Analista de Relacionamento Sam's Club
Há 4 dias
Somos o maior empregador privado do País, com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidas no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.
Com a aquisição do grupo BIG, demos início a mais uma etapa da nossa jornada que já dura 47 anos no Brasil.
Unimos o melhor dos dois grupos e somos agora uma empresa mais diversa, com maior capacidade de inovar e causar impacto positivo na sociedade.
Além de gerar mais de R$ 100 Bilhões em receitas e liderança no setor de 23% de Market Share.
Estamos investindo fortemente na simplificação e na aceleração digital, pois acreditamos que esse é o caminho para nos transformar e sermos protagonistas da mudança que queremos ver no país.
Trabalhar no Grupo Carrefour Brasil é participar diariamente de tudo isso, em um ambiente que respeita e acolhe as diferenças com muito espaço para crescer e aprender.
Do Discurso à PráticaNo Sam's temos o Sócio/Cliente como foco de tudo e não poderia ser diferente com nossos colaboradores.
Missão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.
Desafios dessa PosiçãoReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se sintam acolhidos e valorizados em todas as interações, preservando e cultivando a cultura do Sam's Club para proporcionar uma experiência única e memorável.
Estimar o uso do App Sam's Club como canal de informação para as vantagens do clube de compras.
Manter a base de dados atualizada através do incentivo à atualização cadastral dos sócios no Totem, ou pelo próprio Analista utilizando a ferramenta disponibilizada com uso pelo tablete.
Acolher e apoiar sócios com dificuldade de locomoção, necessidades especiais e/ou cadeirantes que necessitam utilizar a cadeira elétrica da loja, orientando o sócio quanto ao manuseio do equipamento.
Consultar o perfil & características do cliente, cashback disponível, e demais informações para um atendimento assertivo.
Consultar e informar campanhas, promoções especiais e personalizadas.
Consultar vencimento da renovação, possível cupom de desconto ou benefício, e incentivar e realizar a renovação do sócio.
Consultar últimas Notas & Avaliações de NPS respondidas.
Obter feedback (sugestões) dos sócios sobre a experiência com o clube e seus produtos/serviços.
Você Precisa TerEnsino superior cursando.
Ter atuado em equipes de relacionamento ou atendimento ao cliente no varejo físico / online.
Atendimento ao cliente, Pacote Office.
Escrita adequada.
Facilidade com plataformas digitais (especial mobile).
Adoraríamos Se Você TiverExperiência com ferramentas de tecnologia (Exemplos: APPs, CRM, BI, SISTEMA PDV), experiência com personal shopper ou projetos similares de concierge no varejo.
Você Merece O Melhor- Assistência Médica e Odontológica;
- PLR / Bônus;
- Licença Maternidade / Paternidade - Estendida;
- Dress code? Seja você mesmo, respeitamos a sua individualidade.
- Possibilidade de participar do Programa de Recrutamento Interno para potencializar sua carreira;
Participe em grupos de afinidade:o GARU (Diversidade racial)o TODXS (Diversidade sexual)o Carrefour por Elas (Diversidade de gênero)o Mais Inclusão (Inclusão de pessoas com deficiência)
A valorização da diversidade é um compromisso para o Carrefour, por isso, encorajamos a candidatura e damos oportunidade a profissionais diversos, sejam Mulheres, Negros(as), Pessoas LGBTI+, Pessoas com deficiência ou Pessoas em situação de refúgio.
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Analista de Relacionamento Sam´s Club
3 semanas atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiroMAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...
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Analista de Relacionamento
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDescrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes. Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços. Manter...
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Analista de Preços
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Brink´s Brasil Tempo inteiroQuer fazer parte do nosso DNA?Venhamos juntos construir um futuro inovador em Brink's Brasil!Quem somos?Somos uma empresa que valoriza a segurança e a inovação. Nossa missão é oferecer soluções de logística e segurança para nossos clientes.O que você fará?Como Analista de Preços, você será responsável por analisar e desenvolver...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Sam's Club é um profissional responsável por criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de...
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Analista de Relacionamento CRM
Há 8 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Folha de S Tempo inteiroAnalista CRM na Folha de SBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista CRM na nossa equipe de Growth. O candidato ideal terá habilidades analíticas e data-driven, além de experiência em plataformas de marketing automation e CDP.Principais AtividadesDesenvolver estratégias de comunicação e planejar campanhas de marketing;Implementar e...
