Coordenador de Solução de Problemas

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Atenção aos Detalhes

O ideal candidato atuará como Coordenador de Assistência Técnica, responsável pela gestão da assistência técnica e garantindo a eficiência do atendimento aos clientes. É importante que o profissional tenha habilidade para liderar equipes e gerenciar processos operacionais.

A atividade consiste em coordenar as assistências técnicas, garantindo agilidade no suporte e nas soluções de problemas. O profissional também realizará contato direto com clientes para entendimento das demandas e solução de problemas.

Para alcançar os objetivos, é necessário trabalhar em conjunto com os técnicos para diagnosticar e resolver questões técnicas no pós-venda. Além disso, é importante monitorar indicadores de atendimento e manutenção, buscando melhorias no processo.

O Coordenador de Assistência Técnica também elaborará relatórios e sugerirá estratégias para otimização dos serviços de atendimento e assistência.

  • Experiência com atendimento ao cliente e assistência técnica
  • Habilidade para liderar equipes e gerenciar processos operacionais
  • Boa comunicação, organização e capacidade de resolver problemas de forma prática


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.300 - R$6.700

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    Fundador de Soluções InovadorasBuscamos um profissional que demonstre espírito empreendedor e paixão pelo desenvolvimento de software, acredite na ambição da Ticket e tenha forte orientação à satisfação dos clientes, usuários e estabelecimentos.Demonstra Espírito Empreendedor e paixão pelo desenvolvimento de software;Acredita na ambição da...


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    Buscamos por uma pessoa para atuar em reparo e manutenção de equipamentos eletrônicos.Somos uma equipe dinâmica e inovadora que busca atrair clientes e realizar projetos desafiadores e impactantes na indústria do OOH. Se você tem talento para reparar e manter equipamentos eletrônicos, deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o talento e promove...


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    Visão Geral:">A função de Líder de Suporte Especializado visa atuar como uma autoridade técnica em lançamentos de produtos e soluções de problemas, proporcionando experiência especializada para a organização. O profissional será responsável por desenvolver capacidades de resolução de problemas e supervisionar projetos técnicos, garantindo um...


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    Specialista de Solução de ProblemasDescrição:Este profissional desempenhará o papel de contato direto com os clientes, oferecendo assistência técnica para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário.Responsabilidades:Instalação e configuração de sistemas operacionais;Montagem e manutenção de computadores e impressoras;Assistência...


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    Cargo em SuporteA nossa equipe busca conectar pessoas e tecnologias.Buscamos um(a) profissional com foco em Microsoft, responsável por prestar suporte técnico e realizar tarefas administrativas.As responsabilidades incluem:Prestar suporte técnico remoto;Realizar atualizações de sistemas;Gerenciar problemas técnicos;Desenvolver soluções de resolução...