Técnico de Suporte
Há 22 horas
Como Analista de Suporte, você será responsável por garantir que nossos clientes recebam suporte técnico de alta qualidade. Sua principal função será resolver rapidamente questões técnicas, oferecer assistência contínua e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Funções e Responsabilidades- Atendimento ao Cliente: Prestar suporte técnico de alta qualidade, respondendo e resolvendo chamados de suporte via telefone, e-mail e acesso remoto.
- Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados a nossos produtos e sistemas, priorizando a resolução de problemas que não levem mais de 10 minutos.
- Documentação: Atualizar e manter registros detalhados no sistema de controle de chamados, incluindo a documentação de problemas encontrados e soluções aplicadas.
- Comunicação: Informar os clientes sobre o andamento dos chamados e oferecer explicações claras sobre as soluções propostas.
- Base de Conhecimento: Contribuir diariamente para a base de conhecimento, adicionando novos itens e revisando o Diário do Analista de Suporte no início e no final do dia.
- Colaboração: Trabalhar em colaboração com outras equipes de suporte e desenvolvimento para resolver problemas complexos e melhorar processos.
- Experiência Prévia: Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de tecnologia.
- Habilidades Técnicas: Conhecimento em ferramentas de acesso remoto (TeamViewer, AnyDesk), Excel, Word, Google Drive, e-mail e Calendário Google.
- Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar conceitos técnicos de forma clara.
- Organização: Habilidade para gerenciar múltiplos casos simultaneamente, mantendo um alto nível de organização e atenção aos detalhes.
- Solução de Problemas: Capacidade para identificar e resolver problemas técnicos de forma rápida e eficaz.
- Educação: Formação técnica ou superior em áreas relacionadas a TI, Sistemas ou áreas afins é desejável.
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil INFORANGRA THATY INFORMATICA LTDA Tempo inteiroResumo do CargoComo Analista de Suporte, você será um membro fundamental da nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo que nossos clientes recebam suporte técnico de alta qualidade. Sua principal função será resolver rapidamente questões técnicas, oferecer assistência contínua e garantir a satisfação dos nossos clientes.Funções e...
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Técnico de Suporte de TI: Desenvolvedor de Soluções
2 semanas atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Klini Planos De Saude Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo**Objetivo do Cargo:**Desenvolver e implementar soluções eficazes para problemas técnicos, garantindo a estabilidade e a eficiência dos sistemas e equipamentos da Klini Planos de Saúde Ltda.Responsabilidades:Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software;Desenvolver e implementar soluções para problemas...
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Técnico de Suporte e Redes
Há 6 dias
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Inforangra Thaty Informática Ltda Tempo inteiroDescrição da FunçãoO Técnico de Suporte e Redes é responsável por fornecer serviços de manutenção, instalação e diagnóstico de redes e equipamentos. Essa profissional deve garantir que os sistemas e redes dos clientes estejam operando de forma eficiente e segura.Habilidades NecessáriasConhecimento avançado em manutenção e instalação de...
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Técnico de Suporte e Redes
Há 2 dias
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil INFORANGRA THATY INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição da Função:O Técnico de Suporte e Redes é responsável por fornecer serviços de manutenção, instalação e diagnóstico de redes e equipamentos. Esse profissional deve garantir que os sistemas e redes dos clientes estejam operando de forma eficiente e segura.Habilidades Necessárias:Conhecimento Técnico: Conhecimento avançado em...
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Técnico de Saúde Bucal
Há 2 dias
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe em Angra dos Reis - RJ. O candidato ideal será responsável por auxiliar os dentistas em procedimentos odontológicos, atender ao paciente e fornecer suporte técnico.Responsabilidades:Auxiliar os dentistas em procedimentos odontológicos;Atender ao paciente...
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Técnico de Saúde Bucal
Há 5 dias
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Saúde BucalEstamos procurando por um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe em Angra dos Reis - RJ. Como Auxiliar de Dentista, você será responsável por auxiliar no atendimento ao paciente, suporte aos dentistas e realizar atividades clínicas voltadas para o restabelecimento da saúde, conforto, estética e...
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Técnico de Saúde Bucal
Há 6 dias
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Saúde BucalEstamos procurando por um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe em Angra dos Reis - RJ. Como Auxiliar de Odontologia, você será responsável por auxiliar os dentistas em procedimentos odontológicos, atender ao paciente e fornecer suporte aos colegas de equipe.Responsabilidades:Auxiliar os dentistas...
