Coordenador de Suporte

1 semana atrás


Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$141.000
Função

Desenvolver equipes e lideranças para prestar suporte técnico com eficiência através de processos ágeis, dando apoio aos clientes na utilização das soluções.

Responsabilidades e Atribuições
  • Atuar de forma estratégica na área de suporte, garantindo a qualidade dos atendimentos a clientes, monitorando os indicadores de qualidade do suporte e relacionamento com clientes internos e externos;
  • Cumprir as políticas, normas e procedimentos operacionais definidos para a área de Suporte;
  • Priorizar em um cenário de múltiplas demandas, e dizer não quando necessário, conciliando as diferenças de opinião e estilos de forma positiva, com a escuta ativa em busca da melhor solução;
  • Atrair e desenvolver os melhores dedicando tempo de qualidade a seu time;
  • Alinhar e comunicar a estratégia e metas para sua equipe de trabalho, assegurando que sejam compreendidas por todos;
  • Mantenha o relacionamento com o cliente para melhoria do NPS e não ocorrência de Churn, participando de reuniões, visitas e calls;
  • Identificar melhorias nos processos/metodologias, garantindo a correta utilização dos padrões e procedimentos da área;
  • Administrar custos de todas as células de atendimento sob a sua gestão;
  • Fazer a gestão das posições de liderança das células de atendimento.
Requisitos e Qualificações
  • Mínimo de 03 anos de gestão de equipes;
  • Experiência comprovada em atendimento ao cliente;
  • Ter vivência na área de Suporte;
  • Experiência em gestão de indicadores e processos;
  • Experiência em metodologia de atendimento.

  • Coordenador de Suporte

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.518 - R$2.568

    **Sobre a Vaga:**Nossa equipe busca por alguém eficiente e detalhista para atuar como Coordenador de Suporte em nosso local.**Responsabilidades:Fazer a limpeza do tanque de peixes;Dar comida aos peixes;Ter disponibilidade para trabalhar no sábado das 07:00 às 13:00 hrs e no domingo das 08:00 às 10:00 hrs;**Requisitos:**Licença de limpeza


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição do Cargo:Aqui você atuará como Coordenador de Suporte ao Cliente, fornecendo suporte de alta qualidade aos nossos clientes. Além disso, realizar atividades administrativas, como cotações, contato com clientes e outros, contribuindo para o crescimento da nossa equipe.Requisitos:Educado em nível médio;Desejável curso superior...

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeSUSTENTAVEL Tempo inteiro R$150.000 - R$170.000

    **Missão do Cargo:** O Coordenador de Suporte Técnico desenvolve equipes e lideranças para prestar um suporte técnico com eficiência através de processos ágeis, dando apoio aos clientes na utilização das soluções nacionais e internacionais. Responsabilidades: 


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$64.000 - R$97.000

    Contabilidade: Uma Parte Fundamental das OrganizaçõesA função de Coordenador Contábil é fundamental para as organizações, pois visa desenvolver demonstrativas contábeis precisas e eficientes.Responsabilidades do Coordenador Contábil:Elaboração de Demonstrativos Financeiros: Elaborar demonstrações contábeis mensais e anuais (BP, DRE, DFC, DMPL)...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Velas - Holding de Franquias Tempo inteiro

    Fisioterapeuta Coordenador Técnico ITC e Instituto TRATA Goiânia Join to apply for the Fisioterapeuta Coordenador Técnico ITC e Instituto TRATA Goiânia role at Grupo Velas - Holding de Franquias Fisioterapeuta Coordenador Técnico ITC e Instituto TRATA Goiânia Join to apply for the Fisioterapeuta Coordenador Técnico ITC e Instituto TRATA Goiânia ...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000

    Função: Coordenador AdministrativoO coordenador administrativo trabalhará em atividades relacionadas ao setor administrativo, como organização de arquivos, compras e comunicação com a equipe. O profissional também dará suporte ao CEO nas atividades de escritório.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Descrição do CargoO Coordenador de Suporte ao Cliente e Parcerias é um profissional responsável por liderar a equipe e oferecer apoio aos funcionários da empresa.Entre as principais atividades, destacam-se:Liderar a equipe e fornecer apoio;Gerenciar rotinas administrativas e operacionais relacionadas ao contato com clientes;Coordenar a carteira de...

  • Coordenador Financeiro

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeFinanciamento Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    Coordenador Financeiro - Seja uma parte integrante da nossa equipeNossa empresa está em busca de um profissional qualificado para assumir o cargo de Coordenador Financeiro. Neste papel, você será responsável por liderar as atividades financeiras, garantindo que todas as operações sejam realizadas com transparência e eficiência.O ideal é que você...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Véli Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Rotinas Financeiras:Gestão de contas a pagar e receber Realização de lançamentos bancários Conciliação de extratos e movimentações financeiras Suporte Administrativo:Redação de atas e documentos internos Elaboração e manutenção de planilhas e relatórios Organização de arquivos e documentos Atendimento e Suporte:Suporte à equipe de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Servico De Inteligencia Ltda Tempo inteiro

    Planejamento logístico Coordenação de equipe Otimização de custos Análise de desempenho Relação com fornecedores Formação em Logística, Administração ou áreas afins Conhecimento em sistemas de gestão de logística Habilidades: análise, liderança, iniciativa e trabalho em equipe Vivência em indústria de alimentos. Formação Acadêmica:...