Análise de Telefonia

1 semana atrás

Bauru, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$4.463 - R$7.145
**Descrição do Cargo:**
Somos uma empresa especializada em fornecer soluções inovadoras para empresas e pessoas, com foco na gestão da experiência do cliente e tecnologia. Nossa missão é ser parte da solução de problemas e oferecer os melhores serviços em recuperação de crédito, atendimento ao cliente, dados e inovação.

**Responsabilidades:**
- Registrar no sistema todos os atendimentos realizados e acompanhar o tempo de solução de incidentes e requisições;
- Atender a chamados relacionados a telefonia e discadores utilizados pela operação escalando aos fabricantes e prestadores de serviço se necessário;
- Escalar responsáveis internos pelos incidentes e requisições de acordo com o tempo transcorrido;
- Prestar suporte técnico aos usuários dos sistemas de telefonia e call center de 1º e 2º nível; Documentar e manter atualizadas documentações contendo topologias, acessos e informações diversas;
- Realizar plantões e atendimentos remotos em regime de escala;
- Acompanhar rotinas de backup e restauração;
- Criar e executar rotinas em Banco de Dados.

**Requisitos e Qualificações:**
- Pacote Office;
- Ensino Técnico em Telecomunicações, Informática, Redes ou Sistema da Informação;
- Conhecimento em Lógica;
Diferenciais:
- Inglês intermediário;
- Superior completo ou cursando na área de TI;
- Conhecimento em Protocolo SIP;

**Benefícios:**
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Clube de Vantagens: acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros;
Plataforma Wellz care: terapia online com 12 sessões sem custo;
Plataforma Wellhub: qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores reduzidos;

  • Gerente De Vendas

    Há 6 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiro

    Gestão da Equipe:Recrutar, treinar e supervisionar a equipe de vendas da loja.Atingimento de Metas de Vendas:Desenvolver e implementar estratégias para alcançar as metas de vendas.Atendimento ao Cliente:Garantir um alto padrão de atendimento e resolver reclamações de clientes.Gestão de Inventário e Produtos:Monitorar níveis de estoque e garantir a...

  • Gerente De Vendas

    Há 6 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiro

    Gestão da Equipe:Recrutar, treinar e supervisionar a equipe de vendas da loja.Atingimento de Metas de Vendas:Desenvolver e implementar estratégias para alcançar as metas de vendas.Atendimento ao Cliente:Garantir um alto padrão de atendimento e resolver reclamações de clientes.Gestão de Inventário e Produtos:Monitorar níveis de estoque e garantir a...

  • Gerente de vendas

    Há 6 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Rocha telecom Tempo inteiro

    Gestão da Equipe:Recrutar, treinar e supervisionar a equipe de vendas da loja. Atingimento de Metas de Vendas:Desenvolver e implementar estratégias para alcançar as metas de vendas. Atendimento ao Cliente:Garantir um alto padrão de atendimento e resolver reclamações de clientes. Gestão de Inventário e Produtos:Monitorar níveis de estoque e garantir...

  • Auxiliar de treinamento

    3 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil HS TELECOM Tempo inteiro

    Auxiliar no agendamento e organização de treinamentos presenciais e online, garantindo a estrutura necessária (salas, materiais, equipamentos, convites etc. ). Controlar lista de presença, certificações e avaliações de reação dos treinamentos. Gerenciar inscrições, envio de comunicados e lembretes para os participantes. Apoiar na elaboração e...

  • Assistente de Cop I

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....

  • Promotor Lider

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil EVER Trade Marketing Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por ano

    Se você é apaixonado (a) por gestão de pessoas no segmento de trade martketing, tem experiência no ramo de homecenter, papelaria, varejos, atacados e deseja fazer parte de uma multinacional de renome, esta oportunidade é para vocêComo Promotor Líder (a) suas atividades serão: Gestão de equipe de promotores orientado a resultados (Desenvolvimento e...

  • Analista de recursos humanos sênior

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil SEPARATORI INDUSTRIA DE CENTRÍFUGAS Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaA SEPARATORI INDUSTRIA DE CENTRÍFUGAS, fundada em 1998, é pioneira na fabricação de desnatadeiras e padronizadoras no Brasil. Com uma linha de fabricação que inclui mais de 13 equipamentos, atendemos diversos segmentos como laticínios, cervejarias e vinícolas. Somos líderes de mercado no Brasil e atuamos também em muitos...

  • Analista de recursos humanos sênior

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil SEPARATORI INDUSTRIA DE CENTRÍFUGAS Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A SEPARATORI INDUSTRIA DE CENTRÍFUGAS, fundada em 1998, é pioneira na fabricação de desnatadeiras e padronizadoras no Brasil. Com uma linha de fabricação que inclui mais de 13 equipamentos, atendemos diversos segmentos como laticínios, cervejarias e vinícolas. Somos líderes de mercado no Brasil e atuamos também em muitos...

  • Desenvolvedor(A) Php Pleno – Telemetria/Iot

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil ANI - Sistemas de Gestão Tempo inteiro

    Descrição da vaga Tipo de emprego: Contrato PJ – Tempo indeterminado – RemotoLocalização Remoto (Brasil) – Preferencialmente disponível em horário comercial (BRT) Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) PHP Pleno para atuar no desenvolvimento e manutenção de sistemas que integram telemetria e IoT para coleta e análise de dados de máquinas. O(a)...

  • assistente de informações técnicas

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Câmara Municipal de Bom Jardim de Goiás Tempo inteiro

    Overview Como Assistente de informações técnicas automotivas , você terá um papel fundamental no cadastro e conferência de informações técnicas automotivas e na edição de imagens para catálogos. Responsabilidades Cadastro de aplicações veiculares; Cadastro de especificações técnicas de produtos automotivos; Conferência de informações...