Especialista em Atendimento e Reembolsos

Há 6 dias

Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAnalisista Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000
Funções e Responsabilidades:

Proporcionar assistência ao cliente, RH e áreas internas de forma eficaz, atendendo às suas necessidades por telefone ou presencialmente.

Manter uma comunicação clara e transparente, tanto oral quanto escrita.

Gerenciar processos de reembolsos, incluindo conferência, lançamento, baixa e acompanhamento para garantir a satisfação do cliente.

Verificar movimentações financeiras e documentos para extensão de inativos (demitidos/aposentados).

Controlar o fluxo de maioridade, incluindo solicitações de documentos comprobatórios aos clientes.

Auxiliar na classificação de registros e documentos para manter a precisão dos dados.

Mantenha conhecimento básico sobre os principais aspectos de seguros relevantes e legislação relacionada, promovendo conscientização do cliente e fortalecendo relacionamentos estabelecidos.

Adherir às políticas e padrões de desempenho da empresa.

Contribuir para alcançar acordos de nível de serviço (SLA) da equipe de operações, indicadores-chave de desempenho (KPI) e objetivos comerciais.

Mover cadastral (inclusão, exclusão e alteração nos planos de saúde, vida e odonto).

Conhecimento em processos de seguradoras como reembolso, regras de reembolso saúde e dental e documentos necessários.

Requisitos:
  • Ensino Superior completo ou cursando em qualquer área;
  • Experiência no atendimento a seguradoras;
  • Conhecimento sobre regras da ANS;
  • Conhecimento Intermediário ou acima de Excel, com atuação em painel de Dashboards, Tabelas Dinâmicas, Fórmulas SE, PROCV V etc, para realizar as conferências de faturamento pertinentes às rotinas diárias;
  • Atenção aos detalhes, senso de urgência e responsabilidade;
  • Perfil altamente analítico e organizado;
  • Bom relacionamento interpessoal e proatividade.

  • Especialista em Atendimento e Reembolso

    Há 10 horas

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Destaque-se por realizar atendimento de alta qualidade ao usuário final, RH e áreas internas, tanto por telefone quanto presencialmente, subsidiando as demandas de clientes e áreas internasFoque em manter boa comunicação, tanto oral quanto escrita.Conduza processos de reembolsos, incluindo conferência, lançamento, baixa, acompanhamento e aviso ao...

  • Especialista em Reembolsos

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$56.000 - R$84.000

    Seja bem-vindo(a) a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico!Nossa equipe precisa de alguém com habilidades e competências específicas para:Realizar atendimento ao usuário final, RH e áreas internas, tanto por telefone quanto presencialmente;Mantemos uma comunicação eficaz, seja oral ou escrita;Conduzir processos de reembolsos, incluindo...

  • Especialista em Atendimento a Seguradoras

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$33.222 - R$43.276

    Desenvolver habilidades para atender clientes e fornecer apoio a diferentes áreas da empresa. O cargo visa auxiliar em processos de reembolsos, conferência de documentos e manter registros precisos.Para este cargo é necessário ter experiência com atendimento a seguradoras, conhecimento de processos de seguradoras e noções básicas de gestão de planos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.595 - R$44.900

    Desenvolva habilidades excepcionais no atendimento ao cliente e seja um especialista em recuperação de crédito.Detalhes da VagaReceba treinamento para entender as necessidades dos clientes, buscar soluções personalizadas e registrar os dados em nossos sistemas.Competências RequeridasEntender as necessidades complexas dos clientes;Buscar soluções...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Nossa equipe é uma unidade de pessoas apaixonadas por tecnologia e focada no atendimento ao cliente. Você pode fazer parte disso!Trabalhamos em um projeto que chega a milhões de usuários todos os meses.Atuar na utilização de aparelhos celulares com Android;Gestão da plataforma de ativação;Gestão de planilhas de controle;Aqui estão as habilidades e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    Seja o nosso novo especialista em atendimento ao clienteEstamos procurando por profissionais com excelentes habilidades de comunicação e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes.Aqui, você terá a chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa, onde o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional são valorizados. O...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    **Cargo:**Somos uma equipe em constante evolução e estamos procurando por alguém para nos ajudar a melhorar ainda mais.O ideal é que você tenha:Fundamentos de atendimento ao cliente;Habilidades analíticas e resolutivas;Dominio dos canais de comunicação;A capacidade de trabalhar em equipe;Flexibilidade e adaptação;Além disso, gostamos de oferecer...

  • Especialista em Suporte Operacional

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Analista de Operaçoes de BeneficiosAqui, você terá a oportunidade de trabalhar com atendimento ao usuário final, RH e áreas internas.Realizar atendimento ao usuário final, RH e áreas internas;Mantenha boa comunicação, tanto oral quanto escrita;Conduzir processos de reembolsos, incluindo conferência, lançamento, baixa, acompanhamento e aviso ao...

  • Trabalho de Atendimento

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolver carreira em atendimento ao cliente e processos de gestão de benefícios é uma oportunidade excepcional para os profissionais que buscam desafios e crescimento.Funções e ResponsabilidadesO candidato selecionado realizará as seguintes atividades:Realizar atendimento direto ao cliente, RH e áreas internas;Mantenha comunicação eficaz com a...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 2 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa com atendimento de pós venda ao consumidor final na rede varejo, contrata Auxiliar de Atendimento para trabalhar em loja de fabricante de celular, esclarecendo dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular e assessoria no uso de aplicativos garantindo a satisfação do cliente na qualidade do serviço prestado. Atividades focadas em...