Supervisor de Atendimento

2 meses atrás


Ponta Grossa, Paraná, Brasil Grupo Positivo Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.

Responsabilidades
  • Atuar no atendimento presencial, telefônico e por meios digitais, com base nas orientações e capacitações que definem o perfil do profissional desta área de atuação;
  • Atuar em diferentes plataformas no intuito de prosseguir com os encaminhamentos institucionais, garantindo o melhor desempenho;
  • Atuar com a postura indicada, em todas as demandas, seguindo o padrão estabelecido nas demais unidades.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing e Pedagogia;
  • Disponibilidade de horários para 44 horas/semanais - Integral;
  • Experiência consolidada em atendimento ao clientes, pais de alunos na área educacional;
  • Vivência em rotinas comerciais, preferencialmente na área educacional;
  • Conhecimento no Pacote Office, CRM e sistema Lyceum;
Benefícios
  • Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida;
  • Incentivo à Educação em instituições parceiras;
  • Vale alimentação e/ou refeição ou refeitório no local de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação;
  • Vale transporte para o seu deslocamento;
  • Estacionamento e bicicletário de acordo com os critérios de seu local de atuação;
  • Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback, que faz parte da nossa cultura;
  • Curso de inglês com inscrições anuais para colaboradores efetivos com vagas limitadas e certificado;
  • Gympass: cuide de sua saúde mental e física conosco;
  • Recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo;
  • Licença maternidade ou paternidade estendidos;
  • Folga no dia do seu aniversário, se você for do administrativo e no recesso escolar se você for docente para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser;
  • Copastur viagens para planejar o melhor destino;
  • Positivo Mais Vantagens, nosso clube para colaboradores e dependentes, com descontos exclusivos em diversos estabelecimentos;
  • Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento.

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Grupo Positivo Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe está procurando por um profissional motivado e comprometido para liderar uma equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao público e habilidades para liderar uma equipe de sucesso.ResponsabilidadesLiderar uma equipe de atendimento ao cliente;Garantir um serviço excepcional aos...

  • Supervisor de Atendimento

    3 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Grupo Positivo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao público e será capaz de garantir um serviço excepcional aos nossos clientes.ResponsabilidadesLiderar a equipe de atendimento ao cliente;Garantir um serviço excepcional aos nossos...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Grupo Positivo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por garantir um serviço excepcional aos nossos clientes, pais e membros da comunidade escolar.ResponsabilidadesAtuar no atendimento presencial, telefônico e por meios digitais, com base...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Sodexo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Supervisor Operacional é responsável por supervisionar a limpeza, higienização e conservação de móveis, utensílios, equipamentos e instalações, requisitar e distribuir material necessário para cumprir as atividades, controlar o estoque de produtos, planejar e acompanhar rotina de trabalho dos serviços de conservação da...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiro

    Empresa de serviço de transporte está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Logística em Ponta Grossa (Boa Vista).**Responsabilidades:*** Coordenar a logística de transporte de cargas;* Supervisionar a equipe de transporte;* Garantir a entrega de cargas dentro do prazo;* Manter a documentação de transporte...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa de saneamento Tempo inteiro

    Empresa de saneamento está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento Virtual em Ponta Grossa.**Responsabilidades:**- Atender clientes por meio de canais virtuais;- Responder dúvidas e solicitações de forma eficaz;- Coletar e registrar informações relevantes;- Colaborar com a equipe para melhorar a experiência do...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Posto de Combustíveis Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para auxiliar na organização e atualização de documentos e arquivos, tanto físicos quanto digitais, para facilitar o acesso à informação.Apoiar o atendimento ao cliente, respondendo a solicitações e ajudando a direcionar as solicitações para os departamentos corretos.Colaborar na programação de reuniões e eventos,...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa de saneamento Tempo inteiro

    Empresa de saneamento busca Auxiliar de Atendimento Virtual em Ponta Grossa para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.Responsabilidades:Fazer o atendimento via chat, WhatsApp e E-mail para os clientes da empresa.Registrar e acompanhar solicitações de serviços, reclamações e sugestões dos clientes.Fornecer informações precisas sobre serviços...

