Analista de Suporte Técnico Júnior

3 semanas atrás


Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Unimed Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

Atuar na resolução de questionamentos dos usuários e fornecer assistência no uso das ferramentas disponibilizadas pela área de Tecnologia da Informação, além de auxiliar na gestão dos serviços de infraestrutura de rede, controle dos ativos de rede, monitoramento e previsão de incidentes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Monitorar e acompanhar os reparos e orçamentos com fornecedores e parceiros de TI; Gerenciar o estoque de ativos (inventário físico e lógico de ativos de TI) e suprimentos de TI; Apoiar a administração na elaboração de análises críticas e planos de ação relacionados às demandas da área de Suporte de TI; Auxiliar na monitoração do ambiente tecnológico para garantir atualizações (novas versões de sistemas operacionais e pacotes de atualização validados para corrigir falhas, segurança e performance através de patches, Firmwares e Softwares); Contribuir na realização de manutenções preventivas e corretivas dos racks e ativos de Infraestrutura de TI; Garantir a continuidade das operações através da execução de rotinas de backup e restauração; Configurar dispositivos móveis corporativos (plataforma: Android e IOS); Criar e gerenciar perfis de usuários e respectivas contas de e-mail através do controlador de domínio e ferramenta de administração de e-mail; Criar, modificar e restringir acessos dos usuários à rede e a outros sistemas de TI; Elaborar, revisar e atualizar documentos, como: Instrução de Trabalho, Procedimento Padrão, Política, Folha de Informação e registros de qualidade, pertinentes à área de infraestrutura de TI; Oferecer suporte durante eventos corporativos, incluindo a utilização de recursos tecnológicos (Videoconferência e VoIP); Disponibilizar informações sobre rateios referentes a serviços de Infraestrutura de TI (Impressora, telefonia móvel e fixa, links de interconexão, entre outros); Manter a estrutura de rede em conformidade com as melhores práticas do mercado de cabeamento estruturado; Prestar atendimento ao usuário, pessoalmente ou através de ferramentas de comunicação (telefone, chat, entre outros); Realizar manutenção em redes de computadores; Conduzir treinamentos na área de Suporte de TI; Receber, solucionar, encaminhar e acompanhar os chamados de TI; Registrar as indisponibilidades dos serviços de infraestrutura de TI em sistema; Atuar entre as filiais da organização; Trabalhar em regime de plantão (sobreaviso), se necessário.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Formação superior na área de TI

Conhecimento em Redes de Computadores

Ambientes operacionais (Unix, Linux e Windows)

Protocolos de rede

Instalação e configuração de servidores

Desejável: Certificação Microsoft ou em redes de TI

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 17h48 - Presencial Local de trabalho: Santos Dumont Hospital / Caraguatatuba - SP

BENEFÍCIOS

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)

Vale Transporte

Vale Cesta R$ 248,00

Vale Refeição R$35 por dia útil

‍Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional

Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa

Descontos em Farmácias

Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.

Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos

PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)

Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)

Auxílio Creche - após retorno da licença maternidade até a criança completar 16 meses - (Sindicato da Saúde)

Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente

Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos

A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Uma estrutura completa para todos(as)

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem , dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

Um time diverso e inclusivo

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.​



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    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Prestar assistência aos usuários e oferecer suporte no uso das ferramentas disponibilizadas pela área de Tecnologia da Informação, além de auxiliar na gestão dos serviços de infraestrutura de rede, controle dos ativos de rede, monitoramento e previsão de incidentes. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Monitorar e...


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    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Atuar na resolução de questões apresentadas pelos usuários e fornecer assistência no uso das ferramentas disponibilizadas pela área de Tecnologia da Informação, além de colaborar na gestão dos serviços de infraestrutura de rede, controle dos ativos de rede, monitoramento e previsão de incidentes. RESPONSABILIDADES E...


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    DESCRIÇÃO DO TRABALHO O profissional será responsável por esclarecer dúvidas dos usuários e fornecer assistência no uso das ferramentas disponibilizadas pela área de Tecnologia da Informação, além de auxiliar na gestão dos serviços de infraestrutura de rede, controle dos ativos de rede, monitoramento e previsão de incidentes. ...


