseja dar os primeiros passos na sua carreira profissional, esta é a sua chance!Requisitos:- Estar matriculado no ensino médio ou já ter concluído.- Disponibilidade de...