
Engenheiro de Confiança
Há 3 horas
Em uma equipe dinâmica e ágil, você atuará como um profissional de confiança em suporte e resolução de chamados de 2o e 3o níveis, além de acompanhar ciclos de faturamento e fluxos diários de arrecadação e cobrança.
Responsabilidades- Suporte e resolução de chamados de 2o e 3o níveis, analisando e direcionando a causa raiz;
- Acompanhamento dos ciclos de faturamento para garantir entregas, incluindo emissão de faturas, entregas fiscais e contábeis etc.;
- Acompanhamento dos fluxos diários de arrecadação e cobrança para garantir entregas ao negócio;
- Ajuda o tech lead/Liderança a resolver problemas de confiabilidade e prioriza nas atividades do projeto, considerando desafios de negócio e necessidades da solução;
- É proativo ao pedir feedbacks, escuta e evolui continuamente;
- É autodidata, aprende coisas novas com regularidade por iniciativa própria;
- Se atenta a o que outros projetos já fizeram e traz experiências passadas para o projeto atual, visando minimizar erros;
- Se adapta rapidamente frente às mudanças do projeto como novas tarefas, repriorização, apoios técnicos;
- Mantém a qualidade das soluções desenvolvidas independentemente da complexidade da tarefa ou processo a ser melhorado;
- Tem o "radar" ligado, se preocupa com riscos, premissas e se mobiliza para alcançar os objetivos traçados com o time;
- Alta capacidade de fazer acontecer assuntos complexos, dada sua mobilização, criatividade e experiências passadas;
- Mantém-se focado em tornar os produtos confiáveis;
- Mapeamento do estado atual para identificar possíveis melhorias e tornar a plataforma mais resiliente.
- Criação de scripts em Shell Script ou Powershell;
- Automatização em Terraform | CloudFormation | Pulumi *
- GIT;
- Saber fazer CI/CD;
- Experiência com Jenkins ou Gitlab;
- Experiência com Docker;
- Noções de Kubernetes;
- Conhecimento de Cloud Platforms: AWS | AZURE ou GCP;
- Experiência ter trabalhado em times ágeis;
- Ter experiência em estimar prazos e participar planning backlog;
- Saber desenvolver soluções com docker e docker-compose para microserviços, APIs, etc.;
- Automações são eficientes e possuem certo grau de escalabilidade quando necessário (adaptabilidade, performance e confiabilidade).
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Engenheiro Mecânico
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