Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
**Função e Responsabilidades**
O Assistente de Suporte ao Cliente é um profissional essencial para garantir a satisfação dos clientes de nossa empresa. Suas principais responsabilidades incluem:
- Fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços, resolvendo dúvidas e problemas;
- Registrar e gerenciar reclamações, buscando soluções adequadas e acompanhando o progresso internamente na empresa até a resolução final;
- Coletar feedback dos clientes para assegurar a satisfação contínua;
- Mantener registros precisos e preparar relatórios sobre o atendimento ao cliente;
- Fornecer suporte administrativo ao departamento;
- Garantir o cumprimento das normas e direitos do consumidor, informando os clientes sobre seus direitos e assegurando que as práticas da empresa estejam alinhadas com a legislação vigente;
- Colaborar com outras equipes e participar de treinamentos para aprimorar o desempenho e o conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa.
**Requisitos e Qualificações**
Para desempenhar essa função, é necessário ter:
- Cursando ou completo em Direito;
- Comunicação eficaz;
- Capacidade para resolver problemas de forma criativa;
- Conhecimento básico de informática;
- Empatia e habilidade para lidar com clientes;
- Organização e gerenciamento de tempo;
- Lidar com pressão e resolver problemas de forma eficaz.
**Sobre a Empresa**
O Grupo Coringa é uma empresa genuinamente nordestina que valoriza o respeito às pessoas, nossos colaboradores, nossos clientes, fornecedores e amigos. Nossa missão é produzir o melhor cuscuz do Brasil e oferecer um ambiente incrível para que nossos atuais e futuros colaboradores possam entregar o melhor resultado.
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Arapiraca, Alagoas, Brasil Grupo Coringa Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente por meio de diversos canais, como telefone e e-mail. Além disso, é necessário fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços, resolver dúvidas e problemas, e registrar e gerenciar reclamações.Responsabilidades:Fornecer suporte ao...
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Assistente Administrativo de Suporte
1 semana atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Andrade Distribuidor Tempo inteiro**Descrição da Vaga**:O Assistente Administrativo de Suporte é responsável por garantir a eficiência das operações da empresa Andrade Distribuidor, realizando tarefas de atendimento ao cliente, gestão de documentos, suporte administrativo, controle financeiro, logística e suporte à gestão.**Responsabilidades**:Realizar atendimento ao cliente de...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Arapiraca, Alagoas, Brasil Grupo Coringa Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinámico e desafiador, onde a sua habilidade de comunicação e resolução de problemas será fundamental.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente por...
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Atendente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Aist Brazil Software Limited Tempo inteiroDescrição do Cargo:A Aist Brazil Software Limited está procurando por um profissional para atuar como Atendente em sua equipe de suporte ao cliente. O candidato selecionado será responsável por processar solicitações e feedback dos clientes da empresa, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do...
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Atendente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Aist Brazil Software Limited Tempo inteiroA Aist Brazil Software Limited está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente em sua equipe de suporte ao cliente. Principais Responsabilidades:Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo...
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Arapiraca, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente da Carajás Home Center é responsável por fornecer soluções rápidas e eficazes para os clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade à marca.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Recepcionar e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes,...
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Assistente Administrativo de Suporte
1 semana atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Asa Branca Distribuidora Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Prestar assistência na área administrativa de Trade Marketing, Promotores, Supervisores e Gerentes da Asa Branca Distribuidora.**Responsabilidades e Atribuições**1. **Suporte ao Cliente**: Atender às necessidades dos clientes e fornecedores, garantindo a satisfação com os serviços prestados.2. **Administração de Contratos**:...
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Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiroDescrição da Vaga:- Cumprir com os procedimentos, diretrizes, políticas e normas internas da organização em relação ao atendimento ao consumidor;- Receber e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções ágeis, assegurando sua satisfação;- Realizar o atendimento ao cliente através dos...
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Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiroDescrição da Vaga:- Cumprir com os procedimentos, diretrizes, políticas e normas internas da organização em relação ao atendimento ao consumidor;- Receber e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções ágeis, assegurando sua satisfação;- Realizar atendimento ao cliente através dos...