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    DESCRIÇÃO DO TRABALHO Atuar na resolução de questões apresentadas pelos usuários e fornecer assistência no uso das ferramentas disponibilizadas pela área de Tecnologia da Informação, além de colaborar na gestão dos serviços de infraestrutura de rede, controle dos ativos de rede, monitoramento e previsão de incidentes. RESPONSABILIDADES E...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Revisão de pc: Serviço de Assistência Técnica**Características do Serviço:*** O que está acontecendo com seu computador?Formatar* Que dispositivo é?Pc* Sistema operacional do dispositivoWindows 10* O equipamento está na garantia?Sim* Quanto tempo você precisa para começar o serviço?Urgente (nas próximas 24 horas)* Horário de preferênciaMeio...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Missõo do Cargo: Executar a distribuição, a guarda e controle dos equipamentos do setor, em conformidade com as normas e procedimentos definidos. Prestar serviços administrativos com relação a sua área de atuação, executar os processos de atendimento administrativo, conforme orientação ou procedimentos estabelecidos. Prestar atendimento aos...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar em todas as etapas do processo de Recrutamento e Seleção, desde o alinhamento de perfil até o fechamento da vaga. Isso inclui:- Divulgação de oportunidades;- Triagem de currículos;- Seleção de candidatos;- Apresentação de shortlist ao gestor;- Acompanhamento de agendamentos;- Aplicação de testes;- Controle de indicadores...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Manutenção de Computadores para prestar serviços de reparação e suporte técnico. O candidato ideal deve ter experiência em lidar com uma variedade de dispositivos e sistemas operacionais.Responsabilidades:Diagnóstico de Problemas: Identificar e resolver questões relacionadas ao...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Global Rj Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência comprovada de no mínimo 02 (dois) anos de atuação no segmento da Indústria.Formação:Técnico de logística, administração, contabilidade, mecânica, eletrotécnica, instrumentação ou petróleo e gás.Conhecimentos Obrigatórios:Conhecimentos no Pacote MS-Office, com ênfase em Word e Excel intermediário ou...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional será responsável por conduzir o processo completo de Recrutamento e Seleção, que inclui:- Alinhamento de perfil com a liderança;- Divulgação de oportunidades;- Triagem de currículos;- Seleção de candidatos;- Apresentação de shortlist;- Acompanhamento de agendamentos com gestores;- Aplicação de testes;-...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Manutenção de Computadores para resolver problemas relacionados com dispositivos informáticos. O candidato ideal deverá ter experiência em diagnosticar e reparar falhas em sistemas operacionais e hardware.Responsabilidades:Identificar e solucionar problemas de conectividade com impressoras e...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Reparação de pc: Descrição do Serviço **Características do Serviço:** * O que está acontecendo com o seu computador? Quero formatar, funciona lento * Qual é o dispositivo? Pc * Qual é o sistema operacional do dispositivo? Windows 8 * Qual é a marca e modelo do dispositivo? Positivo unique * O equipamento está na garantia? Não * Quando...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás


    Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Seconci-Sp Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**O Seconci-SP é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, que atua na área de saúde e segurança do trabalho. Com mais de 50 anos de experiência, a empresa oferece uma variedade de serviços, incluindo atendimento médico-ambulatorial, odontológico, exames e serviços complementares.**Responsabilidades**Como Analista de Suporte...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás


    Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Seconci-Sp Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**O Seconci-SP é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, que atua na área de saúde e segurança do trabalho. Com mais de 50 anos de experiência, a empresa oferece uma variedade de serviços, incluindo atendimento médico-ambulatorial, odontológico, exames e serviços complementares.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional será responsável por conduzir o processo completo de Recrutamento e Seleção, abrangendo desde o alinhamento das necessidades até a finalização da contratação. As atividades incluem:Alinhamento de perfil com as áreas requisitantes;Divulgação de vagas em diferentes plataformas;Triagem de currículos e seleção de...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Gi Group está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico em Edificações. A empresa multinacional do segmento de construção civil busca alguém que possa atuar como Promotor Técnico Especialista, responsável por gerar negócios para as lojas de produtos de impermeabilização. **Atividades Principais:** * Realizar...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Técnico de Manutenção de Computadores para resolver problemas técnicos relacionados a dispositivos informáticos. O candidato ideal terá experiência em diagnosticar e reparar computadores, especialmente em situações urgentes.ResponsabilidadesDiagnosticar problemas de conectividade e desempenho em...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Reparação de laptop/notebook**Descrição do Serviço:**Necessitamos de um serviço de assistência técnica informática com as seguintes características:* O que está a acontecer com o seu computador?Não liga* Qual é o dispositivo?Laptop/notebook* Qual é o sistema operacional do dispositivo?Windows 10* Qual é a marca e modelo do dispositivo?Dell* O...

  • Recrutador(a) Junior

    2 semanas atrás


    Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtuar com processo do início ao final de Recrutamento e Seleção (alinhamento, divulgação, triagem, seleção, apresentação de shortlist, acompanhamento em agendamentos com o gestor, aplicação de testes, fechamento da oportunidade, controle de indicadores de fechamento e abertura e demais);Atuar com alto volume de vagas;Atuar com...


  • Caraguatatuba, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do ServiçoNecessitamos de um serviço de assistência técnica informática com as seguintes características:Detalhes do ProblemaO que está acontecendo com o seu computador?Não ligaQue dispositivo é?Laptop/notebookSistema operacional do dispositivoNão seiMarca e modelo do dispositivoNotebook dellO equipamento está na garantia?NãoQuando...