Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - Itabira, Minas Gerais - Valenet Carreiras

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Pós-Venda em nossa equipe da Valenet Carreiras. Para esse desafio, você precisará ter:Ensino Superior;Pacote Office intermediário;Experiência com suporte ao cliente (telecomunicações ou informática);Conhecimentos sobre telecomunicações (Internet/Telefonia IP/Comunicação de...

  • Analista de Suporte de Tecnologia

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    **Desafios como Analista de Suporte de Tecnologia em Valenet:**Atender o usuário através dos canais de voz e chat disponibilizados pela organização; Analisar e aplicar soluções definitivas ou de contorno para resolução das solicitações técnicas dos usuários; Documentar as soluções adotadas e disponíveis utilizando as ferramentas da empresa;...

  • Analista de Suporte de Serviços

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Em Valenet Carreiras, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente. Como Analista de Suporte de Serviços, você será responsável por atender às solicitações técnicas dos usuários, analisar e aplicar soluções definitivas ou de contorno para resolução das solicitações técnicas dos usuários, documentar as...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte ao ClienteFornecer suporte e assistência aos clientes após a compra, solucionando problemas ou dúvidas que possam surgir;- Realizar contatos regulares com os clientes para avaliar a satisfação, oferecer atualizações sobre produtos/serviços, realizar medições e conferir faturamento caso seja...

  • Técnico de Atendimento de Suporte

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    **Seus Desafios como Técnico de Atendimento**Como Técnico de Atendimento, você será responsável por atender os clientes da Valenet em todos os meios de comunicação, seja através de canais digitais ou contato telefônico. Além disso, você precisará tratar o backlog e chamados da fila do departamento, utilizando as ferramentas de gestão e...

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Techcom Tecnologia E Informática Tempo inteiro

    O profissional deve ser dinâmico e ter a iniciativa em buscar alternativas técnicas e gerenciais. Deve ser comprometido, prestativo e possuir facilidade de comunicação com os demais usuários, além de funcionar como mediador nas questões técnicas e administrativas da rede local.É de responsabilidade do profissional o monitoramento do Datacenter...

  • Técnico de Suporte de Contato

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Técnico de Suporte de Contato. É necessário conhecimento na área de atuação.**Benefícios**: Formação acadêmica: Não informado Experiência: A combinar Salário: A combinar Cargo: Operador de telemarketing Empresa: Valenet Ramo:...

  • Técnico de Suporte de Contato

    Há 1 mês

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Técnico de Suporte de Contato. É necessário ter conhecimento na área de atuação.**Benefícios**: Formação acadêmica: Não informado Experiência: A combinar Salário: A combinar Cargo: Operador de telemarketing Empresa: Valenet Ramo:...

  • Técnico de Suporte de Plataformas

    3 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Tecnologika Solucoes Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Tecnologika Solucoes Ltda busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte com foco em garantir a alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Responsabilidades:• Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário,...

  • Analista de Suporte de Serviços

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à nossa equipe de suporte!Nossa empresa é uma referência em serviços de telecomunicações e busca um profissional dedicado para se juntar a nossa equipe de suporte.Responsabilidades:Resolução de problemas de serviços;Atendimento ao cliente;Manutenção de sistemas e equipamentos;Requisitos:Ensino superior completo em área...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Telecomunicações Tempo inteiro

    **Sua Missão**Como Técnico de Suporte, você será responsável por atender os clientes da Valenet Telecomunicações em todos os meios de comunicação, seja através dos canais digitais ou contato telefônico. Além disso, você também será responsável por tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e...

  • Técnico de Suporte de Atendimento

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Técnico de Suporte de Atendimento. O candidato deve ter conhecimento na área de atuação.**Benefícios**: Formação acadêmica: Ensino Médio Experiência: A combinar Salário: A combinar Regime de trabalho: Efetivo (CLT) Jornada e Horário(s): A...

