Operador de Suporte ao Cliente

Há 7 dias

Santo André, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Descrição do Cargo

A experiência ideal para quem deseja trabalhar em telemarketing é aquela que oferece uma abordagem inovadora e personalizada aos clientes, tanto externos quanto internos.

Responsabilidades
  1. Interpretar as reclamações do público consumidor, atuando na correção de causa raiz;
  2. Formalizar o tratamento das solicitações de fácil entendimento e objetividade para as pessoas interlocutoras internas e externas;
  3. Garantir a aderência aos indicadores operacionais e de negócios, mantendo o atingimento das metas propostas;
  4. Atuar com ferramentas e sistemas utilizados no atendimento para consultar e registrar informações;
Requisitos
  • Experiência em telemarketing ou áreas relacionadas;
  • Habilidade em interpretar reclamações e resolver problemas;
  • Aptidão em trabalhar em equipe e desenvolver habilidades de comunicação;
Conhecimentos Específicos

Para desempenhar bem este cargo, é necessário ter conhecimento técnico atualizado em:

  • Telemarketing;
  • Gerenciamento de reclamações;
  • Sistemas de gestão de atendimento ao cliente;
  • Ferramentas de comunicação virtual;
  • Ferramentas de análise de dados.

  • Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$241.280 - R$401.600

    Função de Suporte ao Cliente: Buscamos profissionais talentosos para atuar como suporte ao cliente em nossas lojas, oferecendo experiência personalizada e ajudando a superar as necessidades e expectativas dos clientes. Como nosso agente de suporte ao cliente, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, desenvolvendo...

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$25.300 - R$42.800

    Funcionário de Suporte ao ClienteEstamos procurando por alguém que seja capaz de criar um ambiente descontraído e colaborativo na nossa academia, onde a opinião de todos é respeitada.Funções:Receber os clientes e visitantes com gentileza e fornecer informações sobre os serviços da academia;Monitorar o acesso dos membros e visitantes assegurando um...

  • Profissional de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Informação importante para o cargo de Suporte ao Cliente.A empresa está buscando um profissional motivado e comunicativo para atuar como Suporte ao Cliente. Nessa função, você trabalhará diretamente com os clientes para resolver problemas e fornecer orientação sobre produtos e serviços.Responsabilidades do CargoFornecer assistência aos clientes...

  • Especialista em Suporte a Clientes

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.391 - R$5.546

    Posição de Atendimento LogísticoBuscamos uma pessoa proativa para auxiliar no suporte a clientes, garantindo a eficiência nos processos e resolvendo problemas de maneira assertiva. Será responsável por realizar cadastros em sistemas, registrar reclamações, gerar relatórios e manter alinhamento com as áreas envolvidas.

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    **Vaga de Atendimento ao Cliente**", "Fundamentalmente, você vai trabalhar em conjunto com clientes para garantir a satisfação e resolver eventuais problemas que surgirem. Além disso, você será responsável por conduzir negociações estratégicas e negociar prazos para cumprimento de pedidos.", "", "", "Negociação Estratégica: Excelente habilidade...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.100 - R$4.500

    Auxiliar de Suporte ao ClienteAtendemos aos clientes com atenção e compromisso, garantindo que seus problemas sejam resolvidos rapidamente.Funções:Receber pedidos dos clientes, processar vendas à vista ou a prazo;Cadastrar clientes, administrar carteira de clientes, prospectar novos clientes;Participar da análise de relatórios financeiros,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 horas

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

    Desafio de AtendimentoProcuramos um profissional para trabalhar em uma posição de suporte ao cliente, responsável por responder a solicitações e esclarecer dúvidas relacionadas a seguros de auto, residência, vida e pet.">Atuar como ponto de contato com clientes para resolver problemas e fornecer orientação;Manter registros atualizados das...

  • Vaga para Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.200 - R$4.800

    Descrição da Oportunidade">Num ambiente descontraído e colaborativo, trabalhamos de forma criativa e contínua. A opinião de todos reflete nas decisões da equipe.Responsabilidades">Suporte aos clientesOrganização da recepçãoAluguel de toalhasControle de achados e perdidosRequisitos">Pro AtivoEnsino Médio Completo

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.884 - R$5.288

    DescriçãoVocê tem empatia e se comunica com clareza para atender os clientes de forma eficaz?Nossa central é especializada em prevenção de riscos e segurança no transporte de cargas.Suas Principais Atividades:Atender clientes por telefone, chat e e-mail;Prestar suporte aos usuários dos nossos sistemas explicando processos;Registrar informações e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.690 - R$42.835

    Objetivo do Cargo:A empresa procura por profissionais dedicados e eficazes para atuar como porta de entrada para os clientes externos e internos, oferecendo suporte e resolução de problemas.Principais Atividades:Interpretar reclamações e solucionar causas raiz;Comunicar-se claramente e objetivamente com os clientes sobre as soluções e resoluções...