Assistente de Infraestrutura de TI: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Experian Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Infraestrutura de TI, responsável por fornecer suporte técnico de TI de forma presencial e remota. O candidato ideal deve ter experiência em suporte em TI, habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico de TI de forma presencial e remota;
  • Diagnosticar problemas apresentados pelos colaboradores;
  • Seguir as recomendações apresentadas na Base de Conhecimento do Field Service;
  • Realizar acesso remoto nos equipamentos dos colaboradores;
  • Escalar chamados para outros níveis de atendimento;
  • Fornecer orientações e consultoria para os colaboradores;
  • Manter os colaboradores informados dos status dos chamados;
  • Apoiar na identificação de atualizações e novos procedimentos da Base de Conhecimento;
  • Aplicar o conhecimento que são transferidos pelos Pontos Focais, Líderes e Coordenadores;
  • Buscar a solução em primeiro atendimento;
  • Priorizar a qualidade e a satisfação dos usuários atendidos.
Requisitos
  • Experiência de até 2 anos com Suporte em TI;
  • Aplicar soluções e configurações em ferramentas do Office 365;
  • Resolução em Incidentes de Hardware e Software;
  • Experiência com Active Directory;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e MacOs;
  • Configuração de Dispositivos Móveis Android e iOS;
  • Capacidade de realizar diagnósticos assertivos;
  • Conhecimento em fundamentos de segurança da informação;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão de acessos;
  • Compreensão básica de redes;
  • Conhecimentos básicos em Cloud Computing;
  • Graduação completa ou cursando.
Benefícios

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, com benefícios como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o ShareSave - programa de ações para todos os funcionários da Experian.



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Complexo de Saúde do Município de São Bernardo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Infraestrutura atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em:Desenvolvimento e manutenção de soluções de TIGerenciamento de infraestrutura de rede e segurançaDesenvolvimento de sistemas de informaçãoGerenciamento de dados e infraestrutura de armazenamentoRequisitos:Conhecimento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Experian Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte de TI para se juntar à nossa equipe de Experian. Como Assistente de Infraestrutura de TI, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade a nossos clientes e colaboradores.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Fornecer suporte técnico de forma assertiva e eficaz...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Montseguro Corretora Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe de tecnologia da informação como Assistente de Infraestrutura de TI. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários internos em questões relacionadas à infraestrutura de TI, incluindo hardware, software e conectividade de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Assistente de Infraestrutura de TI em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de TI, habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico de TI de forma...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Infraestrutura de TI será responsável por fornecer suporte técnico de TI de forma presencial e remota, atendendo às necessidades dos clientes e colaboradores da Serasa Experian. O suporte será realizado através dos contatos estabelecidos com o público, seguindo as regras e processos estabelecidos, de acordo com a...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Infraestrutura da Solutions Rh é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência da infraestrutura de TI da empresa. Isso inclui a monitoração, manutenção e otimização de servidores, redes e sistemas de armazenamento.Responsabilidades:Monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e...

  • Analista de Infraestrutura

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Infraestrutura da Solutions Rh é responsável por garantir a estabilidade e a eficiência da infraestrutura de TI da empresa. Isso inclui a monitoração, manutenção e otimização de servidores, redes e sistemas de armazenamento.Responsabilidades:Monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Simas Logistica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de TI e Infraestrutura é um profissional responsável por fornecer suporte técnico e gerenciar a infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. Este profissional atua na resolução de problemas de hardware e software, administração de redes, manutenção de sistemas, e garante a continuidade das...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Incentivar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Desenvolvedor de Infraestrutura de TI visa atender às necessidades de uma empresa de tecnologia inovadora, a Incentivar, que busca um profissional experiente para liderar a implementação e gerenciamento de soluções de infraestrutura de TI.ResponsabilidadesImplementação e Gerenciamento de Serviços AWSImplementar e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Extreme Digital Solutions - EDS Tempo inteiro

    Quem Somos**Extreme Digital Solutions - EDS** é uma empresa jovem e inovadora, fundada em 2014, com foco em tecnologias avançadas e soluções digitais.Nossa MissãoNossa missão é fornecer soluções de tecnologia personalizadas e inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes, ajudando-os a alcançar seus objetivos e melhorar suas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Instituto Felipe Hurtado Tempo inteiro

    Sobre Nossa EmpresaO Instituto Felipe Hurtado é uma startup Edtech especializada em Educação Médica na área de perícia médica. Nossa missão é revolucionar o ensino da perícia médica no Brasil.Quem SomosSomos uma equipe de profissionais apaixonados por tecnologia e educação. Nossa atuação abrange desde a criação de conteúdo educacional até...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Getronics Tempo inteiro

    A Getronics é uma empresa líder em soluções de tecnologia, com uma equipe de mais de 4.000 profissionais em 22 países, oferecendo serviços de ponta a ponta em todo o mundo. Nossa missão é fornecer um atendimento excepcional ao cliente, permitindo que eles se concentrem em seus pontos fortes, enquanto confiam suas necessidades de TI à...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Você gostaria de integrar uma empresa que é um marco em tecnologia da informação, promovendo a inovação e transformando o setor desde 2001?Junte-se à Qualificar TI!Sobre Nós:Na Qualificar TI, somos especialistas em Gestão de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Terceirização. Nossa missão é inspirar pessoas e impactar...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte de Virtualização visa atender às necessidades de suporte e desenvolvimento de soluções de infraestrutura para a IlhaService Tecnologia. O candidato ideal deve ter habilidades em tecnologias de virtualização, containerização e orquestração, além de experiência em suporte e desenvolvimento de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Infraestrutura Sênior da Mirante Tecnologia atuará em projetos de infraestrutura de TI em ambiente de missão crítica, avaliando, propondo e apoiando a definição de soluções de TI relacionadas a Infraestrutura.ResponsabilidadesAvaliar e propor soluções de TI para infraestrutura de missão crítica;Prospectar,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Junte-se a uma referência em Tecnologia da Informação!Você já imaginou fazer parte de uma empresa que é sinônimo de inovação e transformação no setor de TI? Venha conhecer a Qualificar TI!Sobre a Qualificar TI:Na Qualificar TI, somos especialistas em Gestão de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Nossa missão...

  • Coordenador de TI

    1 dia atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de TI é responsável por toda a infraestrutura de TI da empresa, incluindo Datacenter, Nuvem, Servidores, Banco de Dados, Correio e AD (Microsoft). Alé também responsável pela gestão de equipe.RequisitosEnsino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação;Conhecimento e experiência com os sistemas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Mont Seguro Corretora Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:O Assistente de Infraestrutura de TI é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos da Mont Seguro Corretora em questões relacionadas à infraestrutura de TI, incluindo hardware, software e conectividade de rede.**Responsabilidades**:Realizar tarefas de manutenção preventiva em servidores,...

  • Coordenador de TI

    Há 4 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de TI é responsável por toda a infraestrutura de TI da empresa, incluindo Datacenter, Nuvem, Servidores, Banco de Dados, Correio e AD (Microsoft). Alé também responsável pela gestão de equipe.RequisitosEnsino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação;Conhecimento e experiência com os sistemas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da saúde./nEnsino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação;Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX;Experiência na área de Infraestrutura;Conhecimento na família de servidores HP e Metodologias ITIL;Vivência em ambiente de Datacenter e Nuvem;Conhecimento técnico de Backup EXEC e...