  • Técnico de Suporte de Contato

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Técnico de Suporte de Contato. O candidato deve ter conhecimento na área de atuação.Benefícios:Formação acadêmica: Não informadoExperiência: A combinarSalário: A combinarDetalhes do Cargo:Cargo: Operador de telemarketingEmpresa: ValenetRamo:...

  • Operador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    Buscamos um profissional competente para atuar em nossa Equipe de Suporte Técnico como Operador de Contact Center. Necessário conhecimento na área de atuação, garantindo uma experiência de excelência para nossos clientes.Beneficios:Formação Acadêmica: Ensino MédioExperiência: A combinarSalário: A combinarCargo: Operador de telemarketingEmpresa:...

  • Técnico de Atendimento

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    **Desafios como Técnico de Atendimento em Valenet:**Atender o cliente de forma eficaz em todos os canais de comunicação, seja através de chamadas telefônicas ou mensagens digitais.**Responsabilidades:**Tratar o backlog e chamados da fila do departamento.Utilizar ferramentas de gestão e controle para otimizar o trabalho.**Benefícios:**Trabalhar em uma...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Seja o nosso especialista em suporte ao cliente!E para você dar #match com esse desafio, conheça os requisitos:Ensino Superior;Pacote Office intermediário;Experiência com suporte ao cliente (telecomunicações ou informática);Conhecimentos sobre telecomunicações (Internet/Telefonia IP/Comunicação de Dados);Boa comunicação oral e escrita.Estes...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira com o Valenet Carreiras**Nossa empresa busca profissionais apaixonados pela excelência em atendimento ao cliente e compromisso com a inovação e a qualidade.**Responsabilidades**Atender o cliente Valenet em todos os meios de comunicação, garantindo atendimento de alta qualidade;Gerenciar e priorizar a fila de chamados do...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Se você está procurando por um desafio emocionante, este é o cargo para você! Como Técnico de Atendimento, você será responsável por atender os clientes da Valenet Carreiras em todos os meios de comunicação. Além disso, você precisará tratar o backlog e chamados da fila do departamento, utilizando as ferramentas de gestão e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à Valenet, uma empresa que cresceu cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do seu DNA.Somos uma equipe apaixonada pelo que fazemos e estamos em busca de construir um mundo de possibilidades com você.**Responsabilidades e atribuições**:**Estes serão seus desafios como Técnico de Atendimento**:Atender o cliente Valenet em todos...

  • Técnico de Redes

    4 semanas atrás

    Itabira, Minas Gerais, Brasil Vinte Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Redes na Vinte Consultoria. O candidato ideal terá conhecimento avançado em protocolos de rede, segurança da informação e prevenção de ataques cibernéticos. Responsabilidades: Planejar, implementar e manter redes de computadores; Realizar configuração de...

Analista de Suporte Técnico

Há 1 mês

Itabira, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

Em Valenet Carreiras, buscamos profissionais de alta qualidade para compor nosso time de suporte técnico. Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por atender aos usuários através de canais de voz e chat, analisar e aplicar soluções definitivas ou de contorno para resolução das solicitações técnicas, documentar as soluções adotadas e promover a implantação de projetos relacionados à sua área de atuação.

Além disso, você será responsável por monitorar serviços/aplicações da companhia, apoiar o restabelecimento junto aos times responsáveis quando necessário, garantir o escalonamento dos assuntos para os responsáveis e monitorar a infraestrutura de máquinas e periféricos da organização.

Se você é um profissional de tecnologia com conhecimento em redes de computadores, Pacote Office, sistemas operacionais e linguagem SQL, e deseja trabalhar em um ambiente inovador e de excelência, este é o seu desafio.

  • Ensino Superior em áreas da tecnologia;
  • Conhecimento em redes de computadores;
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office;
  • Conhecimento intermediário no sistema operacional Windows e básico em Linux;
  • Conhecimento em linguagem SQL;
  • Desejável conhecimento em telefonia IP (asterisk) e linguagens/aplicações que ajudam a automação dos processos.