Professor de Suporte Técnico

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$350.000 - R$500.000

Professor de Suporte Técnico

O profissional certificado por nós terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador onde você poderá aplicar suas habilidades e conhecimentos para resolver problemas técnicos complexos.

Com uma equipe multidisciplinar, você estará sempre aprendendo novas tecnologias e melhorando suas habilidades. Nós oferecemos um ambiente colaborativo onde as ideias são bem vindas e o crescimento pessoal é incentivado.

Aqui, você será responsável por liderar e gerenciar equipes de suporte técnico, garantindo a disponibilidade e segurança dos sistemas e infraestrutura de tecnologia da empresa. Além disso, você deverá coordenar a resolução de incidentes, melhorar processos contínuos e satisfazer os usuários internos e externos.

Responsabilidades:

  • Gerenciar equipes de suporte técnico;
  • Monitorar servidores, redes, aplicações e serviços de TI;
  • Resolver problemas técnicos;
  • Implementar e otimizar processos de suporte;
  • Gerar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios;
  • Comunicar com outros departamentos;
  • Coordinar relacionamento com fornecedores;
  • Assegurar conformidade e segurança.

Requisitos:

  • Doutorado completo;
  • Inglês avançado;
  • Experiência prévia em suporte de IT;
  • Vivência com ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes;
  • Experiência em gestão de times;
  • Capacidade de definir e acompanhar KPIs e governança.

Conhecimentos Técnicos Desejáveis:

  • Ferramentas de monitoramento;
  • Redes, infraestrutura de TI, cloud e virtualização;
  • Metodologias ITIL e boas práticas de governança de TI;
  • Sistemas operacionais e banco de dados.

Habilidades:

  • Liderança e gestão de equipes multidisciplinares;
  • Capacidade analítica para resolver problemas complexos;
  • Comunicação clara e orientação para o atendimento ao cliente;
  • Proatividade.

Características do Empregador:

  • Profissionalismo;
  • Excelência no que fazemos;
  • Respeito mútuo;
  • Crescimento e desenvolvimento profissional.

  • Professor de Informática

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Ficha Técnica do CargoProfessor de Informática com experiência em Suporte Técnico e resolução de problemas.Responsabilidades:Executar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas de computador.Realizar testes de velocidade de internet utilizando um notebook.Verificar a compatibilidade de software dos computadores e dispositivos com...

  • Professor de Técnico em Informática

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeContratação Tempo inteiro R$48.000 - R$78.000

    Professor de Técnico em InformáticaDescrição da Vaga:O Colaborador será responsável por entrar em contato com os clientes para validar a retirada dos equipamentos e realizar as retiradas.Requisitos:1. Profissional com habilitação B por no mínimo 5 anos;2. Facilidade em se comunicar;3. Facilidade de locomoção em São José dos Campos;4....

  • Professor de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$7.200 - R$9.800

    Desenvolvedor de Suporte em TecnologiaEstamos procurando um profissional superior ou técnico em tecnologia para trabalhar como Desenvolvedor de Suporte.Responsabilidades:Registra e gerencia chamados via telefone e acesso remoto;Trabalha com priorização de tickets conforme regras do cliente e utiliza Service Desk;Possui conhecimento em incidentes de...

  • Professor De Técnico Em Farmácia

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Associacao Sequencial De Ensino Superior Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Outros professores/ instrutorEmpresa:ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIORInstituição de ensino médio, técnico e cursos profissionalizante.Ramo:Educação/ Treinamento/...

  • Professor de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$940.800 - R$1.086.000

    **Suporte ao Usuário e Atendimento ao Cliente** Nossa empresa busca profissionais para atender aos usuários, fornecendo suporte técnico de qualidade. O candidato deve ser capaz de:Suportar os usuários em diversas situações;Comunicar-se eficazmente com o cliente;Diagnosticar e resolver problemas técnicos. Para esta posição, é necessário ter...

  • Professor de Técnico em Farmácia

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIOR Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Outros professores/ instrutorEmpresa:ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIORInstituição de ensino médio, técnico e cursos profissionalizante.Ramo:Educação/ Treinamento/...

  • Professor de Técnico em Radiologia

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIOR Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Outros professores/ instrutorEmpresa:ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIORInstituição de ensino médio, técnico e cursos profissionalizante.Ramo:Educação/ Treinamento/...

  • Professor Técnico em Eletrotécnica

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIOR Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Outros professores/ instrutorEmpresa:ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIORInstituição de ensino médio, técnico e cursos profissionalizante.Ramo:Educação/ Treinamento/...

  • Professor Técnico em Radiologia

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIOR Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Outros professores/ instrutorEmpresa:ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIORInstituição de ensino médio, técnico e cursos profissionalizante.Ramo:Educação/ Treinamento/...

  • Professor Técnico em Eletrotécnica

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIOR Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Outros professores/ instrutorEmpresa:ASSOCIACAO SEQUENCIAL DE ENSINO SUPERIORInstituição de ensino médio, técnico e cursos profissionalizante.Ramo:Educação/ Treinamento/...