Coordenador de Programas de Fidelidade

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Smart Fit Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Programas de Fidelidade no Grupo Smart Fit. Nesta função, você será responsável por estruturar e implementar um programa de fidelidade inovador, que incentive a retenção de clientes e fortaleça as parcerias com nossos parceiros.

Responsabilidades

  • Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção de clientes e fortalecer as parcerias com parceiros;
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de marketing, planejamento e operações para garantir a eficiência na execução de campanhas e ações;
  • Analisar o desempenho de ações e campanhas para ajustar estratégias e otimizar resultados;
  • Manter e fortalecer os relacionamentos com parceiros existentes e stakeholders chave;
  • Identificar e negociar novas parcerias estratégicas que ampliem os benefícios e ofertas do programa de fidelidade.

Requisitos

  • Ensino Superior Completo;
  • Experiência comprovada em implementação de programas de fidelidade;
  • Habilidades de negociação, gestão de relacionamento e comunicação;
  • Experiência em gestão de parcerias e relacionamento com stakeholders em contextos B2B;
  • Capacidade de análise de dados para tomadas de decisões estratégicas;
  • Proatividade, criatividade e flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.


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