Especialista em Jornada do Cliente
Há 4 dias
Buscamos alguém apaixonado(a) por proporcionar experiências incríveis aos clientes.
Responsabilidades e Atribuições- Monitoramento e Atualização do Sistema de Pesquisas:
Monitorar, acompanhar, revisar e atualizar o sistema de pesquisas de Experiência do Cliente, incluindo CES, NPS e outras métricas.
- Criação de Pesquisas e Estudos:
Criar formulários para pesquisas e estudos com clientes, buscando entender suas necessidades e expectativas.
- Análise de Resultados e Índices:
Monitorar os índices e resultados das pesquisas de Experiência do Cliente, identificando oportunidades de melhoria.
- Interação com Clientes:
Ações de Encantamento: Realizar ações de encantamento, como a criação de pedidos de brindes, cartas personalizadas, cupons de desconto, vale-presentes e outras iniciativas para surpreender e fidelizar os clientes.
Gestão de Avaliações de Produtos: Monitorar o painel de Avaliações de produtos no site.
Requisitos
Cursando ensino superior em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas.
Diferenciais
Conhecimento em metodologias de Experiência do Cliente.
Experiência prévia com ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).
Familiaridade com ferramentas de análise de dados (Google Analytics, etc.).
Experiência com atendimento ao cliente.
Conhecimento em e-commerce e varejo online.
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Especialista em Manutenção de Clientes
Há 2 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeManutenção Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000Job Title: Especialista em Manutenção de Clientes Buscamos um profissional qualificado para atuar como especialista em manutenção de clientes. O candidato ideal terá habilidades excelentes de comunicação e capacidade de resolver problemas efetivamente. Responsabilidades:- Realizar atendimento ao cliente por telefone;- Resolver reclamações e...
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Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeVenda Tempo inteiro R$1.616VendedoraEstamos em busca de um profissional comunicativo e apaixonado por vendas para atuar como especialista em relacionamento com o cliente, responsável por realizar uma experiência de compra excepcional.Funções:Demonstrar produtos e oferecer soluções personalizadas para os clientes;Apoiar a equipe nas metas individuais e contribuir com os...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000Seja o nosso especialista em atendimento ao cliente!Nossa empresa busca um profissional apaixonado por encantar e fidelizar clientes, que goste de trabalhar em equipe e seja respeitoso. Nossa meta é tornar-nos uma referência na região.Abaixo você encontra as responsabilidades do cargo:Processar informações e conferências administrativas...
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Especialista em Vendas
Há 5 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Buscamos um profissional motivado para atuar como especialista em vendas. O vendedor será responsável por capturar e gerenciar leads, utilizar ferramentas de CRM e alimentar sistemas com informações estratégicas sobre a jornada do cliente.Atuando direta na prospecção de novos clientes, o especialista em vendas realizará atendimento consultivo,...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$3.700 - R$4.300Descrição do CargoDiariamente, você atuará como um especialista em suporte ao cliente e administração geral. Será responsável por:Atendimento telefônico;Atendimento ao público;Execução de tarefas administrativas.A sua rotina incluirá preenchimento de contratos, organização de documentos e manutenção da ordem dos espaços de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Procuramos um profissional dedicado para atuar na nossa equipe de suporte ao cliente.Buscamos um profissional comprometido e eficaz para fazer parte da nossa equipe de suporte ao cliente. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por fornecer soluções personalizadas aos nossos clientes e garantir que eles sejam satisfeitos com o...
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Especialista Em Prospecção De Clientes
Há 23 horas
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.445 - R$3.000Descrição da VagaSeja especialista em prospecção de clientes,vamos criar uma parceria incrível!Funções:• Desenvolver estratégias para atração de leads;• Realizar vendas remotos e in-locação;• Fornecer insights valiosos para nossa equipe.Habilidades Necessárias:• Ensino Médio (2º Grau) completo;Desejável:• Excelente comunicação e...
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Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$90.000 - R$150.000Descrição do CargoO especialista em Relacionamento com Clientes Senior conduzirá o sucesso dos clientes ao utilizar as soluções da empresa. Será responsável por identificar e criar casos de sucesso, acompanhar e manter a rotina de atendimento, desenvolver, revisar e co-criar playbooks e experimentos contínuos.Funções e Responsabilidades:Identificar...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil RHeserva Tempo inteiro**Ocupação**: Comercial- R$**Pretensão salarial**Não informada**Número de vagas**1**Horário de trabalho**Não informado**Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo**Cidade**Juiz de Fora - MG-- R$**Faixa Salarial**Não informada- **Número de vagas**1- **Horário de trabalho**Não informado- **Escolaridade**Ensino Médio (2o. Grau) completo-...
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Jornada de Desenvolvimento
Há 7 dias
Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Ofereça Sua Juventude para o Sucesso! Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante. Nosso time é composto por profissionais apaixonados e comprometidos com o sucesso dos nossos colaboradores. Descrição do Cargo:Nossa empresa busca um jovem aprendiz que se destaque pela sua energia e...
