Analista de Serviço Desk Especializado

3 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Ticto Tempo inteiro

Buscamos um profissional especializado em atendimento ao cliente para garantir a melhor experiência aos nossos clientes e transformar o suporte técnico em soluções rápidas e eficazes. O candidato ideal é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em resolução de problemas.

O nosso time está em busca de alguém que ofereça suporte técnico de excelência, garantindo que os alunos, afiliados e produtores tenham uma experiência sem interrupções na plataforma. O trabalho envolve gerenciar e acompanhar chamados, com foco em uma comunicação clara e na resolução ágil de problemas.

Além disso, o candidato precisa enviar documentos importantes, como cartas de cancelamento e comprovantes, para assegurar o completo acompanhamento dos clientes. É fundamental coletar feedbacks e sugestões para identificar oportunidades de melhoria contínua.

Nossa empresa utiliza plataformas como Clickup e Blip para a organização e acompanhamento de tickets e demandas internas. O profissional precisará identificar falhas operacionais e interagir com as equipes para garantir que os problemas sejam resolvidos com foco total no cliente.

O ideal é ter Ensino Superior em andamento ou concluído em TI, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente e suporte técnico é necessária. Conhecimento em ITIL e familiaridade com ferramentas de suporte remoto são fundamentais.

A remuneração estimada é de R$ 6.500,00 mensais. Além disso, nossa empresa oferece regime CLT e atuação Home Office (com disponibilidade para encontros presenciais em Campinas).



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    Com a Empretax Empreiteira, você terá a oportunidade de atuar como Representante Comercial em Campinas/SP.O cargo é responsável por oferecer Mão de Obra especializada para execução de obras verticais, incluindo estrutura convencional, estrutura metálica, alvenaria e revestimento interno.A empresa oferece uma comissão de 5% sobre as NF emitidas nas...


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    Cronoshare - Vaga de Chefe de CozinhaEstamos procurando por uma profissional experiente e criativa para atuar como Chefe de Cozinha em nossos serviços especializados. Nossa equipe trabalha em estreita colaboração com os clientes para criar experiências gastronômicas únicas e inesquecíveis.O que você fará?- Planejar e executar menus personalizados...


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    Resumo da EmpresaLoja de Roupas é uma empresa líder no mercado de vestuário, conhecida por sua ampla gama de produtos e atendimento de alta qualidade.Salário EstimadoR$ 3.500,00 a R$ 4.800,00 mensais, dependendo da experiência e desempenho.Descrição do CargoO Vendedor Especializado em Tamanho Plus será responsável por realizar vendas especializadas...


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    O Profissional prestará assistência na área administrativa de uma empresa, realizando prospecção de novos clientes, localizando e estabelecendo contato com clientes através de meios de comunicações disponíveis;Funções e ResponsabilidadesServiços gerais de escritório/vendas (prospecção de novos clientes, agendamento de serviços, elaboração e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Resumo da VagaO Analista de Suporte Técnico ao Cliente Jr será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e fidelidade.Funções e Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de chat online;Suportar os serviços técnicos do cliente e fornecer soluções eficazes;Atuar como...


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    Em Cronoshare, estamos procurando por um profissional experiente e habilidoso para realizar serviços de poda de árvores. O objetivo é garantir que nossos clientes recebam o melhor serviço possível.Sobre a EmpresaNossa empresa é especializada em fornecer soluções personalizadas para todos os tipos de jardinagem. Nós buscamos sempre oferecer qualidade...


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    Visão Geral: A empresa DEBORA REGINA DE OLIVEIRA SILVA está em busca de um profissional dedicado para desempenhar o papel de Vendedor(a) interno especializado. Com uma forte presença no mercado, nossa organização visa expandir suas operações e buscar novas oportunidades de crescimento.Sálario: O salário estimado para este cargo é de R$ 5.500,00 a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil CQA - Centro de Qualidade Analítica Tempo inteiro

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    Descrição do Serviço:Cronoshare busca um Veterinário especializado para realizar um serviço de castração em um cachorro de 1 animal. O porte do animal é menos de 2 kg e o gênero é fêmea. O serviço é de urgência e a clínica deve estar aberta 24 horas. A preferência é por um serviço com relação qualidade/preço.