Assistente de Suporte Educacional
2 meses atrás
Função
O Assistente de Suporte Educacional atua como um membro essencial da equipe da Bernoulli Educação, colaborando com a Coordenação do setor para garantir a eficiência dos processos administrativos e educacionais.
Responsabilidades
- Acompanhar e estimular as habilidades da equipe;
- Analizar e garantir a satisfação do cliente interno e externo;
- Auxiliar no atendimento em situações atípicas;
- Cadastrar período letivo e distribuir pontos;
- Conferir boletins, relatórios e outros documentos;
- Alocar alunos em turmas;
- Realizar simulações em sistemas e plataformas educacionais;
- Sugerir melhorias e auxiliar no cumprimento dos processos;
- Realizar transferência de turma, turno e curso.
Requisitos e Qualificações
Fazem parte do perfil ideal:
- Formação: Ensino Médio completo, desejável cursando nível Superior;
- Experiência: 0- 1 ANO;
- Conhecimento e habilidade com o sistema RM TOTVs;
- Pró-atividade, habilidade interpessoal, visão de processos e procedimentos.
Informações Adicionais
Você estará trabalhando em um ambiente jovem e inovador, com foco em contribuir significativamente para a sociedade. Em nossa empresa, as pessoas determinadas e apaixonadas pelo que fazem são fundamentais para o nosso sucesso.
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