Analista de Sucesso do Cliente Pleno
4 semanas atrás
O Analista de Sucesso do Cliente Pleno será responsável por fortalecer a relação com nossos clientes, estimulando a importância da psicologia do trabalho para compreender a interação do ser humano com o ambiente corporativo. Suas atividades diárias incluem a manutenção do relacionamento com os clientes e a fidelização da base existente, além de identificar novas oportunidades de vendas por meio de indicadores e campanhas direcionadas.
Responsabilidades- Estimular em nossos clientes a importância da psicologia do trabalho para compreender a relação do ser humano com o trabalho;
- Atuar na manutenção do relacionamento e na fidelização dos clientes;
- Gerar novas oportunidades de vendas na base de clientes, por meio dos indicadores e campanhas;
- Acompanhar as métricas relativas ao atendimento e retenção;
- Entender a demanda dos nossos clientes, procurando constantemente novas maneiras de otimizar os KPIs do negócio, gerando insights e up-selling por meio do pós-venda.
- Experiência anterior em relacionamento e atendimento de cliente e Sucesso do Cliente;
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
- Conhecimento em Sistemas CRM, B.I a nível consultivo;
- Conhecimento em Pacote Office, pois trabalhará com planilhas e apresentações;
- Excelentes habilidades de comunicação interpessoal, verbal e escrita;
- Desenvolvimento de soluções;
- Experiência com vendas de produtos de RH é um diferencial, como ATS, avaliação psicológica, testes comportamentais, etc.
Mapa HDS é uma empresa que busca conectar pessoas com oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para as necessidades dos nossos clientes, ajudando-os a alcançar seus objetivos.
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
2 semanas atrás
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3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Zapsign Processamento De Dados Ltda Tempo inteiroA Zapsign Processamento De Dados Ltda é uma empresa inovadora que busca empoderar a América Latina com tecnologia. Nossa missão é conectar empresas e pessoas de forma segura e descomplicada. Nossos valores são Responsabilidade, Comprometimento, Liderar pelo Exemplo, Confiança e Papo Reto. Com mais de 30 milhões de documentos assinados e mais de 1...
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4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por guiar os clientes em direção aos seus resultados desejados, utilizando seu conhecimento e habilidades para criar soluções inovadoras.ResponsabilidadesGerenciar um portfolio de...
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3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZAPSIGN PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA Tempo inteiroA Zapsign Processamento de Dados Ltda. busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso do cliente na utilização estratégica do serviço, mantendo o relacionamento e contato próximo atuando em uma ou mais fases de CS: implementação, onboarding, ongoing,...
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3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviço De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Essa é uma oportunidade para se tornar um especialista em produtos da Neoway e usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados.Responsabilidades incluem gerenciar um...
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3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YELLOW Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente na Opinion Box!Estamos procurando por profissionais talentosos para se juntarem a nossa equipe de sucesso do cliente. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por atender aos clientes da plataforma de experiência do cliente da Opinion Box, contribuindo para seu sucesso e...
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Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YELLOW Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia e inovação para se juntar a nossa equipe em Belo Horizonte. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por atender aos clientes da plataforma de Experiência do Cliente da Opinion Box, contribuindo para seu sucesso e...
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4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteSomos uma empresa de tecnologia em constante crescimento, desenvolvendo soluções inovadoras em pesquisa de mercado e experiência do cliente. Nossa missão é ajudar empresas a tomar decisões informadas com base em dados, não em suposições. Com escritórios em Belo Horizonte e São Paulo, no...
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2 meses atrás
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa Contábil Tempo inteiroEmpresa Contábil busca Analista de Sucesso do Cliente em Belo HorizonteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...
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