Técnico de Suporte de Energia Renovável

Há 20 horas


Petrolina, Pernambuco, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro
Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável

Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Engenheiro de Serviços em nossa equipe em Petrolina.

Funções e Responsabilidades
  • Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil;
  • Gerir, formar e supervisionar os Parceiros Pós-Venda relativamente à operação pós-venda por eles prestada aos instaladores locais e utilizadores finais;
  • Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda;
  • Treinar os parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por linha telefônica, e-mail ou presencial;
  • Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes;
  • Apoiar e auxiliar a equipe de vendas nas demandas técnicas quando necessário;
  • Fornecer assessoria técnica para distribuidores locais e clientes finais;
  • Fornecer inspeção in loco, comissionamento, solução de problemas e substituição de produtos defeituosos, com agendamento prévio dos clientes;
  • Supervisionar os provedores locais de logística de serviços, gerenciar a troca local de unidades danificadas e a devolução de inversores defeituosos aos armazéns de troca locais;
  • Gerenciar e treinar os prestadores de serviços locais (instaladores) e clientes para evitar falhas futuras dos inversores devido a erros de instalação;
  • Realizar atualização de firmware e pequenos retrabalhos em hardware localmente quando necessário.

Requisitos: Experiência em operações de pós-venda e gerenciamento de parceiros.


  • Engenheiro de Serviços

    1 semana atrás


    Petrolina, Pernambuco, Brasil Empresa De Geração De Energia Renovável Tempo inteiro

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  • Petrolina, Pernambuco, Brasil Empresa de energia solar Tempo inteiro

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  • Petrolina, Pernambuco, Brasil Empresa de energia solar Tempo inteiro

    **Empresa de Energia Solar** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Vendedor Externo em tempo integral em Petrolina.**Responsabilidades:**Realizar visitas externas para prospectar novos clientes e identificar oportunidades de venda de soluções de energia solar.Participar de eventos locais, feiras e exposições para gerar leads e...


  • Petrolina, Pernambuco, Brasil RH Renováveis Tempo inteiro

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    Mission and Objectives As a key member of the ENGIE team, you will be responsible for designing and installing solar energy systems, ensuring high-quality and timely project delivery while prioritizing safety and customer satisfaction. Responsibilities Study project plans and specifications to identify tasks and requirements. Install metal structures,...


  • Petrolina, Pernambuco, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para atuar em Petrolina.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte técnico, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as...


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    Descrição do CargoO Fabricante de peças de máquinas busca um profissional qualificado para atuar como Consultor Técnico de Vendas em nossa equipe.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos clientes, ajudando-os a identificar as peças de máquinas adequadas para suas necessidades específicas.Realizar visitas técnicas aos clientes para apresentar...

  • Técnico de Suporte

    10 minutos atrás


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  • Petrolina, Pernambuco, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro

    Pesquisa e Desenvolvimento Científico busca Estagiário de Suporte Técnico em Petrolina.Responsabilidades:Monitorar e gerenciar os tickets de suporte recebidos no HubSpot;Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e importância;Atribuir tickets aos membros da equipe apropriados, quando necessário;Atuar como o principal ponto de contato para...


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  • Petrolina, Pernambuco, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro

    Pesquisa e Desenvolvimento Científico está procurando por um Estagiário de Suporte Técnico para trabalhar em Petrolina.Responsabilidades:Gerenciamento de Tickets: Monitorar e gerenciar os tickets de suporte recebidos no HubSpot.Priorização e Categorização: Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e importância.Atribuição de...


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    Descrição do Cargo**Distribuidora de Pneus** busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Petrolina. O cargo é de tempo integral e oferece a possibilidade de trabalho remoto.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente de forma personalizada e eficaz.Garantir a satisfação do cliente através da...


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