Supervisor de Atendimento: Liderança em Excelência no Atendimento

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SICOOB COFAL Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Supervisor de Atendimento é um profissional responsável por liderar a equipe de atendimento da SICOOB COFAL, garantindo a excelência no atendimento aos associados e a captação de novos associados/clientes.

Responsabilidades
  • Planejamento e Acompanhamento: Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento e melhorias.
  • Desenvolvimento de Negócios: Prospectar no mercado novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os associados e a comunidade.
  • Atendimento Personalizado: Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização do associado.
  • Orientação e Suporte: Orientar aos associados da sua carteira nos assuntos financeiros sem influenciar na decisão do associado/cliente.
  • Programação de Visitas: Definir programa de visitas aos associados/clientes de sua carteira, conforme procedimentos internos.
  • Aumento da Carteira: Responder pelo aumento da carteira de clientes, captação e aplicação de recursos.
  • Avaliação de Solicitações: Avaliar as solicitações de concessão de crédito dos associados de sua carteira, em conjunto com a área de Crédito e de acordo com as normas do Sistema.
  • Acompanhamento de Investimentos: Acompanhar os investimentos de sua carteira e conduzir os processos de recuperação de crédito realizados sob sua responsabilidade.
  • Acompanhamento de Saldos: Acompanhar os saldos devedores da sua carteira, e submeter os casos mais relevantes à definição do superior imediato.
  • Gestão de Cartões: Supervisionar a gestão de todos os cartões débito e crédito.
  • Informação de Insuficiência de Saldos: Informar a insuficiência de saldos aos cooperados referentes débitos automáticos e cheques compensados.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sicoob Cofal Tempo inteiro

    Descrição do CargoFunção e Responsabilidades:Supervisionar todas as atividades da unidade (PA) no âmbito de pessoas e de processos, para garantir a excelência no atendimento aos associados, a captação de novos associados/clientes e atuar na disponibilização de Produtos e Serviços da Cooperativa, com foco na implementação do projeto de execução...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Supermercados Negreiros Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Auxiliar de Perecíveis é responsável por liderar e orientar a equipe de perecíveis em Supermercados Negreiros. A pessoa selecionada ficará responsável por:Definir metas e objetivos para o setor;Controlar datas de validade e garantir a qualidade dos produtos;Manter a organização e limpeza do setor;Realizar inventários e analisar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ADSERVI ADMINISTRADORA DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Altum está em busca de um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Serviços em nossa equipe dinâmica e em rápido crescimento. Como Supervisor de Serviços de Vigilância e Portaria, você será responsável por gerenciar vários setores de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços prestados aos nossos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Loja é responsável por liderar a equipe de vendas e garantir a excelência no atendimento ao cliente em todas as áreas da loja. Além disso, é responsável por desenvolver e implementar estratégias para aumentar as vendas e o lucro bruto da loja.Responsabilidades:Liderança da Equipe: Contratar, treinar e desenvolver a...

  • Enfermeiro Plantonista

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Enfermeiro Plantonista na nossa equipe de atendimento domiciliar. O candidato ideal terá experiência em pronto atendimento ou terapia intensiva e será responsável por preencher evoluções de procedimentos e intercorrências no sistema IW e no prontuário em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gruposc Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Dirigir a equipe de logística para garantir a eficiência e a eficácia das operações.Orientar e treinar os colaboradores para que atinjam os padrões de desempenho estabelecidos.Participar da elaboração de procedimentos e políticas de logística, alinhados com as necessidades da empresa.Monitorar e analisar os...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Loja é responsável por liderar a equipe de vendas e garantir a excelência no atendimento ao cliente em todas as áreas da loja. Além disso, é responsável por desenvolver e supervisionar a equipe, garantir que as metas estratégicas e de vendas sejam alcançadas, e gerenciar o estoque e as...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Loja é responsável por liderar a equipe de vendas e garantir a excelência no atendimento ao cliente em todas as áreas da loja. Além disso, é responsável por desenvolver e supervisionar a equipe, garantir que as metas estratégicas e de vendas sejam alcançadas, e gerenciar o estoque e as...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Loja é responsável por liderar a equipe de vendas e garantir a excelência no atendimento ao cliente em todas as áreas da loja. Além disso, é responsável por desenvolver e implementar estratégias para maximizar as vendas e o lucro bruto da loja.Responsabilidades:Garantir a excelência no atendimento ao cliente em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Supervisor de Fidelização de Clientes é responsável por liderar e motivar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de alta qualidade. Além disso, é necessário implementar programas de reconhecimento e recompensa para fomentar a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesGestão de Equipe: Liderar e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Atendimento na nossa equipe de Loja. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de crediário e caixa, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de crediário...

  • Supervisora de Atendimento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Verdemar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Supervisora de Atendimento na Verdemar, você será responsável por:Atendimento ao Cliente: Esclarecer dúvidas e/ou dar sugestões sobre produtos para os clientes em loja.Recepção e Tratamento de Dúvidas: Receber e tratar as dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes de forma eficaz.Acompanhamento e Treinamento:...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Conape Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Supervisor de Call Center é responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço e o cumprimento dos objetivos de desempenho. Além disso, é necessário gerenciar as atividades diárias da equipe, alinhar os procedimentos operacionais e monitorar os indicadores de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Prime Results Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Assistente de Atendimento em nossa empresa, a Prime Results. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por oferecer atendimento de excelência aos nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar atendimento receptivo, prestando assistência aos clientes com demandas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Petz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Petz é uma empresa que valoriza a diversidade e a inovação. Nossa missão é oferecer a melhor experiência possível para os nossos clientes e seus pets. Buscamos um profissional para liderar a equipe de uma de nossas lojas, garantindo a excelência no atendimento e a entrega de resultados.ResponsabilidadesLiderar a equipe de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Loja é responsável por liderar a equipe de vendas e garantir a excelência no atendimento ao cliente em todas as áreas da loja.ResponsabilidadesPromover a excelência do atendimento ao cliente: garantir que a loja esteja sempre bem organizada, com produtos exibidos de forma atraente e fácil de encontrar, e que os...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gente e Gestão RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center em nossa clínica odontológica em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesApoiar e orientar os operadores durante os atendimentos;Fornecer feedback...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gente e Gestão RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center em nossa clínica odontológica em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de atendimento ao cliente.ResponsabilidadesApoiar e orientar os operadores durante os atendimentos;Fornecer feedback...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil COHE Centro de Oftalmológica do Hosp Evangélico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Líder Oftalmológico Responsabilidades:· Supervisionar a equipe no atendimento aos pacientes;· Elaborar e analisar relatórios operacionais;· Acompanhar todo o fluxo de atendimento do paciente, garantindo uma experiência positiva;· Realizar treinamentos regulares com os colaboradores para...