Executivo de Negócios

**Cargo Executivo de Contas - SaaS**

Nossa empresa é uma multinacional de tecnologia e soluções. O executivo de contas terá como responsabilidade principal manter a satisfação do cliente, renovando contratos e identificando oportunidades de negócios. Além disso, ele será responsável por todo o gerenciamento de contas, incluindo o desenvolvimento de um bom entendimento da conta, dos negócios dos clientes e resolução de problemas em tempo hábil.

O executivo de contas também precisará entender as soluções dos concorrentes que os clientes estão usando e suas necessidades atuais e em desenvolvimento. Ele construirá relacionamentos com os clientes e terá habilidade para desenvolver negócios novos (hunter dentro da carteira). Além disso, ele precisará manter bons níveis de satisfação do cliente através de comunicação regular e construir sólidas relações de trabalho com cada cliente.

O executivo de contas utilizará todos os recursos/conhecimento para resolver os problemas do cliente com soluções apropriadas. Ele terá capacidade de análise e utilização de recursos internos e externos para suportar a venda. Além disso, ele precisará gerenciar a previsão de vendas e o pipeline para garantir relatórios claros das próximas renovações, oportunidades adicionais de vendas, além da receita e prazos associados, acompanhando com precisão as atividades e previsões de vendas no Salesforce.

O executivo de contas precisará entender o cenário mercadológico e fornecer informações para equipes de produto e marketing a partir de conversas com clientes. Além disso, ele precisará dominar as soluções/ferramentas comercializadas pela empresa e realizar suas próprias demonstrações de forma confiante aos clientes, visando efetivar novas vendas.

Requisitos:

O executivo de contas deve ter experiência em mercado B2B. Além disso, ele precisa ter experiência em vendas consultivas, com perfil híbrido (hunter e farmer, organizado, dinâmico e com senso de dono. Ele precisará ser capaz de organizar todas as tarefas, propostas a serem enviadas, atualização e gerenciamento do CRM, reportes à liderança etc.

O executivo de contas também precisará ter experiência em negociações com empresas de todos os portes. Além disso, ele precisa ter forte orientação para resultados, com comprometimento e motivação para atingir uma meta em um ambiente de negócios exigente e competitivo.

Além disso, ele precisará ter capacidade de priorizar tarefas e clientes, para garantir que o tempo seja maximizado para atividades de retenção de receita e que os clientes mais importantes recebam um excelente nível de gerenciamento de contas. Ele precisará ter fortes habilidades de gerenciamento de tempo, com capacidade de desenvolver e implementar sistemas eficazes para gerenciar tarefas administrativas e acompanhar o progresso em relação às atividades para atingimento da meta.

O executivo de contas precisará ter excelente habilidade de comunicação (escuta, questionamento, escrita e verbal) para garantir que a posição de valor da empresa seja claramente articulada aos clientes e que seja apresentado um caso de negócio persuasivo e sempre com uma imagem profissional.

Ele precisará ter experiência em relacionamentos com níveis Diretoria e C-Level e capacidade de gerir relacionamentos de longo prazo. Além disso, ele precisará ter bom nível de conhecimento comercial para ajudar a construir credibilidade com o cliente, identificar oportunidades em potencial dentro de um grupo ou setor industrial e expressar os benefícios da empresa no contexto comercial apropriado.

Competências:

O executivo de contas deve ter experiência de pelo menos 3 anos em empresas de Tecnologia, Soluções ou Informações. Além disso, ele precisa ter experiência na comercialização de plataformas SaaS. Boa comunicação, oratória e relacionamento interpessoal são fundamentais para este cargo.

Benefícios:

O executivo de contas receberá plano de saúde com coparticipação, plano odontológico, auxílio alimentação e refeição, caju short-friday, gympass, auxílio educação, reembolso de internet, auxílio creche e plano de carreira.

A nossa empresa oferece um sistema híbrido de trabalho, permitindo flexibilidade e autonomia nos horários de trabalho.