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Promotor de Vendas
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Promotor de Vendas em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá como principal responsabilidade prospecção de novos clientes e sócios do Sam's Club, contribuindo para o aumento das vendas do clube.Atividades PrincipaisProspecção de novos clientes e sócios...
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Promotor de Vendas de Membros
Há 7 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Promotor de Vendas de Membros no Sam ́s Club. Nesta função, você será responsável por prospecção de novos clientes/sócios e contribuir com o aumento das vendas do Clube.Atividades PrincipaisRealizar prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios...
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Promotor de Vendas
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiroDescrição do CargoResponsável por realizar prospecção de novos clientes/sócios do Sam's Club.Atividades PrincipaisResponsável por aumentar a base de sócios pessoa jurídica/física, contribuindo com o aumento das vendas do Clube;Prospecção de novos sócios, através de visitas a sócios potenciais da região;Realizará visitas externas ao...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Folha de S Tempo inteiroDescrição da VagaO Grupo Folha de S está procurando por um profissional talentoso para atuar na área de Growth como Analista CRM. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o sucesso da empresa.Principais AtividadesDesenvolver estratégias de comunicação e ações pontuais para alcançar os objetivos...
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Analista de Relacionamento
Há 3 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento é responsável por estabelecer e manter relacionamentos com os clientes, fornecedores e parceiros da empresa. Sua missão é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, oferecendo serviços de saúde de alta qualidade e atendimento personalizado.ResponsabilidadesAs principais responsabilidades do Analista de...
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Analista de Relacionamento
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Rede de Supermercados Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Relacionamento em Rede de SupermercadosReconhecida como uma das principais redes de supermercados do Brasil, a Rede de Supermercados está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em São Paulo.Funções e Responsabilidades:Efetuar e registrar o cancelamento de adesões,...
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Vendedor de Produtos de Autopart`s
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Autopart`S Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Vendedor é uma oportunidade para alguém que queira trabalhar de forma independente, mas com total suporte da empresa. A Autopart`s é uma empresa que produz artefatos estampados de metal e molas, e estamos procurando alguém que possa ajudar a vender nossos produtos.Responsabilidades:Trabalhar de forma independente, mas com...
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Analista de Relacionamento Socio Sr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Socio Sr é responsável por criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de...
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Analista de Relacionamento Sócio Jr.
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento Sócio Jr. é responsável por criar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil The Big Jobsite Tempo inteiroMais que MercadoSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidas no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...
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Analista CRM
Há 7 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Folha de S. Paulo Tempo inteiroAnalista CRMNa Folha de S. Paulo, estamos procurando por um profissional talentoso para atuar como Analista CRM. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o crescimento da nossa empresa.Principais Atividades:Realizar o planejamento e execução de estratégias de relacionamento com os clientes;Desenvolver e...
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Analista de Relacionamento Socio
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CARREFOUR Tempo inteiroMissão do CargoCriar e entregar valor ao sócio através de uma experiência única e personalizada, garantindo excelência na vivência do sócio nos clubes da região (físico e digital), impactando positivamente o KPI de Satisfação, NPS e aumentando a taxa anual de renovação.DesafiosReceber, abordar e interagir com os sócios, garantindo que eles se...
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Gestor de Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Club Casa Organizacao De Eventos Ltda Tempo inteiro**Sobre a ClubCasa Design****A ClubCasa Design é um clube de relacionamento que conecta os profissionais de arquitetura e design às melhores lojas do setor.****Nossa missão é criar relacionamentos e conexões de valor para o mercado por meio de eventos e de experiências únicas.****Descrição da Vaga****Definir estratégias e políticas para...
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Analista Funcional Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reinvent Tempo inteiroÉ Responsabilidades: ' Avaliação e atuação em chamados de clientes ' Preparação de cenários de testes ' Elaboração de documentação funcional ' Elaboração de documentação de testes com ênfase na resolução 4966 que estabelece os conceitos e os novos critérios contábeis ' Elaboração de documentação de procedimentos...
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Vendedor de Produtos de Autopart`s
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Autopart`s Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Vendedor é uma oportunidade para alguém que queira trabalhar de forma independente, mas com total suporte da empresa. A Autopart`s oferece ajuda de custo de R$1500,00 + comissão para os vendedores.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar metas de produção e lucro;Manter...