Suporte Técnico em Rede

Há 2 dias


Lorena, São Paulo, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$22.000 - R$37.800

Local: Lorena

Escala: 12x36 (plantei– incluindo finais de semana e feriados conforme escala)

Você tem facilidade com atendimento, interesse em tecnologia e quer fazer parte de uma equipe em crescimento?

Aqui, você será peça-chave no suporte ao cliente e no funcionamento da nossa rede.

Responsabilidades

Atender clientes que estão com instabilidade ou falha no serviço de internet ou conectividade

Realizar o primeiro diagnóstico remoto (Help Desk N1), seguindo checklist técnico básico

Identificar, registrar e classificar o tipo de problema reportado

Abertura de chamados e, quando necessário, encaminhamento ao time técnico de campo ou N2

Auxiliar o cliente com orientações simples de reinicialização, ajustes de equipamentos ou testes

Monitorar a resolução de chamados e garantir retorno ao cliente dentro do prazo

Preencher relatórios de atendimento e manter histórico atualizado

Cumprir os procedimentos internos com agilidade, clareza e empatia

Requisitos

Formação ou Cursando Tecnologia da informações ou relacionados (Diferencial)

Facilidade com uso de sistemas, digitação e atendimento via telefone ou WhatsApp

Boa comunicação e paciência para lidar com o cliente em situações de falha

Flexibilidade para trabalhar em escala 12x36

Perfil focado, organizado e com vontade de aprender

Conhecimento básico em redes, como: modem, roteador, sinal Wi-Fi, cabo, etc. (Diferencial)

Não é necessário experiência na área, mas muita vontade de aprender e dar certo com a gente



  • Lorena, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Localizada em Lorena, nossa equipe busca por profissionais motivados para atuar como Técnico de Suporte.Aqui você trabalhará com uma equipe dinâmica e será responsável pela manutenção da rede e o atendimento ao cliente. Algumas das suas responsabilidades incluem:Atender clientes que estão com instabilidade ou falha no serviço de internet ou...


  • Lorena, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    **Cargo**: Analista de Suporte TécnicoRealize diagnósticos e resolva problemas técnicos relacionados à conectividade em uma empresa que busca inovação.**Responsabilidades principais:Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Trabalhar em equipe com profissionais talentosos e comprometidos;Desenvolver habilidades analíticas e práticas para melhorar o...


  • Lorena, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Encontre o seu novo desafio como Análise de SuporteDescrição da VagaComo Analista de Suporte, você será responsável por diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados à conectividade em nossos sistemas.Essa é uma oportunidade incrível para quem busca desafios e quer se destacar em um ambiente dinâmico e inovador.Requisitos:Imprescindível...


  • Lorena, São Paulo, Brasil Rt Energia E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Suporte dos chamados avançados de Hardware, auxilio em todos os atendimentos de infra e redes.Sanar dúvidas e problemas dos usuários referentes à : Windows, Office, E-Mail, Internet, Rede, Impressoras e configurações em geral.Acesso remoto, suporte telefônico e presencial para resolução de problemas, Diagnóstico de problemas em sistema...


  • Lorena, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Ofereça Suporte de Nível Elevado para EmpresasNossa equipe está comprometida em oferecer aos nossos clientes serviços de alta qualidade e suporte personalizado.Aqui estão as responsabilidades do cargo:Responsabilidades do CargoTroca de SSD e baixa de imagens;Gestão e acompanhamento dos chamados recebidos para atendimentos;Requisitos:Ter 2 pen drives...

  • Agente de Suporte

    Há 7 dias


    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.336 - R$32.384

    Seja um Agente de SuporteNossa equipe está em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar como agente de suporte, auxiliando na resolução de problemas e garantindo a satisfação dos clientes.Requisitos:Comunicação eficaz oral e escrita;Proatividade e capacidade de resolver problemas;Conhecimento em informática e experiência com...


  • Lorena, São Paulo, Brasil Divulgações Valgroup Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar perícia dos sistemas e equipamentos redes;- Emitir parecer técnico;- Realizar a instalação e manutenção de painéis elétricos e redes industriais seguindo projeto;- Elaborar desenhos técnicos e interpretar diagramas lógicos;- Realizar medições, testes e calibrações de equipamentos elétricos;- Executar...

  • Tecnologista Junior

    Há 2 dias


    Lorena, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.735 - R$2.170

    Oferecemos uma oportunidade de estágio em tecnologia da informação, onde você irá atuar no suporte técnico de infraestrutura e redes de computadores. Será responsável pela instalação e manutenção de impressoras, além de suportar a instalação de recursos visuais em salas de aula e auditórios institucionais. Além disso, você precisará...


  • Lorena, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Lorena, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.100 - R$1.500

    Profissional de Suporte ao Processo**Sobre a Função:**Estamos buscando por alguém dinâmico e motivado para ajudar os operadores de máquinas em atividades operacionais na linha de produção. O ideal é alguém com conhecimento técnico e experiência na área industrial.**Requisitos Principais:**Curso Técnico em Química, Mecânica ou...