Funcionário de Relacionamento

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000
Função:

Procuramos por um profissional competente para fortalecer o vínculo com os nossos clientes. Essa posição envolve garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato.

Responsabilidades:
  • Ativar, acompanhar e engajar clientes, garantindo uma boa experiência desde a adesão à consolidação da parceria.
  • Apoiar novos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo suporte no uso dos produtos/serviços.
  • Monitorar a jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria no atendimento e no relacionamento.
  • Implementar estratégias de retenção e fidelização, fortalecendo a conexão do cliente com a nossa empresa.
  • Coletar feedbacks e analisar indicadores de satisfação, propondo melhorias nos processos e serviços.
  • Desenvolver e executar planos de relacionamento, com metas estabelecidas, personalizando abordagens para diferentes perfis de clientes.
  • Interagir com áreas internas (vendas, marketing, suporte e produto) para alinhar estratégias e garantir a melhor experiência ao cliente.
  • Apoiar na criação de materiais e comunicações estratégicas, como newsletters, conteúdos educativos e campanhas de engajamento.
  • Treinar novos e antigos parceiros com relação aos nossos produtos.
  • Alimentar os sistemas de CRM e ERP, garantindo compartilhamento de informações e clareza nos processos.
Requisitos:Experiência:
  • Experiência prévia em Relacionamento com Clientes, Customer Success ou Atendimento Consultivo.
  • Desejável conhecimento em CRM para gestão do relacionamento e ERP.
  • Habilidade no uso de ferramentas de análise e relatórios para medir satisfação e engajamento.
  • Noções sobre customer experience e jornada do cliente.
  • Facilidade em trabalhar com dados e métricas para tomada de decisão.
  • Conhecimento básico em estratégias de retenção e fidelização.
Competências:
  • Empatia e escuta ativa, garantindo um atendimento próximo e humanizado.
  • Comunicação verbal e escrita eficaz, adaptando o tom conforme o perfil do cliente.
  • Proatividade e iniciativa, antecipando necessidades e buscando soluções eficazes.
  • Capacidade analítica, interpretando dados para aprimorar a experiência do cliente.
  • Organização e gestão do tempo, priorizando demandas e acompanhando múltiplos clientes.
  • Orientação para resultados, buscando impacto positivo em retenção e satisfação.
Benefícios:
  • Local de Trabalho: cidade do Rio de Janeiro ou Home Office.
  • Tipo de contratação: CLT.
  • Salário + Bonificações semanais.
  • Escala de trabalho: 5X2 (8 horas por dia).
  • Benefícios: VT + VR.
  • Plano de bonificações baseadas em metas de lucratividade e eficiência operacional.
  • Flexibilidade no horário de trabalho, alinhado ao formato home office.
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional através de treinamentos e workshops.

  • Funcionário de Relacionamento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$33.000 - R$43.300

    Descrição do CargoO funcionário de relacionamento é responsável por atender aos clientes da clínica, realizar diversas atividades como agendar exames, vendas e outras tarefas que contribuam para o sucesso da equipe.Habilidades e Qualificações RequeridasFacilidade em trabalhar com público;Atendimento ao cliente via telefone e presencial;Bom...

  • Funcionário de Relacionamento Comercial

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDepartamentalista Tempo inteiro R$23.040 - R$38.400

    Departamento PessoalCaracterísticas da Vaga:Graduação em andamento em Gestão de Recursos Humanos, Administração ou Contabilidade;Experiência em rotinas de Departamento Pessoal;Boa comunicação escrita e verbal;Competências em relacionamento interpessoal e gestão de conflitos.Benefícios:Noções de Legislação Trabalhista;Atendimento aos...

  • Funcionário de Relacionamento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.501 - R$3.000

    Descrição do CargoCapturar e atender futuros clientes de forma eficaz, seja através de atendimento presencial ou por telefone, com o objetivo de transformá-los em compradores e contribuir para a rentabilidade da empresa.O ideal é que o candidato possua ensino médio completo, conhecimento intermediário em Outlook, Excel e Internet, além de...

  • Funcionário de Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$15.688 - R$15.756

    Descrição da VagaAtende ao cliente e realiza vendas de forma eficaz, utilizando abordagens que apresentam produtos de maneira atraente.Objetivos do CargoRealizar vendas e atendimento ao cliente com uma abordagem projetada para apresentar produtos de forma sedutora.Desenvolver habilidades para gerenciar tempo de forma eficiente e alcançar metas.Mantenha um...

  • Funcionário de Relacionamento Clientes

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

    Profissional de Atendimento TelefônicoO objetivo principal desta vaga é encontrar um profissional qualificado para trabalhar em uma equipe dinâmica como Atendente de Telemarketing. A pessoa escolhida deve estar preparada para estabelecer relacionamentos comerciais positivos com os clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços...

  • Funcionário de Relacionamento

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000

    Descrição do CargoEntrar na área de Sucesso ao Cliente com foco em relacionamento é uma oportunidade única. Nossa jornada visa oferecer experiência humanizada, simples e eficiente para nossos clientes.Habilidades Requeridas:Foco no cliente;Venda; Benefícios:Aumento de produtividade;Oportunidade de crescimento profissional;Nossos Valores:Liderança por...

  • Funcionário de Relacionamento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeParceria Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000

    Desenvolver Parcerias Com Clientes\A principal atribuição desse profissional é manter relacionamentos positivos com os clientes, ouvindo suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas.\Fornecer informações claras e objetivas aos clientes;Identificar oportunidades de melhoria nos produtos ou serviços;Trabalhar em equipe para garantir a...

  • Funcionário de Relacionamento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de RelacionamentoResponsável por fornecer atenção e simpatia a todos os clientes, garantindo uma experiência positiva e personalizada.Funções Principais:Receber clientes com atenção e empatia;Solicitar permissão para procedimentos médicos;Realizar o fechamento das contas dos pacientes internados;Trabalhar em equipe para garantir um...

  • Produtor(a) de Relacionamentos

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Funcionário de VendasEstamos procurando por um profissional dedicado para fazer parte da nossa equipe. A rotina inclui:Atendimento ao cliente no canal físico e digital;Organização da loja;Arrumação da vitrine da loja física;Postagens diárias nas vitrines digitais;Relacionamento com o cliente;E outras atividades da área de vendas.O que buscamos em...

  • Funcionário de Relacionamento

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.501 - R$3.000

    Carreira em VendasNossa empresa busca profissionais entusiastas para atender futuros clientes, capturando suas necessidades e apresentando soluções personalizadas. Requisitos:Ensino Médio CompletoNível Intermediário em Excel e InternetExperiência em VendasDisponibilidade de horárioBenefícios:Vale TransporteVale RefeiçãoAssistência...