Acolhedor de Clientes

Há 24 horas

Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500
Atendente de Suporte ao Cliente

O Atendente de Suporte ao Cliente é responsável por oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e rapidez.

Responsabilidades:
  1. Prestar suporte técnico aos clientes via telefone, email ou chat;
  2. Ajutar os clientes a resolver problemas relacionados a produtos ou serviços;
  3. Dar orientações claras e concisas sobre como usar produtos ou serviços;
  4. Mantenha atualizado o conhecimento sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa;
Habilidades e Qualificações:
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, etc.);
Missão do Cargo:

Prestar suporte de alta qualidade aos clientes, proporcionando-lhes uma experiência positiva e satisfatória.

Principais Atividades:
  1. Receber os clientes e seus familiares;
    2.Prestar suporte aos clientes, visando orientar e agilizar as solicitações de forma humanizada;
    3.Realizar conferência cadastral no sistema, e confirmação de cobertura contratual do beneficiário;
    4.Conferir e registrar a documentação necessária para a realização do atendimento;
    5.Atender os clientes conforme horário de agendamento, sempre que necessário;
    6.Realizar acolhimento de clientes presencialmente ou via fone;
    7.Efetuar registro de SAC (Serviço de Atenção ao Cliente) e Ouvidoria no sistema de Gestão e encaminhar a área responsável;
    8.Realizar a abertura de atendimento, no sistema, cadastrar procedimentos, exames, bem como a impressão de todos os documentos e ou etiquetas necessárias para a execução final da função;
    9.Autorizar, e encaminhar as solicitações do processo de autorização para o departamento de Custo Assistenciais para análise, sempre que necessário;
    10.Encaminhar as solicitações para o departamento de Auditoria de Enfermagem para conferência das codificações através do sistema, valor e fornecedor do material a ser utilizado;
    11.Protocolar e encaminhar as contas diariamente ao faturamento;
    12.Conferir e confirmar agendas, com retorno para o cliente com as informações necessárias, conforme rotina do setor;
    13.Digitalizar os documentos e prescrições médicas solicitadas no setor;
    14.Orientar o cliente (por telefone ou pessoalmente) acerca das necessidades que a realização do atendimento exigir;
    15.Realizar agendamento de todos os procedimentos e ou exames conforme regras específicas do setor.

  • Acolhedor

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtivista Tempo inteiro R$2.700 - R$3.400

    O objetivo principal é garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade.Responsabilidades:Fazer o atendimento aos clientes no balcão;Realizar o cadastro de produtos novos e auxiliar na guarda dos medicamentos;Fazer atendimento telefônico, verificando a necessidade do cliente ou filial;Auxiliar no balanço (verificar validade, preço e...

  • Acolhedor Garçom

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$21.060 - R$21.240

    Localizado no centro de Florianópolis, nos oferecemos uma posição para Garçom em um ambiente acolhedor e dinâmico.Descrição do CargoFoco principal: Atendimento ao cliente;O trabalhador deve estar morando na região da Grande Florianópolis e ter disponibilidade para trabalhar 14 horas por dia, incluindo dias úteis e finais de semana.O salário...

  • Acolhedor Atendimento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    ConciergeO papel de concierge em nossa clínica exige uma abordagem personalizada e dinâmica ao atendimento dos pacientes. A experiência deve ser agradável, calma e acolhedora desde o momento da chegada até o final do tratamento.Nossas ExpectativasAqui estão algumas das habilidades e características que estamos procurando: Experiência com atendimento...

  • Acolhedor do Bem-Estar

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeGarcom Tempo inteiro R$1 - R$2

    Ofereça experiências memoráveis para clientes em Florianópolis, priorizando a atenção e eficiência nos atendimentos.Funções e ResponsabilidadesAtenda os clientes com cuidado e agilidade, levantando pedidos de maneira clara e assertiva;Mantenha um ambiente acolhedor e confortável para os clientes, focando no seu bem-estar e satisfação;Colabore com...

  • Acolhedor ao Público

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAcolhedor Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Quer fazer parte de uma equipe que prioriza o atendimento personalizado a cada cliente?No nosso ambiente, valorizamos as habilidades e experiências dos profissionais para garantir um tratamento humanizado.Se você tem vivência em controle de acesso e atendimento ao público, essa oportunidade é perfeita!Funções e responsabilidades:Atendimento ao...

  • Operador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Vaga para operador de TELEATENDIMENTO, com horário de trabalho de segunda à sexta das 13:00 às 19:20 e aos sábados 08:00 às 14:20.Buscamos pessoas determinadas, com foco e em busca de aumentar sua remuneração com base em comissionamento.Para este cargo o colaborador irá realizar atendimentos de uma forma geral e venda aos clientes entrarem em contato...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    PERADOR DE TELEATENDIMENTO - RETENÇÃOAtividades: Retenção e atendimento a clientes, vendas de convênio.Necessário ter Ensino Médio Completo, com comprovação;Disponibilidade para trabalhar de Segunda a Sexta das 10:30hs as 16:50hs e aos sábados das 08hs as 14:20hs.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTHoras de meio período: 36 por semanaSalário:...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Vaga para operador de TELEATENDIMENTO, com horário de trabalho de segunda à sexta das 13:00 às 19:20 e aos sábados 08:00 às 14:20.Buscamos pessoas determinadas, com foco e em busca de aumentar sua remuneração com base em comissionamento.Para este cargo o colaborador irá realizar atendimentos de uma forma geral e venda aos clientes entrarem em contato...

  • Operador de Telemarketing

    1 dia atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Clincard Fidelização de Clientes Tempo inteiro

    Vaga para operador de TELEATENDIMENTO, com horário de trabalho de segunda à sexta das 13:00 às 19:20 e aos sábados 08:00 às 14:20.Buscamos pessoas determinadas, com foco e em busca de aumentar sua remuneração com base em comissionamento.Para este cargo o colaborador irá realizar atendimentos de uma forma geral e venda aos clientes entrarem em contato...

  • Apoio ao Cliente

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDedicação Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    Desenvolvemos a sua carreira">Em nossa empresa centenária, você será parte de uma equipe colaborativa e desafiadora, responsável por atender às necessidades dos nossos clientes. Aqui, você irá trabalhar em um ambiente acolhedor e estimulante, onde suas habilidades serão valorizadas e desenvolvidas.">Estamos procurando por alguém com Ensino Médio...