Trabalhe como especialista em Suporte ao Cidadão

Há 2 dias

Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.449
Adesão a Nossa Equipe

Nós estamos à procura de alguém talentoso e fora da curva para integrar nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava.

Naqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance.

As principais responsabilidades incluem:

Responsabilidade Principal
  • Atendimento ao Público: Recepcionar e orientar os cidadãos sobre os diversos serviços oferecidos, fornecendo informações claras e precisas.
  • Triagem de Documentos: Verificar e organizar documentos necessários para a realização de serviços, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos antes de encaminhar os cidadãos para os setores apropriados.
  • Processamento de Solicitações: Auxiliar no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de solicitações para os departamentos correspondentes, como emissão de RG, CNH, e agendamentos.
  • Suporte Administrativo: Realizar tarefas administrativas, como atualização de registros, arquivamento de documentos e manutenção de banco de dados, assegurando a eficiência e a precisão das operações.
  • Gestão de Filas e Agendamentos: Organizar e gerir filas de espera, bem como agendamentos prévios, para otimizar o fluxo de atendimento e reduzir o tempo de espera dos cidadãos.
  • Resolução de Problemas: Solucionar dúvidas e problemas dos usuários de forma ágil e eficaz, proporcionando um atendimento cordial e eficiente, e escalando casos complexos para supervisores quando necessário.
  • Manutenção de Padrões de Qualidade: Seguir os procedimentos e políticas da organização, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade e atendimento estabelecidos pela empresa.
Habilidades e Requisitos
  • Ensino Médio Completo;
  • Habilidade em digitação;
  • Pacote Office Básico;
  • Experiência com atendimento, será um diferencial;
Benefícios

Salário mensal: R$ 1.449,00

Nós oferecemos uma lista de benefícios que inclui:

Vale Transporte (desconto 6%).

Day off de aniversário, para você comemorar como quiser

Kit natalidade na chegada de novos membros à família.

Plano de Saúde Unimed (Coparticipação, sem custos de mensalidade para os titulares);

Plano Odontológico Amil (Coparticipação, sem custos de mensalidade para os titulares);

Vale Refeição/Alimentação e R$ 24,43 por dia;

Total Pass: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental

Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.

Seguro de vida

Desconto em Farmácia: Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos

Parceria com o SESC.

Outras Informações

Jornada de Trabalho: Segunda à Sexta de 07:41 às 17:05

Local de trabalho : UAI - Poços de Caldas

  • Especialista em Segurança do Trabalho

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Transforme sua carreira com a experiência da Alcoa.Envie sua candidatura para se tornar um(a) especialista em segurança do trabalho e fazer parte de nossa equipe multidisciplinar que valoriza o desenvolvimento profissional e pessoal.Responsabilidades:Dar suporte ao sistema de gestão de saúde e segurança, garantindo conformidade legal;Realizar...

  • Especialista em Segurança do Trabalho Sênior

    Há 2 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade para um(a) especialista em segurança do trabalho sênior que tenha habilidades técnicas e experiência em gestão de riscos. A posição envolve apoiar a implementação da Política Integrada, promover a melhoria contínua e o cumprimento da legislação de Saúde e Segurança. O cargo envolve comunicação com todas as áreas,...

  • Especialista em Segurança do Trabalho

    Há 18 horas

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$132.000 - R$154.000

    Buscamos um profissional qualificado para desempenhar o papel de especialista em segurança do trabalho.Requisitos e QualificaçõesFormação completa e registro ativo em segurança do trabalho;Experiência comprovada de no mínimo 5 anos como técnico de segurança do trabalho sênior ou em posição similar;Conhecimento aprofundado das Normas...

  • Desenvolvedor de Soluções de Atendimento

    Há 3 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$38.288 - R$47.976

    Desenvolvedor de Soluções de AtendimentoProcuramos um profissional proativo e orientado a resultados para atuar em nosso time de atendimento ao público. Será responsável por receber, orientar e encaminhar os cidadãos para os setores apropriados, garantindo uma experiência positiva e eficiente.Responsabilidades:Recepção e Orientação: Recepcionar e...

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000

    Cargo de SuporteA empresa é uma organização líder em distribuição e atendimento ao cliente, com mais de 90 anos de experiência.Como profissional de suporte, você será responsável por realizar o atendimento inicial aos clientes, organizar a triagem de chamados para a equipe técnica, gerenciar as rotinas administrativas e orçamentárias do setor,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.100 - R$30.000

    Desenvolva sua carreira em uma empresa especializada em soluções de software.O cargo visa oferecer suporte ao cliente por telefone e web, garantindo respostas rápidas e eficientes. Responsabilidades:Oferecer suporte ao cliente para resolver dúvidas sobre os módulos Folha de Pagamento e/ou Contábil/Fiscal;Tirar dúvidas sobre instalação,...

  • Especialista em Suporte à Empresa

    2 semanas atrás

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.100 - R$4.150

    Sobre a VagaHorário de trabalho é das 08:00 às 17:30 ou 08:30 às 18:00 com 1:30h de pausa alimentar.A empresa oferece soluções em software e está localizada no interior de Minas Gerais.Responsabilidades:Oferecer suporte ao cliente por telefone e web, garantindo respostas eficientes;Esclarecer dúvidas sobre os módulos Folha de pagamento e/ou...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Estamos procurando por um profissional comprometido e focado em soluções, com habilidade em lidar com o público, para atuar na análise e resolução de problemas técnicos. O candidato ideal atuará como suporte técnico aos usuários, identificando e solucionando problemas em sistemas e aplicativos.Responsabilidades:Realizar diagnóstico e manutenção...

  • Especialista em Campo

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    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeQuimico Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Seja um especialista em campo e atue como porta-voz da nossa equipe. A função é responsável por oferecer suporte técnico comercial com foco em química.Funções:Preenchimento de planilhas de controle e relatórios;Contato com o cliente e participação em reuniões com a equipe de trabalho;Controle de estoque de produtos;Realizar coleta de amostras,...

  • Especialista em Suporte Contábil

    Há 2 dias

    Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.100

    Sobre a VagaSe busca profissional para suporte contábil interno em ambiente flexível.A oportunidade é perfeita para quem deseja contribuir para soluções de software e garantir atendimento ao cliente eficiente.Responsabilidades PrincipaisOrientar os clientes sobre os módulos Folha de Pagamento e/ou Contábil/Fiscal, além da integração com outros...