Funcionário de Recepción

A recepcionista é a figura essencial que recebe e orienta os hóspedes, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas, além de prestar assistência e dar informações sobre os serviços e pontos turísticos.

O nosso Recepcionista atende diversas funções:

• Receber e atender o telefone;
• Verificar e responder e-mails;
• Entregar fichas de hotel (FNRH) e realizar cadastro de hóspedes;
• Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
• Realizar check-in e check-out;
• Receber pagamentos de diárias;
• Controlar o mapa de reservas;
• Mantener a recepção em ordem;
• Prestar apoio aos hóspedes;
• Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços e estrutura;

O nosso recepcionista deve ter habilidades para:

• Lidar com clientes de diferentes culturas;
• Tirar conclusões rápidas e tomar decisões corretas;
• Ser um agente diplomático e respeitoso;
• Comunicar-se claramente e efetivamente;
• Ter bom senso, humor e paciência;
• Atuar em equipe e ser colaborativo;

Comece uma carreira empolgante em nossa equipe

Nosso grupo oferece muitas oportunidades de crescimento profissional e pessoal, desde cursos de treinamento até promoções. Além disso, você trabalhará com uma equipe amigável e dinâmica em um ambiente de trabalho desafiador mas gratificante.

Benefícios incluem:

• Opções de contratação remota;
• Horários flexíveis;
• Oportunidades de promovidos por desempenho;
• Bolsa alimentação e outras vantagens;
• Oportunidade de trabalhar em uma variedade de cenários geográficos.
  
  Junte-se à nossa equipe e comece sua jornada

  Note: Descrição organizada e formatada para facilitar a leitura.