Especialista em Administração de Serviços de Telecomunicações

A nossa equipe busca por profissionais com conhecimentos em serviços de telecomunicações para realizar a gestão dos nossos serviços, garantindo que tudo esteja funcionando dentro dos parâmetros estabelecidos.

Os candidatos devem ter experiência em filtrar ordens planejadas e delineadas para programação, criando carteiras de serviços/manutenção atualizadas e responsáveis pela manutenção dessas carteiras.

• Filtrar ordens planejadas, delineadas e liberadas para programação, conforme prazo, padrões e requisitos;
• Criar, ajustar e manter atualizadas as carteiras de serviços/manutenção (curto, médio e longo prazo), seguindo os prazos e critérios de priorização e conforme a capacidade de recursos disponibilizados pelas Unidades Operacionais;
• Nivelar capacidade de recursos de manutenção, conforme padrões e requisitos de cada Unidade Operacional;
• Verificar necessidade de aprovação das atividades;
• Agrupar a carteira de serviços/manutenção com trabalhos que podem ocorrer no mesmo local ou no mesmo equipamento, com utilização de ferramentas, materiais e recursos técnicos semelhantes para melhor uso do tempo e eficiência do resultado;
• Congelar carteiras de serviços/manutenção após aprovação;
• Cadastrar, nas ferramentas indicadas, os serviços de todas as atividades planejadas e delineadas, além de atividades urgentes e emergenciais, conforme os prazos, padrões e requisitos, inserindo todas as informações acerca da atividade e anexando todos os documentos pertinentes à execução do serviço, como a ordem de manutenção, desenhos técnicos, procedimentos de execução, matriz de isolamento/bloqueio de energias perigosas, etc.;
• Elaborar matriz de isolamento/bloqueio de energias perigosas para todas as atividades planejadas;
• Elaborar, cadastrar e atualizar os formulários das diferentes modalidades de Permissão para Trabalho, como PTT (Permissão para Trabalho Temporária), PTRE (Permissão para Trabalho Rotineiro Específico), TRBR (Trabalho Rotineiro de Baixo Risco) e AL (Área Liberada) nos sistemas de gestão;
• Solicitar e avaliar o preenchimento das análises de segurança e liberação de intervenção e controle de energias perigosas das atividades cadastradas nas ferramentas relacionadas. Para tanto, deverá acompanhar todo o processo até a emissão e quitação da Permissão de Trabalho, de forma a evitar falhas que possam impedir a realização da atividade;
• Solicitar a programação de cada atividade na data e hora definida conforme processo de nivelamento de capacidade e carteira de serviços/manutenção aprovada;
• Fechar programação nas ferramentas indicadas;
• Realizar interface com outras disciplinas, prestadores de serviços internos e externos e outras equipes de planejamento e programação;
• Diligenciar a execução das Rotas Operacionais;
• Participar de reuniões internas e externas de acompanhamento e desdobramento da programação, como reuniões de simultaneidade e reuniões de programação e planejamento integrado;
• Apoiar na identificação de serviços interdependentes com o Planejamento Integrado;
• Verificar escala de embarque dos colaboradores nas ferramentas de gestão e controle para apoiar na programação das carteiras de serviço/manutenção, de forma a direcionar com maior eficiência a programação baseada na capacitação dos recursos disponíveis;
• Manter atualizada a capacidade da mão de obra disponível a bordo dos Centros de Trabalho nas ferramentas de gestão e controle de cada Unidade Operacional;
• Enviar a pré-carteira, a carteira final, a lista de pendências, o andamento da execução da carteira bem como a conclusão da execução da carteira, seguindo os prazos, requisitos e padrões;
• Gerar lista e classificar ordens com problemas de nivelamento e tratar com responsáveis;
• Manter atualizada a carteira de serviços/manutenção nas ferramentas indicadas;
• Avaliar problemas de sequenciamento de operações;
• Avaliar problemas de saneamento de ordens;
• Diagnosticar desvios de processo nas ferramentas indicadas;
• Atualizar ordens com dados nas ferramentas indicadas, informações sobre a natureza da atividade atividade planejada, não planejada, emergencial) e informações acerca das carteiras ou pacotes/semanas de programação;
• Bloquear e desbloquear etapas nas ferramentas indicadas;
• Prover suporte técnico acerca das atividades de programação para as demais áreas internas;

• Nível Médio Técnico nas modalidades Eletrotécnica, Eletrônica ou Telecomunicações, com registro no Conselho de Classe;

• Inglês técnico intermediário; Norma técnica ABNT NBR IEC 60079; Norma técnica ABNT NBR 5462; Norma técnica ICA 63-10; Norma técnica ICA 63-25; Norma técnica ISO 14224; Norma técnica NORSOK T-101; Norma técnica NR37; Norma técnica SOLAS; Norma técnica MODU.