Gerente de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Anápolis, Goiás, Brasil Grupo H Egídio Tempo inteiro

**Objetivo**

Buscamos um profissional motivado e comprometido para garantir a satisfação do cliente em todas as etapas do processo de atendimento.

**Responsabilidades**

Garantir a melhor experiência possível ao cliente por meio de atendimento personalizado e eficaz;
Negociar contas existentes para renovação de contrato e promover oportunidades de upsell e cross-sell;
Manter contratos e fornecer suporte ao time comercial para garantir a satisfação do cliente;
Fidelizar clientes e resgatá-los quando necessário;
Propor soluções e coletar feedbacks para melhorar a experiência do cliente;
Monitorar e analisar métricas de satisfação do cliente, incluindo Expansion, Ativação, NPS e Health Score;
Garantir a satisfação do cliente no pós-compra, atendendo às suas necessidades.

**Requisitos**

Superior completo ou cursando em Marketing, Publicidade Propaganda, Relações Públicas e áreas correlatas;
Vivência na área de Customer Success;
Conhecimento de CRM;
Compreensão das estratégias de campanhas de vendas;
Domínio do pacote Office: Word, Excel e PowerPoint.

**Benefícios**

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Auxílio-educação;
Convênios e descontos comerciais;
Estacionamento gratuito;
Vale-alimentação;
Vale-refeição;
Vale-transporte.

**Horário de Trabalho**

Turno de 8 horas;
Turno diário.

**Tipos de Pagamento Adicional**

13o salário.



  • Anápolis, Goiás, Brasil Th Gestão E Pessoas Tempo inteiro

    Função: Analista de Relacionamento com ClientesDescrição: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes e a melhoria contínua do processo de sustentação.Responsabilidades:Gestão da carteira de clientes;Interações com demais áreas para solucionar...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente- Coordenar equipes de suporte ao cliente- Analisar e melhorar processos de suporte**Requisitos:**- Experiência em gerenciamento de projetos- Conhecimento em...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Mega Brasil Rh Tempo inteiro

    Avalie o desempenho operacional das unidades franqueadas e identifique oportunidades de melhoria como Gerente de Negócios de Sucesso na Mega Brasil RH.**Requisitos**:Ensino médio completo e experiência na área comercial em cargo de liderança.**Benefícios**:A combinar.**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo.**Experiência**:Experiência na...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Octarte Eventos Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado por atender às necessidades dos clientes e garantir sua satisfação contínua. Como parte da equipe da Octarte Eventos, você será a ponte entre nossa empresa e os clientes, garantindo que eles obtenham o máximo valor de nossos serviços.Responsabilidades: Identificar e resolver problemas dos...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiro

    Auvo Tecnologia nasceu com o objetivo de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis.Nossa equipe é composta por pessoas muito talentosas que sempre buscam melhorar constantemente seu...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Logística é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma empresa do setor privado e contribuir para o sucesso da nossa equipe de logística.ResponsabilidadesMontar cadastros de clientes e propostas de forma eficiente e organizada.Conferir relatórios e emitir faturas e boletos de cobrança de forma...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Distribuidora Brasileira De Asfalto - Disbral Tempo inteiro

    O gerente de negócios e atendimento ao cliente será responsável por planejar e orientar as atividades da equipe para suprir necessidades de clientes e dar suporte às operações da empresa. Desenvolver procedimentos, estabelecer normas e garantir o lançamento preciso de pedidos são algumas das suas responsabilidades.Além disso, você precisará...

  • Gerente Financeiro Sênior

    2 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia em Anápolis procura Gerente Financeiro SêniorA empresa está procurando um profissional experiente para assumir o papel de Gerente Financeiro Sênior. Nesta posição, você terá a responsabilidade de liderar a equipe financeira e contribuir para o sucesso da empresa.Sobre a Empresa: A empresa é uma líder no setor de tecnologia,...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Localizada em Anápolis, a Empresa do Setor Privado busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Condomínio. Com uma equipe diversificada e dinâmica, oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Cargo: Gestor PredialDescrição do Cargo:O nosso Gestor Predial é responsável por fornecer excelência no atendimento...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe em Anápolis.**Responsabilidades:**- Liderar uma equipe de profissionais- Desenvolver estratégias para o crescimento da empresa- Trabalhar em colaboração com outros departamentos**Requisitos:**- Experiência em liderança- Conhecimento em tecnologia-...

