Especialista em Sucesso do Cliente: Transformando Jornadas de Trabalho

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tangerino Tecnologia E Softwares Ltda Tempo inteiro

A Sólides Tangerino é uma unidade de negócio da Sólides Tecnologia que está transformando a gestão da jornada de trabalho com um software completo para o Departamento Pessoal. Com esse objetivo, estamos buscando um profissional dedicado e comprometido para trabalhar conosco.

Somos um time de especialistas em pessoas, apaixonados pelos clientes, fortes para alcançar resultados extraordinários e corajosos para ser diferentes que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.

**Conhecendo nossas necessidades**:

Nossas principais atividades incluem abertura, repasse e acompanhamento de chamados referentes à solicitações técnicas;
- Análise de situações decorrentes do sistema;
- Realização de testes no aplicativo;
- Reuniões constantes com a TI;
- Acesso remoto à máquina do cliente;
- Treinamentos ocasionais para os clientes;

**Requisitos mínimos**:

Desejável ensino superior completo
- Preferencial pelos cursos de Tecnologia da Informação, Administração e Comunicação
- Conhecimentos básicos de informática
- Conhecimentos dos termos básicos de Departamento Pessoal
- Atendimento ao cliente
- Habilidades na escrita
- Oratória

**Benefícios oferecidos**:

Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 40,00/dia útil (Cartão Sólides Benefícios);
- Vale transporte ou Vale combustível;
- Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade;
- Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$18,28;
- Terapia: Parceria com Psicologia Viva - 3 sessões gratuitas por mês;
- Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica);
- Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas;
- Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Sólides Benefícios);
- Curso de Inglês (conforme política vigente de elegibilidade);
- Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros);
- Day off no mês do aniversário;
- Gympass;
- Dress Code Super Flexível.

O salário aproximado desse cargo é de R$30.000,00/ano, considerando o contexto brasileiro e o nível de responsabilidade envolvido.



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