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Técnico de Saúde Bucal
1 semana atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Clínicas InteligentesEstamos procurando por um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe em Angra dos Reis, RJ.Função:Como Técnico de Saúde Bucal, você será responsável por:Auxiliar odontológico e atendimento ao paciente juntamente com o dentista;Suporte aos dentistas;Panorâmica;Controle de doenças...
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Técnico de Saúde Bucal
Há 7 dias
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroOportunidade de Carreira em OdontologiaEstamos procurando por um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe em Angra dos Reis - RJ. Como Técnico de Saúde Bucal, você será responsável por auxiliar os dentistas em procedimentos odontológicos, atender ao paciente e realizar atividades clínicas para o restabelecimento da saúde e conforto do...
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Técnico de Manutenção em Climatização
4 semanas atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil MTECHSP Tempo inteiroAtue como suporte nas intervenções de manutenção, tanto preventivas quanto corretivas, em sistemas de climatização.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo que será discutido durante o processo seletivo.Formação Acadêmica:É desejável formação técnica na área de refrigeração ou climatização.Experiência:Experiência prévia...
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Técnico de Saúde Bucal
1 dia atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiroOportunidade de TrabalhoEstamos procurando por um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe em Angra dos Reis, RJ.FunçãoComo Técnico de Saúde Bucal, você será responsável por:Auxiliar odontológico;Atendimento ao paciente juntamente com o dentista;Suporte aos dentistas;Panorâmica;Controle de doenças bucais;Realização de atividades...
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Técnico de Manutenção Elétrica
2 semanas atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Ltda Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Nesta posição, é esperado que você tenha habilidades técnicas avançadas em manutenção de equipamentos elétricos e seja capaz de realizar vistorias em campo para identificar riscos e dimensionar recursos materiais e humanos.**Responsabilidades**1. Realizar vistorias em campo para a realização da pré-apr de projetos de manutenção,...
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Auxiliar Administrativo de Suporte
2 semanas atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Gourmet Angra Dos Reis Tempo inteiroAtribuições do Cargo:Recepção de clientes, atendimento de telefone e controle de fluxo de caixa são responsabilidades fundamentais desse cargo.Além disso, é necessário realizar o recebimento financeiro de clientes e controlar o estoque de uniformes e apostilas.Requisitos:Facilidade de comunicação e boa relação interpessoal;Trabalho em equipe e...
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Técnico de Refrigeração: Desenvolvedor de Soluções de Manutenção
2 semanas atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Rm2 Comercio E Serviços De Refrigeração Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Refrigeração visa atender às necessidades de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de refrigeração em uma empresa líder no setor de refrigeração.ResponsabilidadesManter e reparar equipamentos de refrigeração, incluindo geladeiras, post-mix e chopeiras;Realizar inspeções preventivas e...
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Estágio em Administração de Serviços
4 semanas atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de organização de serviços social Tempo inteiroUma empresa especializada na organização de serviços sociais está em busca de um Estagiário na área Administrativa.Responsabilidades Principais:Auxiliar na sistematização e supervisão de documentos administrativos, assegurando a exatidão e a integridade das informações. Contribuir na elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com a...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiroEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca profissional para o cargo de Agente de Suporte em Campos dos Goytacazes.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atuar...
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Auxiliar de Serviços Gerais: Atividades de Limpeza e Conservação
2 semanas atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Klini Planos De Saude Ltda Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Auxiliar na realização de serviços em geral, incluindo atividades de limpeza, manutenção de instalações e suporte em copa.**Benefícios**• Plano de Saúde e Odontológico Klini para você e sua família.• Vale transporte para facilitar sua jornada diária.• Day off no dia do seu aniversário, um momento para celebrar!•...
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Especialista em Documentação
2 semanas atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Documentos em Angra dos Reis.ResponsabilidadesConfigurar o sistema de gerenciamento de documentos de acordo com as especificações do projeto.Certificar-se de que as diretrizes internas relacionadas ao...
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Especialista em Documentação
1 semana atrás
Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Documentação na Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore em Angra dos Reis.ResponsabilidadesConfigurar o sistema de gerenciamento de documentos de acordo com as especificações do projeto.Certificar-se de que as diretrizes internas...
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Angra dos Reis, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Documentos em Angra dos Reis.ResponsabilidadesConfigurar o sistema de gerenciamento de documentos de acordo com as especificações do projeto.Certificar-se de que as diretrizes internas relacionadas ao controle de...