Operador de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

A Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente. O candidato selecionado será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte, monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Além disso, o profissional será responsável por diagnosticar e resolver problemas dos clientes, esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes. Outras responsabilidades incluem realizar pesquisas na Internet para encontrar informações de contato para novos leads e atualizações, atualizar e manter dados de CRM, encaminhar questões complexas para a equipe apropriada e apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais.

Requisitos:
- Experiência em suporte ao cliente;
- Conhecimento em sistemas de tickets de suporte;
- Habilidades de comunicação eficazes;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Conhecimento em CRM.

  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Fortaleza.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail e outras plataformas de comunicação;Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Teleatendimento em nossa empresa da área da saúde. O candidato selecionado será responsável por atender clientes por telefone, esclarecer dúvidas sobre serviços de saúde e realizar agendamentos de consultas e exames no sistema da empresa. Além disso, o Operador de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Suporte ao Cliente trabalhará em uma equipe dinâmica para prestar assistência aos clientes por meio de mensagem e/ou telefone. Além disso, o candidato deve ter habilidades para prospectar e contatar clientes, fechar negócios e vendas de gás, alimentar planilhas de controles internos e executar outras atividades...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil ALLDESK Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Libras. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo, comunicação efetiva em libras e conhecimento em informática básica. Além disso, é fundamental ter flexibilidade e disponibilidade de horários para atender aos clientes de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Express Alimentos Ltda Tempo inteiro

    O Express Alimentos Ltda está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente, contribuindo para a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.Salário: R$679,80 por mêsVaga: Efetivo CLT, com horário de 18h às 0h15Local do Trabalho: Localizado na empresa, com necessidade de presença física no local de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil St Assessoria Tempo inteiro

    **Suporte ao Cliente**: "Aqui você irá atender os clientes de forma proativa e eficaz, respondendo às suas dúvidas e necessidades com conhecimento e compreensão." **Atividades**: *Atender clientes por telefone e WhatsApp;Tirar dúvidas;Dar suporte aos alunos e outros.**Benefícios**:*Formação Acadêmica:*Experiência:Experiência com atendimento ao...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Praxis Rh Tempo inteiro

    **Suporte ao Cliente**: Oferecemos uma oportunidade para você se destacar como um profissional de suporte ao cliente. Nossa equipe está sempre em busca de novas maneiras de atender às necessidades dos nossos clientes.**Resolução de Problemas**: Trabalhamos em um ambiente dinâmico, onde você terá a oportunidade de resolver problemas complexos e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Na Its Customer Service, buscamos um profissional motivado para atuar como Operador de Telemarketing!As principais atividades incluem:Atender clientes para esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços da empresa;Realizar ligações quando necessário;Preencher planilha de controle de ligações;Redirecionar ligações para setores corretos quando...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Fiibo Tempo inteiro

    **Requisitos Fundamentais**:Para atuar como Operador de Suporte de Negócios na Fiibo, é necessário ter Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins. Além disso, é desejável ter um perfil comunicativo e experiência de 6 meses em atendimento ao cliente.**Funções e Responsabilidades**:Entre as principais atividades do...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil GRUPO NATURALE Tempo inteiro

    O Operador de Farmácia é um profissional essencial para o sucesso do nosso estabelecimento. Ele é responsável por auxiliar na rotina operacional, garantindo o atendimento eficiente aos clientes e contribuindo para o bom funcionamento da farmácia.Além disso, o Operador de Farmácia é responsável por:Receber e atender aos clientes de forma cordial e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Cup Boutique De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Na Cup Boutique de Recursos Humanos, buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como operador de suporte de vendas. O candidato deve ter conhecimento na área de atuação e capacidade de trabalhar em equipe.Benefícios:Formação acadêmica: Ensino MédioExperiência: A combinarSalário: A combinarDetalhes do Cargo:Cargo: Operador de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Braslimp Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Operador Logístico de Suporte é um profissional essencial para a operação diária da empresa Braslimp, fornecendo apoio aos motoristas em questões relacionadas às rotas e informações importantes para os clientes.Funções do CargoAtualizar planilhas de rotas planejadas e serviços adicionais;Monitorar motoristas por meio de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Fortaleza.**Responsabilidades:**- Atender a clientes com problemas técnicos- Resolver problemas de forma eficaz e eficiente- Trabalhar em equipe com outros profissionais**Requisitos:**- Experiência em suporte ao cliente- Conhecimento em tecnologia e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil RT Serviços de Teleatendimento Tempo inteiro

    Objetivo:Realizar atividades de suporte ao cliente para garantir a satisfação do público-alvo e manter a fidelidade dos clientes. Desenvolver habilidades de orientação e comunicação eficaz para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes.Funções:Receber ligações: Atender a ligações dos clientes para registrar insatisfações e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil MUNDO FASHION IDERLANIA Tempo inteiro

    **Oportunidade para jovens do ensino fundamental ou médio se destacar em uma carreira promissora!**Mundo Fashion Idelania busca operadores de suporte telefonico para integrarem nossa equipe.Essa é uma oportunidade única para os jovens do ensino fundamental ou médio desafiar e aprender novas habilidades enquanto trabalham. Nossa equipe é composta por...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Camila R Mesquita - 24H Tempo inteiro

    **Funções**:Atuamos em uma equipe dinâmica, oferecendo suporte ao cliente por meio de chat e ligação. Além disso, realizamos agendamentos de serviços, criamos e alimentamos planilhas, e realizamos cadastros no sistema.**Requisitos**:Para se candidatar, é necessário ter ensino médio completo ou superior em andamento. Além disso, é fundamental ter...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Siga Fibra Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Operador de Suporte de Rede Interna, é necessário ter Ensino Superior completo ou em andamento na área de Rede de Computadores. Além disso, é necessário ter experiência em T.I e desejar experiência na área de Telecom. A boa comunicação, proatividade, foco, disciplina, trabalho em equipe, atendimento ao cliente,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Especialista em Suporte ao ClienteNossa equipe busca um profissional para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente, trabalhando em conjunto com os clientes para garantir a satisfação e a eficiência nos processos. Responsabilidades:Atendimento ao cliente de forma presencial e por telefone;Divulgação e checagem de documentação;Desenvolver...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Abj Serviços Tempo inteiro

    Resumo da Vaga">A Abj Serviços está procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Operador de Suporte Telefônico. Nesta função, você estará responsável por oferecer os produtos da empresa aos clientes, visando conversão em vendas.">Sobre a Empresa">A Abj Serviços é uma empresa dinâmica e inovadora que busca proporcionar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Fortaleza.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail e chat;Resolução de problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente;Manter atualizado sobre as últimas tecnologias e tendências do...