Especialista em Suporte Ágil
Há 4 dias
A SimpliRoute é uma plataforma de Inteligência Logística que permite que as empresas reduzam seus custos em até 30% e melhorem a experiência do cliente.
Como um dos principais membros da equipe, você será responsável por garantir um atendimento ao cliente eficiente e ágil. O Suporte Técnico é crucial para alcançarmos nosso objetivo de oferecer soluções logísticas inovadoras.
O papel do Suporte Técnico envolve:
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- Conhecer profundamente a plataforma SimpliRoute, incluindo sua versão web, aplicativo móvel, endpoints e ferramentas de análise de dados.
- Auxiliar os clientes na utilização do módulo de Roteamento SimpliRoute, garantindo que as rotas sejam geradas corretamente e que a plataforma funcione conforme o esperado.
- Prestar assistência com carregamento de dados, diagnóstico de problemas de roteamento, configuração de parâmetros de roteamento e análise de casos.
- Relatar prontamente casos considerados fatores de bloqueio para a operação do cliente.
- Delegar e escalar casos para o domínio do produto, levando em consideração os padrões de criação de histórias de usuário.
- Investigar e propor meios, alternativas ou melhorias para resolver incidentes.
Requisitos:
Competências e habilidades necessárias:- ">
- Domínio em Inglês e Português.
- Experiência em empresas SaaS ou B2B.
- 2 a 3 anos de experiência em cargos similares.
- Criação de histórias de usuário com os critérios de aceitação correspondentes.
- Excel avançado, psql, Postman e Python básico.
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Suporte Ágil
Há 4 dias
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro US$60.000 - US$120.000Buscamos profissionais apaixonados por transformação digital para integrar nossa equipe de suporte ágil.A Atos é uma líder global em soluções personalizadas para todos os setores. Estamos comprometidos com um ambiente digital seguro e descarbonizado para nossos clientes.Você tem familiaridade com SAFe, gosta de ambientes ágeis complexos e quer...
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Especialista em Suporte Ágil
2 semanas atrás
Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$120.000 - R$170.000Sobre a VagaProcuramos um profissional para apoiar times em suas entregas. Apoio em processos de entrega é fundamental na gestão ágil.
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Especialista em Qualidade Ágil
Há 7 dias
Brasil beBeeComportamental Tempo inteiro R$12.500 - R$14.500Profissionais comprometidos com a excelência e inovação são essenciais para o nosso sucesso.Parâmetros do Cargo- Apoio contínuo para lideres de projetos e equipes;- Orientação às áreas de negócio sobre melhorias de qualidade.Cultura Ágil- Implantação de uma cultura de teste ágil no modelo de trabalho;Atendimento e Suporte- Identificação das...
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Especialista de Suporte Ágil
Há 4 dias
Brasil beBeecliente Tempo inteiro R$2.000 - R$3.500Descrição da VagaFazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.Ao atuar como Especialista de Clientes no GPA, você irá contribuir para a nossa operação gigantesca cumprindo nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas.Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando...
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Agile Specialist
2 semanas atrás
Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Descubra sua nova oportunidade como Agile SpecialistO cargo visa atender às necessidades da nossa empresa, oferecendo uma experiência única para quem busca desafios profissionais e crescimento em meio à tecnologia.Cargo:Agile Specialist / Especialista em Metodologias ÁgeisTipo de contratação:CLTModalidade:Híbrido / BrasíliaFormação:TIRequisitos...
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Especialista em Desenvolvimento de Software Ágil
1 semana atrás
Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000Carreira em Desenvolvimento de Software ÁgilA empresa busca um profissional que aprofunde suas habilidades em desenvolvimento de software ágil e arquitetura de aplicações, trabalhando em projetos inovadores. Conheça os princípios e práticas de desenvolvimento de software ágil, incluindo o Manifesto Ágil, Scrum, Extreme Programming (XP) e Kanban. ...
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Especialista em Desenvolvimento Ágil
2 semanas atrás
Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Perfil ProfissionalO cargo visa atender às necessidades de uma empresa em crescimento, buscando profissionais que sejam especialistas em desenvolvimento de software ágil.Competências Técnicas:Desenvolvimento de Software ÁgilAnálise de Requisitos Funcionais e Não FuncionaisPadrões de Projeto (Enterprise Integration Patterns, Design Patterns,...
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Especialista em Desenvolvimento Ágil
1 semana atrás
Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Oferecemos uma oportunidade de carreira para um(a) especialista em desenvolvimento ágil, comprometido com a adoção e manutenção de boas práticas.Local: Híbrido – Brasília Descrição da VagaNossa equipe procura por alguém que atue como facilitador e garanta a aplicação de técnicas de desenvolvimento ágil. O candidato ideal deve ter...
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Especialista em Gerenciamento Ágil
1 semana atrás
Brasil beBeegerenciament Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Oferecemos uma oportunidade de carreira para um(a) especialista em gerenciamento ágil que se junte a nossa equipe.O cargoAcompanhar a implementação e manutenção das práticas ágeis dentro da organização;Apoiar na facilitação das cerimônias ágeis (planning, review, daily, retro, refinement);Começar no dia seguinte utilizando conhecimentos...
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Especialista em Gestão de Projetos e Metodologia Ágil
1 semana atrás
Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Descrição da Vaga:A oportunidade de trabalhar como especialista em gestão de projetos e metodologia ágil envolve a gestão de projetos complexos, com diferentes stakeholders, e o desenvolvimento de soluções tecnológicas em saúde.É necessário ter conhecimento em metodologias ágeis, ferramentas de gestão de projetos e transformação...
