Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os sistemas e equipamentos de informática da Ilha Service Informática. A pessoa selecionada para esse cargo deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico para os sistemas e equipamentos de informática da empresa;
  • Instalar e configurar novos equipamentos de TI e reconfigurar equipamentos existentes;
  • Analisar e diagnosticar incidentes para solução de problemas;
  • Fornecer suporte a instalação e configuração de sistemas operacionais e ferramentas de usuário;
  • Instalar softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente;
  • Verificar e identificar problemas em sistemas de cabeamento e configuração de rede;
  • Registro, acompanhamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados;
  • Desenvolver procedimentos para administração das soluções implementadas;
  • Identificar atividades que possam ser automatizadas;
  • Manter atualizada a base de conhecimento.
Requisitos
  • Nível Superior nas áreas de TI;
  • Experiência mínima de 3 anos na área;
  • Certificação: ITIL V4 ou superior;
  • Certificação: MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;
  • Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux;
  • Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;
  • Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory;
  • Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior;
  • Conhecimentos: Modem Desktop: MD-100 e MD-101;
  • Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;
  • Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware;
  • Conhecimentos: Inglês básico para leitura.
Benefícios
  • Salário R$ 2.600,00;
  • Vale alimentação de R$28,00 por dia trabalhado (com 20% de desconto do PAT);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de saúde (Mensalidade de 30% pago pela empresa).

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico de primeira linha, documentação de soluções e gestão de tickets.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico de primeira linha para hardware, software e impressoras.Documentar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de equipamentos.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos usuários, incluindo a resolução de problemas e a manutenção de equipamentos;Garantir a qualidade do...


  • Campinas, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá experiência em suporte de TI e habilidades para gerenciar múltiplos tickets e tarefas.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico de primeira linha para hardware, software e impressoras.Documentar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente em suporte de TI para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico de primeira linha, documentação de soluções, gestão e resolução de tickets, instalação e atualização de softwares, treinamento de usuários e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades avançadas em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico remoto e presencial aos usuários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos em...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e manutenção de equipamentos, além de habilidades em Linux, Windows e planilhas.ResponsabilidadesRealizar o atendimento e suporte técnico aos usuários;Manter a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria de Terceirização e OffshoringBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Campinas.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e fornecedores;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte;Desenvolver e implementar soluções de suporte;Trabalhar em equipe para...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução de problemas de hardware e software de forma eficiente e eficaz.Responsabilidades:Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários;Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos...

  • Técnico de Suporte SAP

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Campinas. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP,...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Vero RH. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de hardware e software.Responsabilidades:Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários;Responder pela qualidade do trabalho...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo que os sistemas e equipamentos de informática estejam funcionando corretamente.ResponsabilidadesInstalar, configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos;Diagnosticar e resolver problemas de hardware...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Suporte para nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte de sistemas SAP e não-SAP.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.Gerenciar e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando experiência na área de atuação.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação acadêmica não informada;Salário a combinar;Cargo: Analista de Suporte Técnico;Empresa: Vero RH;Ramo: Recursos Humanos/...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe da Vero RH. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em Linux, Windows e outros sistemas operacionais, além de habilidades em resolução de problemas e manutenção de equipamentos.Responsabilidades:Realizar o atendimento e suporte...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    **Responsabilidades** Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas...

  • Técnico de Suporte SAP

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Campinas. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP,...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico.Requisitos:Experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informado.Salário:A combinar.Cargo:Analista de Suporte Técnico.Empresa:Vero RH.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção.

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico. O candidato deve ter experiência na área de atuação e ser capaz de atuar de forma independente.Formação Acadêmica: Formação acadêmica não informada.Salário: A combinar.Cargo:...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil ARION Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível a todos os clientes, realizando análise, diagnóstico e resolução de incidentes via telefone. Além disso, identifica as fontes e tendências de problemas técnicos, realiza abertura de tickets e presta o primeiro atendimento aos usuários...