
Especialista em Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente.
A Americanas Delivery busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você trabalhará diretamente com os lojistas e parceiros-chave, oferecendo suporte técnico e estratégias para melhorar o desempenho dos negócios.
Responsabilidades:
• Prestar suporte aos lojistas e elaborar estratégias para melhoria de desempenho;
• Responsável por performance de carteira de lojistas, bem como relacionamento com parceiros chave;
• Comunicação e análise de indicadores são fatores fortemente presentes no dia a dia de trabalho;
• Acompanhar o GMV da praça, assim como número de pedido, ticket médio, entre outros;
• Reduzir a % de churn.
Requisitos:
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para reuniões presenciais;
• Formação superior completa ou em andamento na área de exatas, administração e afins;
• Excel intermediário/avançado;
Diferenciais:
• Conhecimento de Power BI e SQL;
• Experiência em empresas de delivery.
Benefícios:
• Vale transporte;
• Plano de saúde;
• Seguro de Vida;
• Plano de Carreira;
• Feedback 360;
• Autonomia;
• Estrutura Horizontal;
Outros:
• Faça parte de um time participativo, colaborativo e alinhado em objetivos, foco e propósito.
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.400 - R$19.200Atuação de Suporte ao ClienteO especialista em suporte ao cliente atua no setor responsável por desenvolver procedimentos pertinentes à área de atuação. A seguir, as características desejadas para esta posição:Comprometimento;Proativo;Organizado.Requisitos Básicos:Ensino Médio Completo;Superior (Cursando);Informática Básica;Experiência mínima...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$12.000Desenvolvimento de CarreirasO cargo de Especialista em Suporte ao Cliente visa aprimorar habilidades interpessoais e técnicas, permitindo o desenvolvimento de um profissional competente no atendimento ao cliente.Competências Essenciais:Intermediar o contato entre clientes e fornecedores;Proceder a solução de problemas com eficiência;Proporcionar...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.648 - R$38.464Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Neste cargo, você será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes através de diferentes canais, incluindo telefone, e-mail e chat.AtividadesFornecer suporte técnico e resolução de problemas aos clientes;Ajudar os clientes a encontrar...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.128 - R$3.725Descrição do CargoO especialista em suporte ao cliente é responsável por oferecer apoio técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo suas necessidades e melhorando a experiência geral.Responsabilidades:- Oferecer atendimento telefônico receptivo ou ativo;- Resolver dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços;- Registrar informações em...
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Especialista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$151.800Você tem uma oportunidade incrível de fazer a diferença em suas competências ao atender e contribuir para o sucesso da organização. Trabalhe com especialistas em suporte ao cliente e ajude a criar experiências inesquecíveis por meio do Chat, E-mail e/ou Voz.CompetênciasFocado em oferecer soluções personalizadas que atendam às necessidades dos...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Buscamos profissional que tenha atenção às necessidades dos clientes e perfil comercial afiado para trabalhar como especialista em suporte ao cliente.O DesafioO objetivo principal do nosso time é garantir a satisfação dos nossos clientes e gerar oportunidades de expansão dentro da base.Suas ResponsabilidadesConstruir e manter relacionamentos de...
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Candidato a Especialista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.500 - R$18.900Cumim - Especialista de Suporte ao ClienteEssa é uma oportunidade para quem deseja se destacar como profissional de suporte ao cliente. O cumim atua como ponto de contato entre o cliente e a equipe de serviço, garantindo uma experiência agradável para os clientes.O ideal seria que você seja capaz de entender as necessidades do cliente e fornecer...
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Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000Oferecemos uma oportunidade inovadora para um(a) profissional de Administração e Suporte ao Cliente que deseja fazer a diferença na gestão de processos comerciais.Descrição da Função:Procuramos um(a) especialista em Customer Success/Administração de Vendas para apoiar nas atividades administrativas e burocráticas do nosso time, contribuindo com o...
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Funcionário De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$180.401Carreira de Suporte ao ClienteComo profissional de suporte ao cliente, você atuará em um ambiente dinâmico e equipes com especialistas comprometidos.Este cargo exige habilidades de comunicação eficazes e capacidade para lidar com situações de pressão. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar em horário...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.239Oferecemos uma oportunidade de crescimento profissional para um talentoso especialista em atendimento ao cliente. O Técnico de Atendimento Pessoal é responsável por capacitar clientes no uso dos sistemas Fortes e fornecer suporte técnico via chat e telefone.O ideal candidato possui conhecimento em Legislação Trabalhista e eSocial, além de experiência...