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Atendente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Carajás Home Center Tempo inteiroDescrição da Vaga:- Cumprir com os procedimentos, diretrizes, políticas e normas internas da organização no que diz respeito ao atendimento ao consumidor;- Receber e monitorar reclamações, dúvidas, solicitações, críticas e elogios dos clientes, apresentando soluções ágeis e assegurando sua satisfação;- Realizar atendimento ao cliente através...
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Administrador de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil LOCALIZA&CO Tempo inteiro**Sobre a Localiza&Co**Nossa empresa é uma das principais empresas de mobilidade do país, comprometida em oferecer soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes.**O que você fará como Administrativo I**Como membro da nossa equipe, você será responsável por executar tarefas administrativas diárias, como:Processamento de documentos e...
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Auxiliar Administrativo: Suporte Integral
1 semana atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Grupo Coringa Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Auxiliar em todos os departamentos da organização sempre que necessário, além de atuar como suporte administrativo nas áreas financeira, recursos humanos, logística, almoxarifado, comercial e administração geral.**Responsabilidades e Atribuições**• Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades...
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Assistente de Tecnologia
1 semana atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Araforros Indústria E Comércio De Perfilados Ltda Tempo inteiroAraforros Indústria E Comércio De Perfilados Ltda busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Tecnologia.**Responsabilidades e Atribuições**1. Suporte técnico em sistemas ERP TOTVS Protheus TCLOUD, Qlikview e DW;2. Desenvolvimento e manutenção de sistemas legados;3. Habilidade em documentar projetos de tecnologia da...
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Assistente de Suporte
Há 3 dias
Arapiraca, Alagoas, Brasil Aist Brazil Software Limited Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente em nossa equipe em Arapiraca (Eldorado).ResponsabilidadesProcessar solicitações e feedback dos clientes sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito.Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Dppon Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um(a) Atendente de Caixa para integrar a equipe da Dppon. O(a) profissional selecionado(a) terá a responsabilidade de administrar todas as transações financeiras com os clientes de maneira eficiente e precisa, assegurando um atendimento de alta qualidade e contribuindo para a satisfação dos nossos...
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Assistente Administrativo de Suporte
1 semana atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Uninassau Tempo inteiro**Sobre a Vaga****Tipo de Vaga:**Presencial**Regime de Contratação:**CLT**Salário:**A Combinar**Local da Vaga:**Arapiraca / AL**PCD:**Extensiva PCD**Descrição da Vaga**Você gosta de trabalhar com atendimento e é organizado(a)?**Responsabilidades e Atribuições**1. Tirar dúvidas sobre os serviços prestados e produtos vendidos;2. Agendar entrevistas,...
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Atendente de Suporte
2 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Aist Brazil Software Limited Tempo inteiroA Aist Brazil Software Limited está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente em nossa equipe de suporte ao cliente. **Principais Responsabilidades:**Processar solicitações e feedback dos clientes sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito.Auxiliar os passageiros no...
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Auxiliar de Atendimento: Especialista em Suporte ao Consumidor
2 semanas atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro**Desafio Recursos Humanos** é uma empresa multinacional alemã que busca um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento em nossa equipe de suporte ao consumidor.**Atividades e Responsabilidades:**• Esclarecer dúvidas e fornecer assistência aos clientes sobre a utilização de aparelhos celulares e aplicativos, garantindo a...
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Assistente de Devolução
Há 3 dias
Arapiraca, Alagoas, Brasil Distribuidor Andrade Tempo inteiroFunção: Assistente de DevoluçãoDescrição da Função:Como Assistente de Devolução na Distribuidor Andrade, você será responsável por garantir a eficiência e a eficácia do processo de devolução de produtos. Isso inclui:1. Reembolso de Produtos: Verificar e processar as devoluções de produtos, garantindo que sejam feitas de acordo com as...
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Assistente de Atendimento de Alto Nível
1 semana atrás
Arapiraca, Alagoas, Brasil Grupo Coringa Tempo inteiro**Desenvolva sua carreira como Assistente de Atendimento**Na Grupo Coringa, estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em atendimento ao...