  • Analista de Sinistro

    3 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Sinistro para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por abrir sinistros junto às seguradoras e acompanhar todo o processo de regulação até a sua conclusão. Além disso, você analisará negativas das seguradoras, emitirá parecer e/ou defesas...

  • Gerente de Armazenagem

    3 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Supervisor de Logística em nossa empresa de serviço de transporte em Ponta Grossa (Boa Vista).ResponsabilidadesSupervisionar o processo de descarga e garantir a eficiência do mesmo.Realizar conferência, movimentação, armazenagem, controle de vencimento e acondicionamento no estoque.Acompanhar...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa de manutenção de rodovias Tempo inteiro

    Empresa de manutenção de rodovias busca profissional para o cargo de Gerente de Conservação de Rodovias em Ponta Grossa.Responsabilidades:Gerenciar equipes de conservação de rodovias, com foco em roçada, poda, drenagem e tapa buraco.Supervisionar equipe indireta, incluindo supervisores, técnicos de segurança e mecânicos.Realizar contratação e...

  • Gerente de Loja de Shopping

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil World Games Parques Tempo inteiro

    Como Gerente de Loja de Shopping, você será responsável por efetuar o contrato com o supervisor e matriz, informando as operações da loja e tomando decisões diárias. Além disso, você liderará o processo de recrutamento e seleção de novos colaboradores, em conjunto com o supervisor da loja. Outras responsabilidades incluem:Funções...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável busca profissional para atuar como Engenheiro de Serviço em Ponta Grossa.**Responsabilidades:**Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil;Enviar relatórios e documentos relacionados ao supervisor toda semana.**Requisitos:**Experiência em operações de pós-venda;Conhecimento em...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de serviço de transporte busca um profissional experiente para o cargo de Supervisor de Logística em Ponta Grossa (Boa Vista).ResponsabilidadesSupervisionar o processo de descarga e garantir a eficiência do fluxo de mercadorias.Realizar conferência, movimentação, armazenagem, controle de vencimento e acondicionamento no...

  • Gerente de Manutenção

    4 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Supervisor de Manutenção em nossa empresa, a Atlantica Hotels. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em garantir o funcionamento adequado dos sistemas de gestão da manutenção, incluindo SIM (Sistema Integrado de Manutenção) e sistemas de automação de...

  • Gerente de Operações

    2 meses atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil TLSV Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo TLSV busca um profissional qualificado para atuar como Supervisor Operacional em Ponta Grossa/PR.Atividades PrincipaisSupervisionar os colaboradores de limpeza, copa, jardinagem e portaria, garantindo a satisfação do cliente;Atender a clientes e controlar resultados;Requisitos ObrigatóriosDisponibilidade para atuar em Ponta...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Centauro Talentos Tempo inteiro

    **Função do Líder de Loja**A pessoa designada para ocupar a função de Líder de Loja é responsável por garantir a execução dos processos e do roteiro de atendimento no autosserviço e caixa da loja.**Responsabilidades e Atribuições**Entre as responsabilidades de um Líder de Loja, estão:– Realizar a abertura e fechamento da loja;– Acompanhar...

  • Gerente de Produção

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa especializada em comercialização de grãos Tempo inteiro

    Empresa especializada em comercialização de grãos busca Supervisor Operacional em Ponta Grossa (Cara-Cara).Focado em garantir que a equipe trabalhe de forma eficiente e produtiva, você terá a oportunidade de:Supervisionar equipes de trabalho;Estabelecer metas e implementar diretrizes;Apoiar o crescimento da equipe;Elaborar relatórios e organizar...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa especializada em comercialização de grãos Tempo inteiro

    Empresa especializada em comercialização de grãos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor Operacional em Ponta Grossa (Cara-Cara).Responsabilidades:Gerenciar a equipe de operações;Coordinar a produção e logística da empresa;Garantir a qualidade e eficiência dos processos operacionais;Requisitos:Experiência em...


  • Ponta Grossa, Paraná, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor Comercial é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da AutoZone Peças e Acessórios Automotivos e contribuir para o sucesso da nossa loja.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Oferecer um atendimento especializado e personalizado aos clientes comerciais, garantindo a entrega em tempo...