Gestor de Área de Serviço ao Cliente em Recife-PE
Há 6 dias
Sobre a Vaga
Nossa empresa, Serede | Rede Conecta, está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gestor de Área de Serviço ao Cliente em Recife-PE. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação.
Missão
Como Gestor de Área de Serviço ao Cliente, sua missão será supervisionar, coordenar e controlar administrativa e tecnicamente as atividades da operação e manutenção de rede externa, obedecendo os padrões estabelecidos pela empresa e garantindo o atendimento das necessidades do contratante e os resultados esperados pela empresa.
Responsabilidades
- Controlar as atividades referentes aos processos de habilitação, transferência, reparo e retiradas de linhas de assinantes através de relatórios específicos da área de atuação;
- Controlar despesas de sua área de atuação, analisando os relatórios de utilização de materiais e veículos, bem como acompanhando os indicadores de resultados alcançados, comparando e controlando o custo x benefício financeiro dos processos;
- Gerir as equipes de trabalho, orientando sobre normas e procedimentos;
- Solicitar junto a área de logística e outras áreas de controle da empresa: veículos, materiais, ferramentas, equipamentos/instrumentos de trabalho e uniforme;
- Coordenar vistorias, auditorias e fiscalizações na área;
- Planejar e coordenar metas de produção individual e por equipe, orientando e acompanhando as atividades realizadas, através do histórico de produção de cada área de atuação na busca do atingimento dos resultados operacionais e financeiros.
Requisitos e Qualificações
- Superior completo ou cursando penúltimo período;
- CNH B Definitiva;
- Veículo Próprio;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Conhecimento em rede metálica, desejável experiência com execução projeto de corte / retirada de cabo;
- Pacote Office intermediário.
Informações Adicionais
- Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Aluguel do veículo;
- Ticket refeição ou alimentação;
- Seguro de vida;
- Clube de descontos;
- Participação nos Lucros Anual;
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Auxiliar Administrativo
1 semana atrás
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Colaborador de Serviço ao Cliente | Recife/PE
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Recepcionista de Suporte
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3 semanas atrás
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Vendedor Recife
Há 3 dias
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1 dia atrás
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Há 6 dias
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