  • Gerente de Relacionamento PJ

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    O Gerente de Relacionamento PJ - Plataforma Jurídica será responsável por gerenciar e fortalecer o relacionamento com clientes corporativos do segmento jurídico.Entre as principais atividades, destacam-se:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes, visando à retençãoAlém disso, o profissional atuará como ponto de contato...

  • Gerente de Produto Principal

    3 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de atividades de serviços financeiros busca um profissional de alta gerência para o cargo de Gerente de Produto. A empresa oferece uma oportunidade única para um especialista em liderança de produtos que deseja contribuir para o sucesso da empresa.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de produtos para serviços...

  • Gerente Técnico Comercial

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Consultoria Talentos Do Agro Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira - Indústria de Sementes****Gerente Técnico Comercial - Tratamento de Sementes*****A CTdoAgro busca Gerente Técnico Comercial para o cliente Aegilops, especializada em revestimento de sementes, integrante do Grupo InVivo.**FUNÇÕES**:Desenvolver e implementar estratégias comerciais visando o crescimento da empresa e a...

  • Gerente Financeiro

    4 semanas atrás


    Anápolis, Goiás, Brasil Quebec Ambiental Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Gerente Financeiro na Quebec Ambiental. A experiência na área de atuação é fundamental para o sucesso nessa posição.**Benefícios**: Formação acadêmica: Não informado Experiência: A combinar Salário: A combinar Cargo: Gerente...

  • Gerente Comercial

    Há 1 mês


    Anápolis, Goiás, Brasil Saga Tempo inteiro

    **Resumo das Atividades**: O Gerente Comercial é responsável por liderar a equipe comercial e acompanhar as negociações. Além disso, é responsável por executar a gestão de processos e documentos, e elaborar estratégias para o sucesso da empresa.**Beneficios**:Formação Acadêmica: Ensino MédioExperiência: A combinarCargo: Gerente...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Ipog – Instituto De Pos Graduação E Graduação Tempo inteiro

    pAtendimentodealtaqualidadeparasanardúvidasdospropectsquetiveremdificuldadedecomprarpeloe-commercebr-Conhecimentoprofundodoprocessodematrículadoe-commerce,bemcomodocumentaçãoepagamentobr-Atendimentoeresoluçãodedúvidasdecompradoresdoe-commercebr-Facilitaçãodoprocessodecompradoclientee-commercebr-Relatóriosdeerrosàsáreascompetentes/ppbTipodevaga:/b...


  • Anápolis, Goiás, Brasil Top Work Rh Tempo inteiro

    **Requisitos**:Para se candidatar a este cargo, é necessário ter experiência como gerente comercial e possuir formação acadêmica superior completa.**Benefícios**:Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.**Responsabilidades**:Como gerente comercial, você será...


  • Anápolis, Goiás, Brasil NORTE SUL PNEUS Tempo inteiro

    O gerente de televendas é responsável por liderar e gerenciar a equipe de televendas com foco em promover um ambiente de trabalho motivador e eficiente. Para isso, é necessário estabelecer metas e objetivos de vendas mensais e trimestrais e acompanhar o desenvolvimento da equipe.Também é responsável por maximizar as vendas e a eficiência da equipe de...

  • Gerente Comercial

    Há 1 mês


    Anápolis, Goiás, Brasil 4E Atacadista Tempo inteiro

    O Gerente Comercial da 4E Atacadista é responsável por gerenciar produtos ou serviços e definir as estratégias para comercialização de ambos. Além disso, este profissional avalia relatório de resultados das vendas, métricas e índices de performance.Este cargo tem como tarefa desenvolver estudos sobre as potenciais tendência do mercado, elaborar...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 1 mês


    Anápolis, Goiás, Brasil Grupo Cooperativa Tempo inteiro

    Buscamos um profissional responsável por auxiliar nas necessidades diárias de escritório e atuar na prospecção ao cliente, visando o atendimento ao público com excelência.Fornecer informações precisas sobre os produtos e preços, além de feedback do cliente ao gerente da loja.Prospectar clientes e fornecer informações sobre os produtos e...