Operador de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

A Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.

O candidato selecionado será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Além disso, ele será responsável por monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.

O profissional também será responsável por diagnosticar e resolver problemas dos clientes, esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes.

Outras responsabilidades incluem realizar pesquisas na Internet para encontrar informações de contato para novos leads e atualizações, atualizar e manter dados de CRM, encaminhar questões complexas para a equipe apropriada e apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais.

Requisitos:

- Experiência em suporte ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de tickets de suporte;
- Habilidades de comunicação eficazes;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Conhecimento em CRM.
  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de proteção veicular Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dedicado para atuar como Operador de Teleatendimento em nossa empresa de proteção veicular, em Belo Horizonte.Responsabilidades: Responder às dificuldades de clientes por telefone e plataformas digitais, oferecendo suporte, informações e soluções de forma rápida e eficiente. Identificar as necessidades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inforlube Tempo inteiro

    Como Operador de Suporte ao Cliente na Inforlube, você atenderá e dará suporte aos clientes, cadastrando e gerando ocorrências, oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos e especializados. Além disso, você realizará pesquisas, monitorará e registrar atendimentos, oferecendo treinamento quanto à usabilidade dos sistemas e mantendo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de proteção veicular Tempo inteiro

    Empresa de proteção veicular busca profissional para atuar como Operador de Teleatendimento em Belo Horizonte. Responsabilidades:Responder às dificuldades dos clientes por telefone e plataformas digitais, oferecendo suporte, informações e soluções de forma rápida e eficiente.Identificar as necessidades dos clientes e resolver problemas ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inforlube Tempo inteiro

    Como Operador de Suporte ao Cliente, você atenderá e dará suporte aos clientes, cadastrando e gerando ocorrências, oferecendo serviços e produtos, prestando serviços técnicos e especializados, realizando retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, realizando pesquisas, monitorando e registrando atendimentos, oferecendo treinamento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Gps Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Monitoramento, responsável por fornecer suporte ao cliente em nosso centro de monitoramento.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente por meio de comunicação eficaz e objetiva;Trabalhar com processos e procedimentos estabelecidos;Disponibilidade para cobertura...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Homeshock Cercas Eletrônicas Eireli Tempo inteiro

    **Principais Atividades e Responsabilidades**Como Operador de Suporte de Cliente, você será responsável por redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Além disso, você precisará ter experiência na função e saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word.**Habilidades e Competências**Para este cargo,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Operador(a) de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excelentes em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender às solicitações dos clientes por meio de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Funções:Atender a clientes por meio de canais de comunicação;Resolver problemas e solicitações de clientes de forma eficaz;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a satisfação dos clientes.Requisitos:Ensino médio...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente: O Que Você FazComo Operador de Suporte ao Cliente na Empresa de Recursos Humanos, você estará diante de um desafio emocionante. Você será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Solução de ProblemasDiagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações, identificando...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Na AeC, desenvolvemos soluções personalizadas para atender as necessidades dos nossos clientes. Buscamos profissionais habilidosos e comprometidos com a qualidade do serviço.Aqui você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores.Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Justweb Telecomunicações Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe procura por um profissional competente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente. Este é um cargo fundamental para garantir que os nossos clientes recebam assistência de alta qualidade e resolução de problemas eficazes.**Principais Atividades**- Atender aos clientes via telefone ou WhatsApp;- Registrar todas as...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    AeC - Relacionamento com ResponsabilidadeDescrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Call Center. Nesta função, você será responsável por atender a clientes por telefone, resolver dúvidas e oferecer soluções rápidas e eficazes.Responsabilidades:Atender a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil U4C Instituição De Pagamento S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Operador de Atendimento Bilingue para integrar nossa equipe de suporte ao cliente. O profissional será responsável pelo atendimento inicial aos clientes, fornecendo suporte em português e inglês, auxiliando na resolução de solicitações, esclarecendo dúvidas e seguindo roteiros e scripts estabelecidos. Além disso, será...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inove Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional para atuar como operador de suporte ao cliente em nosso centro de contato em Belo Horizonte. O candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades em informática.RequisitosSer maior de 18 anosTer ensino médio completoHabilidade com informáticaExcelente argumentaçãoFamiliaridade com o...

  • Operador de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vfa Gente E Gestão Tempo inteiro

    **Vaga em Suporte ao Cliente**Estamos procurando por um profissional para atuar como operador de suporte em nossa equipe de Call Center. O candidato deve ter experiência em suporte ao cliente e conhecimento em informática.**Benefícios**:Vale-alimentação- Vale-transporte**Horário de Trabalho**:De segunda à sexta-feira, das 08h às...

  • Operador de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de transporte busca profissional para atuar como Operador de Suporte em Belo Horizonte.Responsabilidades:Prestar informações gerais aos clientesCuidar do embarque e do desembarque de clientes e bagagensEmitir e conferir as passagens dos clientesBenefícios:Vale AlimentaçãoVale TransporteConvênio FarmáciaPlano MédicoSeguro de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à sua conexão com o futuroNossa empresa está em busca de um profissional apaixonado pelo que faz para construir um mundo de possibilidades. Este será seu dia-a-dia como Operador de Suporte ao Cliente:Assistir e direcionar os instaladores em sua programação diária;Realizar tratativas em Ordens de Serviço disponíveis no backlog buscando...

  • Operador de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Vaga de Operador de Suporte**Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte na nossa equipe da Huork. Nesta função, você será responsável por auxiliar na atenção ao cliente, recebimento de mercadoria, reposição de produtos e organização da loja.**Requisitos**:Ensino médio completo;- Ter um perfil muito comunicativo;-...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Queiroz Consultoria e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Vaga de Operador de Call CenterDescrição da Vaga:O Operador de Call Center é responsável por atender e resolver as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato, garantindo a satisfação do cliente enquanto promove a imagem da empresa.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes, fornecendo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional de alta qualidade para o cargo de Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.- Identificar e resolver problemas de software e hardware.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...