Assistente de Suporte Educacional

2 semanas atrás


Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Bernoulli Educação Tempo inteiro

Função

O Assistente de Suporte Educacional atua como um membro essencial da equipe da Bernoulli Educação, colaborando com a Coordenação do setor para garantir a eficiência dos processos administrativos e educacionais.

Responsabilidades

  • Acompanhar e estimular as habilidades da equipe;
  • Analizar e garantir a satisfação do cliente interno e externo;
  • Auxiliar no atendimento em situações atípicas;
  • Cadastrar período letivo e distribuir pontos;
  • Conferir boletins, relatórios e outros documentos;
  • Alocar alunos em turmas;
  • Realizar simulações em sistemas e plataformas educacionais;
  • Sugerir melhorias e auxiliar no cumprimento dos processos;
  • Realizar transferência de turma, turno e curso.

Requisitos e Qualificações

Fazem parte do perfil ideal:

  • Formação: Ensino Médio completo, desejável cursando nível Superior;
  • Experiência: 0- 1 ANO;
  • Conhecimento e habilidade com o sistema RM TOTVs;
  • Pró-atividade, habilidade interpessoal, visão de processos e procedimentos.

Informações Adicionais

Você estará trabalhando em um ambiente jovem e inovador, com foco em contribuir significativamente para a sociedade. Em nossa empresa, as pessoas determinadas e apaixonadas pelo que fazem são fundamentais para o nosso sucesso.



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