Analista de Sucesso do Cliente Pleno

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mapa HDS Tempo inteiro
Sobre a Vaga

O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por fortalecer a relação com nossos clientes, estimulando a importância da psicologia do trabalho para compreender a interação do ser humano com o ambiente corporativo. Suas atividades diárias incluem a manutenção do relacionamento com os clientes e a fidelização da base existente, além de identificar novas oportunidades de vendas por meio de indicadores e campanhas direcionadas.

Responsabilidades
  • Estimular em nossos clientes a importância da psicologia do trabalho para compreender a relação do ser humano com o trabalho;
  • Atuar na manutenção do relacionamento e na fidelização dos clientes;
  • Gerar novas oportunidades de vendas na base de clientes, por meio dos indicadores e campanhas;
  • Acompanhar as métricas relativas ao atendimento e retenção;
  • Entender a demanda dos nossos clientes, procurando constantemente novas maneiras de otimizar os KPIs do negócio, gerando insights e up-selling por meio do pós-venda.
Requisitos
  • Experiência anterior em relacionamento e atendimento de cliente e Sucesso do Cliente;
  • Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
  • Conhecimento em Sistemas CRM, B.I a nível consultivo;
  • Conhecimento em Pacote Office, pois trabalhará com planilhas e apresentações;
  • Excelentes habilidades de comunicação interpessoal, verbal e escrita;
  • Desenvolvimento de soluções;
  • Experiência com vendas de produtos de RH é um diferencial, como ATS, avaliação psicológica, testes comportamentais, etc.
Quem Somos

Mapa HDS é uma empresa que busca conectar pessoas com oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para as necessidades dos nossos clientes, ajudando-os a alcançar seus objetivos.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mapa HDS Tempo inteiro

    Sobre a VagaO Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por fortalecer a relação com nossos clientes, estimulando a importância da psicologia do trabalho para compreender a interação do ser humano com o ambiente corporativo. Suas atividades diárias incluem a manutenção do relacionamento com os clientes e a fidelização da base...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    Missão do Analista de Sucesso do ClienteA missão do analista de sucesso do cliente é garantir o relacionamento com o cliente, mantendo-o engajado com a plataforma e evitando futuros cancelamentos.ResponsabilidadesGarantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço, mantendo o relacionamento e contato próximo atuando em uma ou mais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zapsign Processamento De Dados Ltda Tempo inteiro

    A Zapsign Processamento De Dados Ltda é uma empresa inovadora que busca empoderar a América Latina com tecnologia. Nossa missão é conectar empresas e pessoas de forma segura e descomplicada. Nossos valores são Responsabilidade, Comprometimento, Liderar pelo Exemplo, Confiança e Papo Reto. Com mais de 30 milhões de documentos assinados e mais de 1...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por guiar os clientes em direção aos seus resultados desejados, utilizando seu conhecimento e habilidades para criar soluções inovadoras.ResponsabilidadesGerenciar um portfolio de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    A Zapsign Processamento de Dados Ltda. busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço, mantendo o relacionamento e contato próximo atuando em uma ou mais fases de CS: implementação, onboarding, ongoing,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Essa é uma oportunidade para se tornar um especialista em produtos da Neoway e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados.Responsabilidades incluem gerenciar um...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YELLOW Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente na Opinion Box!Estamos procurando por profissionais talentosos para se juntarem a nossa equipe de sucesso do cliente. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por atender aos clientes da plataforma de experiência do cliente da Opinion Box, contribuindo para seu sucesso e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YELLOW Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação para se juntar a nossa equipe em Belo Horizonte. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por atender aos clientes da plataforma de Experiência do Cliente da Opinion Box, contribuindo para seu sucesso e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteSomos uma empresa de tecnologia em constante crescimento, desenvolvendo soluções inovadoras em pesquisa de mercado e experiência do cliente. Nossa missão é ajudar empresas a tomar decisões informadas com base em dados, não em suposições. Com escritórios em Belo Horizonte e São Paulo, no...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    MissionA missão do Analista de Sucesso do Cliente é garantir o relacionamento com o cliente, mantendo-o engajado com a plataforma e evitando futuros cancelamentos.ResponsabilidadesGarantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço, mantendo o relacionamento e contato próximo atuando em uma ou mais fases de CS: implementação,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em Solutions RhEstamos procurando por uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes com nosso...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    A Zapsign Processamento de Dados Ltda. busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.Responsabilidades:Garantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço;Coletar feedbacks sobre o...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente e aumentar as vendas.AtividadesRealizar visitas de vendas, estabelecer relacionamentos com clientes e fornecedores, e identificar oportunidades de negócios.BenefíciosOferecer soluções personalizadas para os clientes, aumentar a satisfação do...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente.Atividades:Realizar reuniões com clientes e equipes para discutir necessidades e objetivos.Benefícios:Oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Diferenciais:Trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em Solutions RhEstamos em busca de uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir o sucesso e a satisfação dos clientes com nosso...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Morada Tempo inteiro

    A Morada está procurando por um profissional talentoso para o cargo de Analista de Sucesso de Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma startup em amplo crescimento, utilizando Inteligência Artificial para melhorar a experiência dos clientes.Como Analista de Sucesso de Cliente, você será responsável por garantir que a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente e alcançar metas de negócios.AtividadesRealizar análises de mercado e concorrentes para identificar oportunidades de crescimento e melhorias.BenefíciosParticipar de reuniões de equipe para discutir desafios e oportunidades e contribuir para a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação, e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa Contábil Tempo inteiro

    Empresa Contábil busca Analista de Sucesso do Cliente em Belo HorizonteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteVocê é uma pessoa apaixonada por tecnologia e atendimento ao cliente? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica da Solutions Rh? Nossa empresa está em busca de um Desenvolvedor de Sucesso do Cliente para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS).Atividades:Garantir o sucesso e a satisfação dos...